一,、藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)是什么,？

一、藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)如下：

1,、負(fù)責(zé)全院中西藥品的采購(gòu)工作,，屬招標(biāo)采購(gòu)品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

2,、規(guī)范,、協(xié)調(diào)采購(gòu)政策和行為，把握進(jìn)貨渠道的合法性,，保證藥品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),，價(jià)格合理；

3,、保證臨床用藥,，對(duì)臨時(shí)需要或搶救急用的藥品要及時(shí)解決；

4,、了解藥品信息及價(jià)格,，正確執(zhí)行藥品價(jià)格政策，保證藥品價(jià)格的準(zhǔn)確性,，退入庫(kù)手續(xù)清楚,，單據(jù)齊全，文件,、單據(jù)妥善保存,；

5、與醫(yī)藥公司互通信息,，做好剩余藥品,、缺藥、破損藥品,、效期藥品的協(xié)調(diào)工作,；

6、負(fù)責(zé)藥品信息的維護(hù),，保證其準(zhǔn)確性,。維護(hù)計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài),；7,、負(fù)責(zé)藥品入庫(kù)、出庫(kù),、調(diào)價(jià),、報(bào)損、盤(pán)點(diǎn)等中西藥庫(kù)及制劑的日常業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理工作,；8,、協(xié)助庫(kù)管人員管理藥品，做到帳物相符,；

9,、為財(cái)務(wù)、審計(jì)提供各種報(bào)表及其他藥品報(bào)表工作,；

10,、完成其他與采購(gòu)相關(guān)事宜，處理日常辦公事務(wù),。

二,、藥品業(yè)務(wù)員的任職要求：

1、年齡 20 歲以上,， 40 歲以下,，身體健康,，樂(lè)觀開(kāi)朗；

2,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,；

3、有藥品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),，能吃苦耐勞,，有責(zé)任心。

二,、什么是藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,？

藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指醫(yī)藥企業(yè)的一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，即企業(yè)從醫(yī)療需求出發(fā),，綜合運(yùn)用各種科學(xué)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,，把藥品和服務(wù)整體地銷(xiāo)售給醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者，盡可能滿(mǎn)足他們的需求,，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的生存和發(fā)展目標(biāo),。

三、近效期藥品怎樣營(yíng)銷(xiāo),？

近效期藥品是門(mén)店經(jīng)營(yíng)中的正?，F(xiàn)象。

由于藥品近效期后會(huì)影響銷(xiāo)售,因此有的店長(zhǎng)把近效期藥品等同于“問(wèn)題藥品”,或視為“洪水猛獸”不知如何處理,其實(shí)藥店管理者只要開(kāi)動(dòng)腦筋采取有效措施盤(pán)活近效期藥品,同樣可以“變廢為寶”,。采購(gòu)控制 要想從根源上降低藥品滯銷(xiāo)帶來(lái)的近效期風(fēng)險(xiǎn),采購(gòu)控制是首選之策,。醫(yī)藥招商網(wǎng)表示，門(mén)店應(yīng)建立“按需采購(gòu)”制度,根據(jù)門(mén)店的銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售周期,定量采購(gòu),?？茖W(xué)的采購(gòu)機(jī)制是降低藥品進(jìn)入近效期“警戒線(xiàn)”的重要因素,對(duì)于容易滯銷(xiāo)的品種,必須嚴(yán)格控制批次性采購(gòu)數(shù)量,以免造成貨品積壓,導(dǎo)致近效期藥品增多。掛牌促銷(xiāo) 醫(yī)藥代理網(wǎng)認(rèn)為,，藥店應(yīng)建立近效期藥品催銷(xiāo)制度,對(duì)近效期藥品實(shí)行掛牌銷(xiāo)售,。比如對(duì)效期接近半年的藥品,可在其標(biāo)簽上掛綠牌提示;對(duì)效期接近三個(gè)月的藥品,可以?huà)禳S牌提示。同時(shí)對(duì)這些近效期藥品進(jìn)行折價(jià)促銷(xiāo),比如采取“越買(mǎi)越便宜”的打包銷(xiāo)售方式,如一次購(gòu)買(mǎi)多個(gè)同樣的品種,其中一半選擇近效期藥品可以享受半價(jià)優(yōu)惠等,。內(nèi)部消化 如果是一些常用藥品近效期,則可以作為一種職工福利發(fā)給有用藥需求的員工,比如一些感冒用藥,、胃腸道用藥、慢性疾病用藥等等,。由于店員對(duì)近效期藥品有較全面認(rèn)識(shí),可以確保這些藥品在有效期內(nèi)用完,消除用藥隱患,而且還能讓員工得到實(shí)惠,。利用會(huì)員資源 藥店珍貴的會(huì)員資源也可以成為盤(pán)活近效期藥品的對(duì)象。通常情況下,門(mén)店的會(huì)員大多是某些藥品的“老主顧”,比如一些老年慢性病患者,需要經(jīng)常服用某種藥物,。藥店不妨利用好這些會(huì)員資源,通過(guò)電話(huà)或郵件告知的方式,將門(mén)店的藥品促銷(xiāo)信息發(fā)給會(huì)員顧客,先進(jìn)行內(nèi)部“優(yōu)惠價(jià)認(rèn)購(gòu)”,。但別忘了提醒對(duì)方藥品的有效期。

