第一：分析行業(yè)和競爭對手營銷狀況

第二：分析公司產(chǎn)品和用戶痛點，做產(chǎn)品的定位包裝

第三：選擇合適的網(wǎng)絡營銷推廣手段和平臺，

第四：根據(jù)產(chǎn)品和營銷手段的不同制定獨特的營銷計劃

第五：執(zhí)行營銷計劃并記錄好相關數(shù)據(jù)

第六：分析數(shù)據(jù)得出優(yōu)化方法

總結,，網(wǎng)絡營銷是建立合理的用戶轉(zhuǎn)換路徑，從用戶的了解階段,，到功能對比，

再到品牌選擇，網(wǎng)絡營銷人員采用不同的營銷方式覆蓋用戶選擇的閉環(huán)，從而讓企業(yè)的營銷達到最大化,。

可以點擊鏈接，查看更多幫助,。

做營銷需具備怎樣的素質(zhì)?

做了十多年市場,，近來有意親自干一回銷售。應聘了數(shù)不清的銷售經(jīng)理職位,，結果都是不了了之,?？磥礓N售工作也不是誰想干就能干的,。很多人都把銷售人員視為特殊的一群。學歷和年齡要求可以不高,，但對素質(zhì)和銷售從業(yè)資歷卻特別在意,。在各類企業(yè)培訓中，銷售培訓最為常見,。銷售人員的行情隨經(jīng)驗增加而增長,。相比起來，銷售工作最能激發(fā)一個人的潛能和智慧,。因為銷售是與活生生的人打交道,。人是最高級的靈長類動物。銷售工作要采取各種手段,，把人類最不舍得的錢財弄過來,，而且還是在其自愿主動地前提下。一個普通人通常難以勝任這項工作,，必須借助一些動物的天賦稟性,，才能成為一名合格的銷售人員。關于銷售人員必備素質(zhì)的論述很多,，歸納起來幾乎達到一個完人的境界,。按照這些要求，不僅我本人達不到標準，各位看官及大多數(shù)現(xiàn)行銷售分子恐怕都得改行,。既然沒有希望成為其中一員,，就采取一個最貼近的立場予以觀察，看一看優(yōu)秀銷售人員到底應該具備哪些素質(zhì),，以及自己還有多少差距,。旁觀者清，也許我的結論比銷售人員自己總結更為客觀準確,。 　　我一直發(fā)現(xiàn)有這樣的有趣現(xiàn)象：動物的稟性和人類的個性有驚人的相通之處,。有些人喜歡吃肉，有些人偏愛素食,；有的人虎虎生威,，有的人猴精猴精；有的人膽小如鼠,，有的人堅韌似牛,；有的人憨厚如豬，有的人狡猾如蛇,。人類既然是最高級動物,，個性中帶有一種或幾種動物天性本能并不奇怪。每個人側重不同,，形成豐富多彩的人類社會,。偶然想起中國十二生肖，竟然發(fā)現(xiàn)其中很多奧妙,。原來優(yōu)秀銷售人員必備的素質(zhì),，恰好可以用這十二種動物來代表。至于其他動物為什么沒有列入其中,，我想古人祖先自有道理,。比如說貓為什么不可以成為銷售人員榜樣呢？可能是因為貓愛偷腥,，忠誠度也不可靠,。另外，哪個銷售人員有九條命,？老鷹太孤傲,，狗熊要冬眠，熊貓命金貴,，魚蝦腥氣重,，狐貍不好管，天鵝夠不著,，等等,。這些特點對銷售人員都是不合適的,。 　　我們還是仔細研究一下這十二生肖： 　　一、鼠——善于溝通 　　龍生龍,，鳳生鳳,，老鼠的兒子會打洞。老鼠的溝通能力是一流的,，世界公認,。凡是有人居住的地方，就一定有老鼠打洞穿行的痕跡,。老鼠無處不在,，就像銷售人員遍地奔跑一樣。不是把直銷團伙稱作老鼠會嗎,？真是十分貼切生動,。辦公室門前的“謝絕推銷”，與街頭巷尾“消滅鼠害”有異曲同工之妙,。溝通交往是銷售人員必備的首要素質(zhì),。老鼠口齒伶俐，嗅覺靈敏,，無孔不入,，低調(diào)鉆營的風格，翻譯成營銷語言就是善于表達,，擅長溝通,，信息靈通，善抓機會,，客戶至上,，悶聲發(fā)財,。而這正是不少銷售人員所缺乏的,。銷售人員不僅要成為個人與個人之間溝通的高手，還要成為企業(yè)與客戶之間的溝通橋梁和傳播渠道,。即向客戶傳遞企業(yè)產(chǎn)品和服務信息,，向企業(yè)反饋客戶意見和建議，如同老鼠形成四通八達的溝通網(wǎng)絡,。當然老鼠有點鼠目寸光,，大吃大喝，破壞財物,，亂拉屎尿的小毛病,。但就溝通能力而言，其他動物難以望其項背,。據(jù)稱,，老鼠的基因組序列與人類最為接近,。可見老鼠排在十二生肖之首是有科學依據(jù)的,。如果要選一種動物作為營銷行業(yè)的吉祥物,，我看老鼠當仁不讓，非其莫屬,。鼠年自然就是銷售人員的本命年,。全世界（至少在中國）應該設立一個營銷節(jié)，就以本文發(fā)表之日（2009年3月18日）為佳,?；蛘吒纱鄬⒃?jié)定為營銷節(jié)，不僅諧音好記,，還因為這天正好是銷售人員收拾休閑心情重新開始奔忙的日子,。 　　二、?！L于堅韌 　　今年是牛年,，關于牛的溢美之詞已經(jīng)很多。面對銷售過程中各種輕慢,、不屑,、誤解、排斥,、敵意,、挫敗、壓力,、緊張等等境遇,，銷售人員唯有耐心，堅忍,，沒有辯解和逃避的余地,。銷售有時并不需要太多技巧，只要堅持不懈,，就一定有機會成功,。不輕言放棄，不畏懼躲避,。牛給人一種厚重,，守信，誠實,，可靠的印象,，這些都是優(yōu)秀銷售人員身上寶貴的品質(zhì)。牛吃的是草,，擠出的是奶,，而這正是各位老板對銷售人員最大的期望,。銷售人員還應該有一付蠻牛一樣的體魄才能更好的勝任工作。 　　三,、虎——富于激情 　　強烈的欲望是成功的動力,。充滿激情的銷售人員必然富有感染力和吸引力，特別容易營造出熱烈親和的銷售氛圍,，打動周邊每一個人,。熱愛成就一切。一個內(nèi)心缺乏真善美的銷售人員不會散發(fā)出感人的魅力,，也絕對不會有多大成就,。但激情不是煽情，不能嘩眾取寵,，賣弄風騷,。真正的激情發(fā)自內(nèi)心，源于自己對產(chǎn)品,、企業(yè),、事業(yè)乃至人生的真情熱愛。表演出的激情與欺騙無異,。真正的激情傳遞出的是自信,，真誠，熱心,，積極,，關愛等等。沒有激情,，以上一切都無從感受,。 　　四、兔——謙于言行 　　

