國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（International marketing）是指商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國(guó)家的消費(fèi)者或用戶(hù)手中的過(guò)程.換而言之,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種跨國(guó)界的社會(huì)和管理過(guò)程,是企業(yè)通過(guò)計(jì)劃,定價(jià)促銷(xiāo)和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行交換,以滿(mǎn)足多國(guó)消費(fèi)者的需要和獲取利潤(rùn)的活動(dòng),。而所謂的研究就是針對(duì)以上內(nèi)容所做的調(diào)查及分析。

進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，同樣必須選擇目標(biāo)市場(chǎng),。因?yàn)槭澜绺鲊?guó)的市場(chǎng)，并不都是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)入和能夠進(jìn)入的市場(chǎng),。選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（ 1 ）選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),，尋求國(guó)際購(gòu)買(mǎi)者；
（ 2 ）選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以充分利用資源,，發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短；
（ 3 ）選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)可以把市場(chǎng)需求與企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,，有效組合各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素,，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研要注意什么問(wèn)題

市場(chǎng)調(diào)研中應(yīng)注意以下這些問(wèn)題：
　　1,、模型結(jié)構(gòu)的一致性
　　就各國(guó)在社會(huì),、文化、經(jīng)濟(jì),、政治方面均有不同程度的差異,，及由此所構(gòu)造的調(diào)研模型也會(huì)由內(nèi)因的不同而無(wú)可比性，這就會(huì)影響模型的有效性,。因此,，模型構(gòu)造的各相關(guān)因素必須可比、一致,。一般而言,，與模型結(jié)構(gòu)相關(guān)的要素可歸納為如下四部分：
　　1）行為感知
　　這是指各國(guó)消費(fèi)者對(duì)某種消費(fèi)行為的感知是否可比？舉例說(shuō)明,，在美國(guó),，給客人遞上一杯咖啡完全是出于禮貌，客人可以拒絕,；而在沙特阿拉伯,，這種敬咖啡的行為被賦予某種社會(huì)暗示意義，客人的拒絕可能是一種冒犯,。消費(fèi)行為一般可以從三方面進(jìn)行考查：行為內(nèi)容,；行為客體；行為名稱(chēng),。
　　2）定義變量
　　比較分析模型中的變量在各國(guó)會(huì)有不同定義,，這會(huì)造成搜集的數(shù)據(jù)缺乏可比性，而使模型產(chǎn)生偏差。
　　例如,，在英國(guó)和法國(guó),，套餐的主食后一般還附有甜點(diǎn)，而在中國(guó),，套餐中并不一定包括甜點(diǎn),。
　　3）時(shí)間
　　市場(chǎng)調(diào)研在各國(guó)可以同時(shí)進(jìn)行，也可以連續(xù)進(jìn)行或獨(dú)立進(jìn)行,。而絕對(duì)的同步調(diào)研是不可能的,。這就會(huì)給數(shù)據(jù)造成時(shí)間差異。
　　例如,，季節(jié),、經(jīng)濟(jì)周期、通貨膨脹等都會(huì)給同一變量帶來(lái)時(shí)間差異,。
　　4）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
　　對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析特別需要市場(chǎng)結(jié)構(gòu)化程度和市場(chǎng)發(fā)展階段等因素,。因?yàn)椴煌姆咒N(xiāo)渠道、廣告覆蓋率,、替代品和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度都會(huì)影響比較分析模型的函數(shù)關(guān)系,。
　　2、測(cè)量
　　測(cè)量的結(jié)果與模型的構(gòu)造有十分密切的關(guān)系,。但不能認(rèn)為模型的構(gòu)造均衡可以自動(dòng)保證數(shù)據(jù)測(cè)量的均衡,。可以考查以下問(wèn)題：
　　1）定性標(biāo)準(zhǔn)
　　如產(chǎn)品質(zhì)量,、安全性,、等級(jí)在各國(guó)會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研者要識(shí)別國(guó)別間的差異,，并盡量使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
　　2）翻譯
　　即使所構(gòu)造的模型本身較為完善,，但當(dāng)使用同種語(yǔ)言進(jìn)行分析時(shí),，則會(huì)產(chǎn)生翻譯問(wèn)題從而有損模型的精確性。翻譯問(wèn)題包括語(yǔ)言翻譯和非語(yǔ)言翻譯問(wèn)題,。在這方面可以廣泛借鑒社會(huì)學(xué)調(diào)研方法,，如雙向翻譯法。
　　3,、抽樣調(diào)查
　　調(diào)研中廣泛使用抽樣的方法,。但在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中，抽樣會(huì)面臨兩個(gè)問(wèn)題：
　　1）分類(lèi)定義的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
　　人口抽樣根據(jù)人口資料的分類(lèi),，但分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)各國(guó)相異,。
　　例如，“社會(huì)地位”，在美國(guó)主要根據(jù)對(duì)象所擁有的財(cái)產(chǎn),；而在英國(guó),，則主要根據(jù)對(duì)象所處的家族、黨派在社會(huì)中的地位,。
　　2）樣本范圍和代表性問(wèn)題
　　調(diào)研者在樣本范圍和代表性之間要作出權(quán)衡,。
　　例如，在對(duì)包含習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研時(shí),，可以選擇年齡,、收入、教育,、職業(yè)等一般化標(biāo)準(zhǔn)以便于分別比較,。但若是在我國(guó)，則還有別一個(gè)具有代表性的標(biāo)準(zhǔn)：南方人或北方人,。后者不屬一般化標(biāo)準(zhǔn),。
　　從表面上看，比較分析模型與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素分析十分相似,，但由于二者對(duì)于環(huán)境因素(環(huán)境變量)的認(rèn)識(shí)存在本質(zhì)上的區(qū)別,，因而同樣的資料所得到的結(jié)果就完全不同。當(dāng)我們面臨國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施中的種種問(wèn)題時(shí),，比較分析模型的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來(lái)了,。