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1,、影響力
2,、動力成功學之攻心銷售
3、營銷心理學
銷售心理學的起源與發(fā)展
銷售心理學隨著資本主義商品經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn),。工業(yè)革命之后,,工業(yè)生產(chǎn)力獲得飛速提高,商品長期處于供過于求的境地,。隨著心理學,、廣告學、市場學等學科的發(fā)展,,銷售心理學也逐漸出現(xiàn),。20世紀30年代到60年代,隨著消費者行為研究的發(fā)展完善,,消費心理學開始大規(guī)模的在企業(yè)中應(yīng)用起來,。而70年代以來,隨著計算機科學,、經(jīng)濟數(shù)學廣泛應(yīng)用于消費者行為研究,,消費心理學開始從行為描述階段,發(fā)展為定性分析與定量分析相結(jié)合,。信息處理方法的運用以及消費者購買行為模型的建立,,不過標志著消費者行為理論的研究發(fā)生了根本性的變化,從而使消費者購買行為的分析研究建立在更加科學,、完善的理論基礎(chǔ)上,,使銷售心理學成為現(xiàn)代經(jīng)濟科學中最重要的學科之一。 進入20世紀80年代后,,隨著社會生產(chǎn),、科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,,有關(guān)消費者心理與行為的研究也在不斷地發(fā)展、深化,,門類也越來越多,,如商業(yè)心理學、消費心理學,、廣告心理學等,。銷售心理學正面臨著新的挑戰(zhàn),它還需要不斷地探索,、發(fā)展和完善,。
銷售心理學的起源與發(fā)展
1、銷售心理學隨著資本主義商品經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn),。工業(yè)革命之后,,工業(yè)生產(chǎn)力獲得飛速提高,商品長期處于供過于求的境地,。隨著心理學,、廣告學、市場學等學科的發(fā)展,,銷售心理學也逐漸出現(xiàn),。
2、20世紀30年代到60年代,,隨著消費者行為研究的發(fā)展完善,,消費心理學開始大規(guī)模的在企業(yè)中應(yīng)用起來。
3,、而70年代以來,,隨著計算機科學、經(jīng)濟數(shù)學廣泛應(yīng)用于消費者行為研究,,消費心理學開始從行為描述階段,,發(fā)展為定性分析與定量分析相結(jié)合。信息處理方法的運用以及消費者購買行為模型的建立,,不過標志著消費者行為理論的研究發(fā)生了根本性的變化,從而使消費者購買行為的分析研究建立在更加科學,、完善的理論基礎(chǔ)上,,使銷售心理學成為現(xiàn)代經(jīng)濟科學中最重要的學科之一。
4,、進入20世紀80年代后,,隨著社會生產(chǎn)、科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,,有關(guān)消費者心理與行為的研究也在不斷地發(fā)展,、深化,,門類也越來越多,如商業(yè)心理學,、消費心理學,、廣告心理學等。銷售心理學正面臨著新的挑戰(zhàn),,它還需要不斷地探索,、發(fā)展和完善。
研究 對象:
1,、銷售心理學的研究對象是市場銷售活動中消費者的購買心理現(xiàn)象和銷售者的銷售心理現(xiàn)象的產(chǎn)生,、發(fā)展、變化的一般規(guī)律以及銷售過程中的心理溝通,。簡單地說,,銷售心理學的研究對象就是銷售活動中的心理現(xiàn)象。
2,、銷售心理學以市場銷售活動中消費者的各種心理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律作為它的研究對象,,這不是人們的主觀規(guī)定,而是市場銷售活動所特有的矛盾在科學研究區(qū)分上的客觀反映,。從現(xiàn)代銷售學觀點來看,,市場是“買賣雙方出售商品和勞務(wù)的場所”。
3,、工商企業(yè)在市場銷售活動中的最終目的是要把商品出售給消費者,,實現(xiàn)其價值,但能否把商品出售給消費者,,實現(xiàn)商品價值的轉(zhuǎn)化,,關(guān)鍵在于商品能否滿足消費者的需求,從哪些方面滿足消費者的需求,。
銷售心理學是普通心理學的一個分支,,是一門專門研究商品銷售過程中,商品經(jīng)營者與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生,、發(fā)展的一般規(guī)律,,以及雙方心理溝通的一般過程的科學。
起源與發(fā)展:銷售心理學隨著資本主義商品經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn),。工業(yè)革命之后,,工業(yè)生產(chǎn)力獲得飛速提高,商品長期處于供過于求的境地,。隨著心理學,、廣告學、市場學等學科的發(fā)展,,銷售心理學也逐漸出現(xiàn),。20世紀30年代到60年代,,隨著消費者行為研究的發(fā)展完善,消費心理學開始大規(guī)模的在企業(yè)中應(yīng)用起來,。而70年代以來,,隨著計算機科學、經(jīng)濟數(shù)學廣泛應(yīng)用于消費者行為研究,,消費心理學開始從行為描述階段,,發(fā)展為定性分析與定量分析相結(jié)合。信息處理方法的運用以及消費者購買行為模型的建立,,不過標志著消費者行為理論的研究發(fā)生了根本性的變化,,從而使消費者購買行為的分析研究建立在更加科學、完善的理論基礎(chǔ)上,,使銷售心理學成為現(xiàn)代經(jīng)濟科學中最重要的學科之一,。 進入20世紀80年代后,隨著社會生產(chǎn),、科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,,有關(guān)消費者心理與行為的研究也在不斷地發(fā)展、深化,,門類也越來越多,,如商業(yè)心理學、消費心理學,、廣告心理學等,。銷售心理學正面臨著新的挑戰(zhàn),它還需要不斷地探索,、發(fā)展和完善,。
一、起源
銷售心理學起源于第一次工業(yè)革命期間,。
資本主義生產(chǎn)力的發(fā)展,,為其提供了生產(chǎn)力基礎(chǔ)。
供過于求的市場情況,,是銷售心理學出現(xiàn)的直接原因,。
二、發(fā)展
20世紀30年代到60年代,,隨著對消費者行為研究的日益深入,,消費心理學開始大規(guī)模的在企業(yè)中應(yīng)用起來。
20世紀70年代以來,,隨著計算機科學,、經(jīng)濟數(shù)學廣泛應(yīng)用于消費者行為研究,,消費心理學開始從行為描述階段,,發(fā)展為定性分析與定量分析相結(jié)合,。
20世紀80年代后,隨著社會生產(chǎn),、科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,,銷售有關(guān)的心理學的門類越來越多,如商業(yè)心理學,、消費心理學,、廣告心理學等。銷售心理學正面臨著新的挑戰(zhàn),,它還需要不斷地探索,、發(fā)展和完善。
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