四、普藥如何營(yíng)銷(xiāo),？

縱觀全球藥品市場(chǎng),，隨著新藥研發(fā)速度的減慢，普藥正在逐漸成為藥品消費(fèi)的主流,，普藥在各國(guó)的藥品市場(chǎng)占據(jù)了重要地位,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，普藥在美國(guó)市場(chǎng)占到了52%,，在歐洲市場(chǎng)占到了60%，而在我國(guó)已達(dá)到90%,，2003年,，全球普藥增長(zhǎng)幅度高達(dá)40%。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障體系的不斷完善,，參保人數(shù)的增長(zhǎng),，以及農(nóng)村醫(yī)療保障體系的逐步建立，我國(guó)政府確立的“低水平,，廣覆蓋”醫(yī)保原則,，勢(shì)必給普藥消費(fèi)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)空間，因此,，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),，普藥的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽蟆Ｓ捎谖覈?guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡以及城鄉(xiāng)間差異,，普藥銷(xiāo)售在不同區(qū)域存在不同的競(jìng)爭(zhēng)格局,，在北京、上海,、廣州等一級(jí)城市的醫(yī)院,，外資、合資企業(yè)的產(chǎn)品（品牌藥）占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),；但在南京,、武漢、杭州等二級(jí)城市,，普藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局又表現(xiàn)為國(guó)內(nèi)一些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),，這些區(qū)域成就了產(chǎn)品力較強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)模式較為成功的優(yōu)秀國(guó)內(nèi)企業(yè),，如楊子江,、哈藥集團(tuán)、三九醫(yī)藥等企業(yè)的產(chǎn)品,。如果到了縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)格局又有所不同，這一市場(chǎng)被無(wú)數(shù)小品牌充斥著,，目前還沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,，，這也意味著在這個(gè)市場(chǎng)里,，存在著巨大的洗牌機(jī)會(huì),，關(guān)鍵在于企業(yè)如何運(yùn)作農(nóng)村市場(chǎng)，在此,，秦脈公司提出如下幾點(diǎn)供參考,。一、從產(chǎn)品的同質(zhì)化中尋找差異,，突出企業(yè)和產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì)在我國(guó),，普藥其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)明確的概念，通常是指那些技術(shù)含量低,、生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)眾多,、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)容易、價(jià)格普遍較低,、臨床上已經(jīng)形成固定的用藥習(xí)慣的產(chǎn)品,，因此，盡管普藥的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，但很少有企業(yè)去進(jìn)行有針對(duì)性的促銷(xiāo),，其銷(xiāo)售通常依靠傳統(tǒng)的商業(yè)調(diào)撥模式，基本上是自然銷(xiāo)售,。但只要去認(rèn)真研究普藥產(chǎn)品,，還是可以從中發(fā)現(xiàn)或開(kāi)發(fā)出有別于同類(lèi)產(chǎn)品的特性的。1．品牌的核心支撐點(diǎn)是產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量,，否則就沒(méi)有品牌的根基,。從原料藥到生產(chǎn)技術(shù)，一定要增加含金量,，形成壁壘,，尤其是大型企業(yè)具備一定的設(shè)備和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)在多項(xiàng)指標(biāo)上都會(huì)高于藥典標(biāo)準(zhǔn),，而這些都可以作為普藥精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn),。