可以將營銷理解為與市場有關的人類活動,，即以滿足人類各種需要和欲望為目的，將潛在交換轉變?yōu)楝F(xiàn)實交換的活動與管理過程。 營銷的核心是交換.營銷的含義不是固定不變的,，它隨著企業(yè)營銷實踐的發(fā)展而發(fā)展,?！?營銷是關于構思,、貨物和服務的設計、定價,、促銷和分銷的規(guī)劃與實施過程,，目的是創(chuàng)造能滿足個人和組織目標的交換?！痹诮粨Q雙方中,，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,，則前者稱為營銷者,，后者稱為潛在顧 客。營 銷就是要實現(xiàn)與 潛在顧客 的交換,。