【國際市場營銷研究步驟說明】
　　一,、國際市場營銷調研的內容

　?。ㄒ唬└拍睿菏侵笇εc國際營銷決策相關的信息和數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的收集,、記錄,、整理和分析，為國際營銷決策提供依據(jù),。
　　（二）國際市場調研的特點：
　　1,、信息傳遞跨文化疆界,。
　　2、調研的環(huán)境不同,。
　　3,、調研的范圍更大。
　?。ㄈ﹪H市場營銷調研的內容
　　有關國家,、地區(qū)或市場的信息,，包括：經(jīng)濟形勢、社會政治氣候,、市場需求,、技術發(fā)展、競爭態(tài)勢等
　　二,、國際市場調研的方案
　　1. 明確調研的問題及目標,。
　　2.確定調研的信息來源。
　　3.選擇調研的基本方法,。
　　4.問卷設計和抽樣設計,。
　　5. 收集資料和數(shù)據(jù)。
　　6.整理分析調研結果,。
　　7.撰寫調研報告及追蹤,。
　　三、國際市場營銷調研方法
　?。ㄒ唬┒仲Y料的來源和利用
　　1,、二手資料是由他人收集并整理的現(xiàn)成資料。
　　2,、內部的二手資料是指來自企業(yè)內部的資料,，來源有會計帳目、銷售記錄和其他各類報告,，如有關的銷售記錄,、采購要求、財務報告,、產(chǎn)品設計與技術資料,、市場環(huán)境資料等。
　　3,、外部的二手資料指的是從公司外部獲得的資料,，來源有：各種出版物、數(shù)據(jù)庫及政府機構提供的統(tǒng)計資料,。
　　4,、二手資料來源
　　A 資料的可獲得性。
　　B 資料的可靠性,。
　　C 資料的可比性,。
　　D 驗證二手資料。
　?。ǘ┮皇仲Y料來源
　　1,、方法的選擇
　　1）、詢問法---包括面談調查,、電話調查,、郵寄調查,、留置問卷調查、網(wǎng)上調查,。
　　2）,、觀察法---包括直接觀察法、實際痕跡測量法,、行為記錄法,。
　　3）、實驗法---包括無控制組的事后試驗,、無控制組的事前事后實驗,、有控制組的事后實驗、有控制組的事前事后實驗,。
　　2,、問卷設計
　　（1）概念---調查問卷又稱調查表,，是調查者根據(jù)一定的調查目的,，以表格的形式精心設計需要調查的問題和項目，以收集,。
　　資料的一種普遍采用的現(xiàn)代工具,。
　　（2）問卷的基本結構
　?。?）問卷設計的過程

　　確定所需信息---確定問卷的類型---確定問題的內容---確定問題的類型---確定問題的提法---確定問題的順序---問卷的排版和布局---問卷的測試---問卷的定稿---問卷的評價,。
　　3、收集原始資料過程中的問題
　　A 傳達觀點的能力 ,。
　　B 回答的意愿,。
　　C 實地調查中的抽樣。
　　D 語言與理解 ,。
　?。ㄈ⑹袌鲂枨蠊烙嫷姆椒?br>
　　依據(jù)預測人員的知識,、經(jīng)驗和判斷能力或根據(jù)一定的統(tǒng)計資料,，運用各種數(shù)學方法及模型而獲得預測結果的方法。
　　1,、德爾菲法
　　1）,、概念：按規(guī)定程序，匿名地征詢各專家的意見后進行預測的方法,。
　　2）、程序：確定預測的問題——選擇專家——準備背景材料——設計意見征詢表——提出意見及修改意見——確定和處理估計的結果,。
　　2,、集中意見法
　　 1）,、概念--集合高層管理人員、業(yè)務專業(yè)人員的集體意見進行預測的方法,。
　　2）,、方式。
　　經(jīng)理判斷預測法,。
　　專業(yè)人員分析法,。