華藥集團(tuán)的阿莫西林膠囊就在這方面進(jìn)行了有益嘗試。2．目前,，普藥在農(nóng)村市場(chǎng)的形象存在很大問(wèn)題,。有公司曾做過(guò)調(diào)查，農(nóng)村市場(chǎng)流通的普藥在商業(yè)公司和最終消費(fèi)者中的印象極差,，普遍認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)的普藥就是老藥,、低價(jià)藥、低效藥。這一點(diǎn),，對(duì)于希望在農(nóng)村市場(chǎng)拓展市場(chǎng)的醫(yī)藥企業(yè)都是極為不利的,，但同時(shí)也存在機(jī)會(huì)。農(nóng)村市場(chǎng)缺乏品牌藥,，品牌藥在農(nóng)村市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)更大,。3．一個(gè)好的包裝在以為主的銷(xiāo)售通路和終端都是非常重要的，包裝要上檔次,，要展示出品牌特性,，要讓消費(fèi)者以物有所值的感覺(jué)，這也是為了更好地配合普藥采用新藥的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行推廣,。4．我們發(fā)現(xiàn),，很多西藥普藥的產(chǎn)品名稱(chēng)很復(fù)雜也很長(zhǎng)，老百姓通常不容易記憶,，而好的商標(biāo)名卻容易被人記住，這不僅有助于產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售,，同樣有助于在醫(yī)院終端的推廣和銷(xiāo)售,，有利于在醫(yī)生心目中建立品牌形象，提高臨床推廣的價(jià)值,。5．合理的定價(jià),，一方面要準(zhǔn)確了解政府在藥品管理方面的價(jià)格政策，另一方面也要尋求能夠讓藥廠,、經(jīng)銷(xiāo)商,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)三盈而又能為最終消費(fèi)者所接受的價(jià)格。二,、大商業(yè)流通渠道模式更有助于產(chǎn)品的廣覆蓋,、高收益我國(guó)的農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)（縣級(jí)以下市場(chǎng)）的終端具有規(guī)模小、較分散的特點(diǎn),，對(duì)于普藥生產(chǎn)企業(yè)而言,，自己建立終端開(kāi)發(fā)隊(duì)伍是不經(jīng)濟(jì)的，目前多數(shù)家的普藥銷(xiāo)售都是采取粗放管理階段,，把普藥單純依靠商業(yè)調(diào)撥的方式在運(yùn)作,，如果能夠在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作，普藥市場(chǎng)也能做好,。近幾年來(lái),，醫(yī)藥流通領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批地域覆蓋廣泛，具有較強(qiáng)輻射能力的分銷(xiāo)企業(yè),，這些企業(yè)以2%~3%的進(jìn)銷(xiāo)差率維持運(yùn)作,，同時(shí)在本區(qū)域和周邊區(qū)域建立終端開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，并不斷完善配送能力和服務(wù)能力。這些企業(yè)都是采用快進(jìn)快出的快批模式,。分銷(xiāo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比生產(chǎn)企業(yè)更加激烈,，他們也希望成就發(fā)展，做大企業(yè),，國(guó)家也在扶持大型流通企業(yè),。因此，流通企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品時(shí)也考慮生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模,、品牌,、服務(wù)、價(jià)格,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,、商企業(yè)間的合作模式等。普藥生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極利用這些分銷(xiāo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和配送優(yōu)勢(shì),，采取多種方式與這些分銷(xiāo)企業(yè)合作,，有效利用分銷(xiāo)企業(yè)的終端隊(duì)伍可以起到事半功倍的效果。1．生產(chǎn)企業(yè)可以利用分銷(xiāo)商終端隊(duì)伍,，對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。