國際市場營銷研究的定義是什么,?
國際市場營銷(International marketing)是指商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程.換而言之,國際市場營銷是一種跨國界的社會和管理過程,是企業(yè)通過計劃,定價促銷和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并在國際市場上進行交換,以滿足多國消費者的需要和獲取利潤的活動,。而所謂的研究就是針對以上內(nèi)容所做的調(diào)查及分析,。
進行國際市場營銷活動,,同樣必須選擇目標市場,。因為世界各國的市場,,并不都是國際營銷企業(yè)應(yīng)該進入和能夠進入的市場,。選擇國際目標市場的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
( 1 )選擇國際目標市場可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場,,尋求國際購買者,;
( 2 )選擇國際目標市場可以充分利用資源,,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢,做到揚長避短,;
( 3 )選擇國際目標市場可以把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機結(jié)合,,有效組合各種生產(chǎn)經(jīng)營要素,提高營銷效率,。
國際市場調(diào)研要注意什么問題
市場調(diào)研中應(yīng)注意以下這些問題:
1,、模型結(jié)構(gòu)的一致性
就各國在社會,、文化、經(jīng)濟,、政治方面均有不同程度的差異,,及由此所構(gòu)造的調(diào)研模型也會由內(nèi)因的不同而無可比性,這就會影響模型的有效性,。因此,,模型構(gòu)造的各相關(guān)因素必須可比、一致,。一般而言,,與模型結(jié)構(gòu)相關(guān)的要素可歸納為如下四部分:
1)行為感知
這是指各國消費者對某種消費行為的感知是否可比?舉例說明,,在美國,,給客人遞上一杯咖啡完全是出于禮貌,客人可以拒絕,;而在沙特阿拉伯,,這種敬咖啡的行為被賦予某種社會暗示意義,客人的拒絕可能是一種冒犯,。消費行為一般可以從三方面進行考查:行為內(nèi)容,;行為客體;行為名稱,。
2)定義變量
比較分析模型中的變量在各國會有不同定義,,這會造成搜集的數(shù)據(jù)缺乏可比性,而使模型產(chǎn)生偏差,。
例如,,在英國和法國,套餐的主食后一般還附有甜點,,而在中國,,套餐中并不一定包括甜點。
3)時間
市場調(diào)研在各國可以同時進行,,也可以連續(xù)進行或獨立進行,。而絕對的同步調(diào)研是不可能的。這就會給數(shù)據(jù)造成時間差異,。
例如,,季節(jié)、經(jīng)濟周期,、通貨膨脹等都會給同一變量帶來時間差異。
4)市場結(jié)構(gòu)
對市場結(jié)構(gòu)的分析特別需要市場結(jié)構(gòu)化程度和市場發(fā)展階段等因素,。因為不同的分銷渠道,、廣告覆蓋率,、替代品和競爭激烈程度都會影響比較分析模型的函數(shù)關(guān)系。
2,、測量
測量的結(jié)果與模型的構(gòu)造有十分密切的關(guān)系,。但不能認為模型的構(gòu)造均衡可以自動保證數(shù)據(jù)測量的均衡??梢钥疾橐韵聠栴}:
1)定性標準
如產(chǎn)品質(zhì)量,、安全性、等級在各國會有不同的標準,。調(diào)研者要識別國別間的差異,,并盡量使用國際標準。
2)翻譯
即使所構(gòu)造的模型本身較為完善,,但當(dāng)使用同種語言進行分析時,,則會產(chǎn)生翻譯問題從而有損模型的精確性。翻譯問題包括語言翻譯和非語言翻譯問題,。在這方面可以廣泛借鑒社會學(xué)調(diào)研方法,,如雙向翻譯法。
3,、抽樣調(diào)查
調(diào)研中廣泛使用抽樣的方法,。但在國際市場調(diào)研中,抽樣會面臨兩個問題:
1)分類定義的標準問題
人口抽樣根據(jù)人口資料的分類,,但分類標準各國相異,。
例如,“社會地位”,,在美國主要根據(jù)對象所擁有的財產(chǎn),;而在英國,則主要根據(jù)對象所處的家族,、黨派在社會中的地位,。
2)樣本范圍和代表性問題
調(diào)研者在樣本范圍和代表性之間要作出權(quán)衡。
例如,,在對包含習(xí)慣進行調(diào)研時,,可以選擇年齡、收入,、教育,、職業(yè)等一般化標準以便于分別比較。但若是在我國,,則還有別一個具有代表性的標準:南方人或北方人,。后者不屬一般化標準。
從表面上看,,比較分析模型與傳統(tǒng)的營銷環(huán)境因素分析十分相似,,但由于二者對于環(huán)境因素(環(huán)境變量)的認識存在本質(zhì)上的區(qū)別,,因而同樣的資料所得到的結(jié)果就完全不同。當(dāng)我們面臨國際市場調(diào)研實施中的種種問題時,,比較分析模型的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了,。
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