答復(fù)：分為幾個方面考慮這個問題,？（1）,、作為產(chǎn)品的組合類型而言，一般具有產(chǎn)品的特征與產(chǎn)品的功能,，以高端產(chǎn)品的市場定位為未來發(fā)展趨勢,，以不斷追求卓越的品質(zhì),，以不斷在產(chǎn)品技術(shù)上精益求精,，以不斷嚴控質(zhì)量把關(guān)，以不斷追求完美的生產(chǎn)工藝,，以不斷研究產(chǎn)品技術(shù)的核心競爭力,，以形成市場產(chǎn)品與渠道客戶的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，以聚合市場優(yōu)勢為前提條件,，以發(fā)揮市場業(yè)績的效率與效益,。（2）、作為產(chǎn)品的生產(chǎn)流程而言,，以全面貫徹安全生產(chǎn)法條例的法律法規(guī)執(zhí)行,，以質(zhì)量管理嚴格遵守貫標質(zhì)量體系認證流水生產(chǎn)線，以生產(chǎn)管理人員進行細分化生產(chǎn)線操作一體化平臺,，以全面統(tǒng)籌管理原材料采購與市場運營化接軌,，以實行精細化流程與動態(tài)管理，這樣以不僅提高了產(chǎn)品的高質(zhì),、高優(yōu),、高量，以檢驗產(chǎn)品的生命周期性等一些特點,，以打造產(chǎn)品的精品陣線,，以提升產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)和承諾。（3）,、作為產(chǎn)品的款式包裝而言,，一般具有產(chǎn)品的包裝公司，為提供各種款式的產(chǎn)品,，以創(chuàng)新改變市場為發(fā)展途徑,，以提供創(chuàng)新理念的品牌其新穎的主題思想，為產(chǎn)品的市場渠道開辟了新途徑,，以研發(fā)新概念產(chǎn)品為市場營銷的發(fā)展模式，以產(chǎn)品渠道的供應(yīng)商為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),。（4）,、作為產(chǎn)品的銷售層面而言，以“顧客就是上帝”為中心的思想理念,，以全心全意為顧客著想,，以全心全力接納客戶的訴求，以積極響應(yīng)顧客提出的相關(guān)問題和要求,，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,，為顧客提供更方便、更快捷的便利服務(wù)和增值服務(wù),，為顧客提供產(chǎn)品的體驗服務(wù)和購物的方式,，讓客戶深切感受到產(chǎn)品品牌的認知度和市場知名度,。謝謝！

1.產(chǎn)品營銷的現(xiàn)狀

產(chǎn)品營銷就像5年前的客戶成功,；被誤解但很容易被人拿出來說事,。

那個時候，客戶成功聽起來很酷,。也有越來越多的公司開始接受這個角色,。盡管人們越來越重視一個成功的客戶成功經(jīng)理帶來的價值，但很多時候,，客戶成功依然是客戶支持,。

我們采訪了（來自Gusto、Zillow,、Front,、Hotjar等公司的）數(shù)十位產(chǎn)品營銷人員，他們普遍抱怨：“同事不知道如何與產(chǎn)品營銷人員合作”,。

這種困惑的一個常見原因是：產(chǎn)品營銷人員和其他類型的營銷人員的不同使得產(chǎn)品營銷被低看或者是誤會,。產(chǎn)品經(jīng)理對此負罪感最強，特別是由于兩者之間的合作出差錯的時候,。

在大多數(shù)情況下,，產(chǎn)品營銷受到定義不清，執(zhí)行權(quán)有限,，幾乎沒有決定性的KPI和幾乎沒有軟件預(yù)算的影響,。

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2.什么是產(chǎn)品營銷

已經(jīng)有一些關(guān)于產(chǎn)品營銷的定義。Hubspot（營銷平臺）說“產(chǎn)品營銷是將產(chǎn)品推向市場的過程”,，而Drift（會話營銷創(chuàng)企）將其分為兩個獨立的角色：“產(chǎn)品發(fā)布前”和“產(chǎn)品發(fā)布后”,。

這些定義過于單一，因為它們只強調(diào)把產(chǎn)品推向市場,。相反,，產(chǎn)品營銷通過將市場觀點反饋給產(chǎn)品團隊，也影響著產(chǎn)品的創(chuàng)造過程,。

