什么是市場細化?
市場細化就是把市場細分。
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出來的,。
按照消費者欲望與需求把因規(guī)模過大導致企業(yè)難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特征的子市場,處于同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,,相對于大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
一,、市場細分的兩種極端方式
1.完全市場細分
所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場,,企業(yè)根據(jù)每位消費者的不同需求為其生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。理論上說,,只有一些小規(guī)模的,、消費者數(shù)量極少的市場才能進行完全細分,這種作法對企業(yè)而言是不經(jīng)濟的,。盡管如此,,完全細分在某些行業(yè),如飛機制造業(yè)等行業(yè)還是大有市場,,而且近幾年開始流行的訂制營銷就是企業(yè)對市場進行完全細分的結果,。
2.無市場細分
無市場細分是指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業(yè)有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,,而不對市場進行細分,。
就消費者市場而言,,細分變量,歸納起來主要有地理環(huán)境因素,,人口統(tǒng)計因素,,消費心理因素,消費行為因素,,消費受益因素等,。就有了地理細分、人口細分,、心理細分,、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式,。
二,、市場細分的種類
1.地理細分:是按地理特征細分市場,包括以下因素:地形,,氣候,交通,,城鄉(xiāng),,行政區(qū)等
2.人口細分:是按人口特征細分市場,包括以下因素:年齡,、性別,、家庭人口、收入,、教育程度,、社會階層,宗教信仰或種族等,。
3.心理細分:個性或生活方式等變量對客戶細分,。
4. 行為細分:對消費者行為的評估,然后進行細分,。
5. 社會文化細分:是按社會文化特征細分市場,,以民族和宗教為主進行細分。
6. 使用者行為細分:是按個人特征細分市場,,職業(yè),,文化,家庭,,個性,。
三、市場細分的作用
1.有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會,。
2.有利于企業(yè)將各種資源合理利用到目標市場,。
3.有利于制定適用的經(jīng)銷策略,。
4.有利于調(diào)整市場的營銷策略。
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