這樣做不僅可以密切生產(chǎn)企業(yè)與分銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員之間的關(guān)系,，還可以通過(guò)他們把更多的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息傳遞給終端醫(yī)院,、診所、衛(wèi)生院,、零售藥點(diǎn),，直接影響和改變終端用藥習(xí)慣。2．生產(chǎn)企業(yè)還可以與分銷(xiāo)商協(xié)商,，就合作品種出臺(tái)一些針對(duì)銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo)措施,，以充分調(diào)動(dòng)他們經(jīng)銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品的積極性。3．生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)終端面對(duì)面拜訪,，宣傳企業(yè),，推廣產(chǎn)品直接聽(tīng)取終端用戶(hù)的建議和意見(jiàn)，為改進(jìn)產(chǎn)品和完善服務(wù)奠定基礎(chǔ),。4．提高渠道的推進(jìn)作用：與分銷(xiāo)商一道,，針對(duì)縣城及城鄉(xiāng)各級(jí)醫(yī)療單位、藥店的產(chǎn)品推廣會(huì),、有獎(jiǎng)訂貨會(huì)等都是非常有效的辦法,。5．根據(jù)產(chǎn)品特性和顧客特性制定分銷(xiāo)策略：每個(gè)分銷(xiāo)商均有自己占優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)渠道，在選擇分銷(xiāo)商時(shí),，要充分考慮自己的產(chǎn)品與分銷(xiāo)商終端的相關(guān)聯(lián)性,。6．根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)特性制定分銷(xiāo)策略：價(jià)格高的普藥產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)力低的市場(chǎng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)減弱,，通常這些廠家也會(huì)減少對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)投入。如果你采取低價(jià)位,、高促銷(xiāo)策略來(lái)建立分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)半會(huì)取得不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī),。三、把握終端的需求特點(diǎn),，有效投入營(yíng)銷(xiāo)資源一般都認(rèn)為普藥價(jià)值低,，費(fèi)用空間小，促銷(xiāo)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比劃不來(lái),，大多數(shù)普藥企業(yè)可支配的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用非常有限,，因?yàn)樗幤返母叨韧|(zhì)化，使之不可避免地要面臨同類(lèi)新特藥的高額營(yíng)銷(xiāo)投入搶奪其市場(chǎng)份額的致命打擊,。但普藥營(yíng)銷(xiāo)要獲得成功,，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)投入，企業(yè)必須有可控制的促銷(xiāo)費(fèi)用,，這樣才可能在普藥營(yíng)銷(xiāo)上有所作為,。1．廣告投入：越是基層對(duì)于廣告的管理力度越小，海報(bào),、條幅,、柜臺(tái)貼紙、門(mén)貼等都可以采用,，這些廣告投入都不大,，效果卻不錯(cuò),！象斯達(dá)舒,、急支糖漿等知名產(chǎn)品，在農(nóng)村做的廣告都很多,。2．選擇快批公司,，廠家可在其各種銷(xiāo)售、批發(fā)點(diǎn)設(shè)立專(zhuān)職的促銷(xiāo)員和促銷(xiāo)專(zhuān)柜,。業(yè)務(wù)員或促銷(xiāo)員是藥廠自己派的人,，比任何給予回扣、優(yōu)惠,、禮品讓醫(yī)藥公司批發(fā)人員幫你做都要好,。3．普藥只要有人推薦并且按照不同時(shí)貨量配上禮品，則各類(lèi)零售終端肯定有進(jìn)貨積極性,，尤其是非個(gè)別性質(zhì)的各類(lèi)零售終端,。4．通過(guò)建立產(chǎn)品的品牌，在基層醫(yī)院中對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及和宣傳,，通過(guò)組織一些活動(dòng)去影響醫(yī)生的處方,。