銷售代表的首要任務是銷售,，如果沒有銷售,，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望,。同時,，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的,，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務，而只有不斷拓展市場,，才能夠建立起長期的市場地位,，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績,。作為一個優(yōu)秀的銷售代表,，應當具備那些心態(tài)呢? 一、真誠 態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,，作為一個銷售人員,，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶,，對待同事,，只有這樣，別人才會尊重你,，把你當作朋友,。業(yè)務代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會,，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐,，因此,，業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量. 二、自信心 信心是一種力量,，首先,，要對自己有信心，每天工作開始的時候,，都要鼓勵自己,，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的,！信心會使你更有活力,。同時，要相信公司,，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會,。 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,，并把這些熟記于心，要和對手競爭,，就要有自己的優(yōu)勢,，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 作為銷售代表,，你不僅僅是在銷售商品,，你也是在銷售自己，客戶接受了你,，才會接受你的商品,。 被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬·吉拉德,，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部,。他去應聘汽車推銷員時,，老板問他，你推銷過汽車嗎,？他說,，沒有，但是我推銷過日用品,，推銷過電器,，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己,，當然也能夠推銷汽車,。 知道沒有力量，相信才有力量,。喬·吉拉德之所以能夠成功,，是因為他有一種自信，相信自己可以到,。 三,、做個有心人 “處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣,，要善于總結銷售經(jīng)驗,。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好,，為什么,？做的不好，為什么,？多問自己幾個為什么,？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法,，只有提升能力,，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的,，只要你是有心人,，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時,，就記錄客戶每次買米的時間,，記住家里有幾口人，這樣,，他算出人家米能吃幾天,，快到吃完時，就給客戶送過去,。正是王永慶的這種細心,，才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。 作為一個銷售代表,，客戶的每一點變化,，都要去了解，努力把握每一個細節(jié),，做個有心人,，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生. 四,、韌性 銷售工作實際是很辛苦的,，這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性,?！俺缘每喾N苦，方得人上人”,。銷售工作的一半是用腳跑出來的,，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶,，甚至跟蹤消費者提供服務,，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難,，但要有解決的耐心,，要有百折不撓的精神。 美國明星史泰龍在沒有成名前,，為了能夠演電影,，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之后,，終于有一家電影公司愿意用他,。從此，他走上影壇,，靠自己堅韌不拔的韌性,，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一,。 銷售代表每天所遇到問題,，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒有。 五,、良好的心理素質(zhì) 具有良好的心理素質(zhì),，才能夠面對挫折、不氣餒,。每一個客戶都有不同的背景,，也有不同的性格、處世方法,，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài),，改進工作方法,，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,，才能夠克服困難,。同時，也不能因一時的順利而得意忘形,，須知“樂極生悲”,，只有這樣，才能夠勝不驕,，敗不餒,。六、交際能力 每一個人都有長處,，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏,、能說會道，但一定要多和別人交流,，培養(yǎng)自己的交際能力,，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會,，要知道,，朋友多了路才好走。另外,，朋友也是資源,，要知道，擁有資源不會成功,，善用資源才會成功,。 七、熱情 熱情是具有感染力的一種情感,，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,，當你很熱情的去和客戶交流時,，你的客戶也會“投之以李，報之以桃”,。當你在路上行走時,，正好碰到你的客戶，你伸出手,，很熱情的與對方寒暄,，也許,，他很久就沒有碰到這么看重他的人了,，或許，你的熱情就促成一筆新的交易,。