產(chǎn)品營銷更準確的定義是：“產(chǎn)品營銷雙向地連接產(chǎn)品和市場,。”

這意味著產(chǎn)品營銷負責(zé)兩個流程：

了解市場（需求）并塑造產(chǎn)品

將產(chǎn)品（解決方案）傳達給市場

在塑造產(chǎn)品方面,，產(chǎn)品營銷人員將開展以下活動,，例如：

消費者調(diào)研和競品研究（以便識別未被滿足的需求）

角色開發(fā)和細分領(lǐng)域（以便更好地定義目標受眾）

定價更新（以便更好地匹配產(chǎn)品和市場間的價值）

在傳遞產(chǎn)品方面，產(chǎn)品營銷人員需要做到：

內(nèi)容和價值創(chuàng)造（支持銷售,、成功和團隊）

推廣產(chǎn)品/功能（或教育用戶）

啟動管理（在交付過程中協(xié)調(diào)整個團隊）

Tania Clark（Atlassian?高級產(chǎn)品營銷經(jīng)理）把產(chǎn)品營銷人員分成兩類：“集客型”和“外推型”,。這反映出企業(yè)對產(chǎn)品營銷人員的傳統(tǒng)偏見，但現(xiàn)在的產(chǎn)品營銷應(yīng)兼具這兩個能力和責(zé)任,。

產(chǎn)品營銷是將整個組織的團隊聚集在一起的粘合劑,，以實現(xiàn)產(chǎn)品與市場之間的完美匹配,，從而為組織創(chuàng)造成功。

3.產(chǎn)品營銷是如何走到今天的,？

產(chǎn)品營銷實際上并不是一個新角色,，它已經(jīng)存在很多年了。為什么它突然變得如此重要,？

這歸結(jié)為當(dāng)今軟件的兩個主要差異：

交付模式已從許可轉(zhuǎn)變?yōu)镾aaS

我們正走向一個產(chǎn)品優(yōu)先的世界

過去,，技術(shù)產(chǎn)品通過執(zhí)行關(guān)系和現(xiàn)場銷售團隊銷售。新客戶將收到大量銷售團隊的關(guān)注（通過演示和討論）,，一旦獲得新用戶,，就將其交給到登錄/培訓(xùn)和支持團隊（直到用戶續(xù)訂）。銷售為王,，并且包括產(chǎn)品營銷部門的每個部門都支持它,。

現(xiàn)在，產(chǎn)品為王,。用戶比關(guān)系,、服務(wù)或聲譽更重視產(chǎn)品。這是購買決策中最重要的方面,，它是競爭對手爭奪的戰(zhàn)場,。降低轉(zhuǎn)化成本，提供豐富選擇,，才能在這場戰(zhàn)役中獲得勝利,。

其他因素包括購買周期的新階段（“產(chǎn)品評估”），作為銷售資格認證方法的“PQL”以及在購買前鼓勵用戶試用的免費增值模式,。

所有這些都意味著,，構(gòu)建合適的產(chǎn)品，并有效地交付比以往任何時候都要重要,。我們不能依賴銷售團隊推廣劣質(zhì)產(chǎn)品,，也不能止步于僅建立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

敏捷現(xiàn)在是普遍的話題,。持續(xù)開發(fā)和交付成為新的標準,。產(chǎn)品正在以前所未有的速度發(fā)生變化和更新，但人們發(fā)現(xiàn)很難跟上,。在產(chǎn)品營銷契合度以及業(yè)務(wù)成功方面的挑戰(zhàn)正在驅(qū)動產(chǎn)品接受度,。

產(chǎn)品營銷是解開這個問題的關(guān)鍵,。相應(yīng)地,，產(chǎn)品營銷的角色也在改變。產(chǎn)品營銷的職責(zé)已經(jīng)超越了發(fā)行產(chǎn)品,，走向產(chǎn)品采用,。與此同時也產(chǎn)生了這樣的疑惑：產(chǎn)品營銷是否應(yīng)該繼續(xù)向市場營銷或者產(chǎn)品部門或者增長部門匯報