什么是銷售管理呢,?銷售管理在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中又處于什么位置?
銷售管理是計(jì)劃,、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動(dòng),,以達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo)。
銷售管理是從市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定開(kāi)始,,銷售管理工作是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃中的一個(gè)組成部分,,其目的是執(zhí)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,其工作的重點(diǎn)是制定和執(zhí)行企業(yè)的銷售策略,,對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行管理,。
做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員應(yīng)了解哪些知識(shí)?
營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ),、供應(yīng)鏈管理、職業(yè)技能與行業(yè)資格(助理營(yíng)銷師),、營(yíng)銷經(jīng)典案例分析,、經(jīng)銷商管理、營(yíng)銷溝通技巧,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶管理,、現(xiàn)代營(yíng)銷禮儀、營(yíng)銷策劃文案寫作,、渠道管理與區(qū)域規(guī)劃等,。
銷售管理和市場(chǎng)營(yíng)銷,如何區(qū)分并結(jié)合,?
銷售管理側(cè)重業(yè)績(jī)指標(biāo)分解達(dá)成,,通常是渠道數(shù)量質(zhì)量,,成本規(guī)模毛利,產(chǎn)品品類規(guī)模毛利指標(biāo),,市場(chǎng)營(yíng)銷是更高一級(jí)和全面的營(yíng)銷,,包含品牌和新品開(kāi)發(fā),規(guī)劃周期等,,銷售管理是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)核心分支.
營(yíng)銷管理是指什么
營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),,建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析,、規(guī)劃,、實(shí)施和控制。營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì),,是需求管理,, 即對(duì)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解,。在營(yíng)銷管理實(shí)踐中,,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求水平,然而,,實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致,。這就需要企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求情況,采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策,,進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求,,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但是營(yíng)銷管理到底是管什么,,還是回到市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)上來(lái),。每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)在社會(huì)上生存和發(fā)展,,都有需要,,并愿意付出一定的報(bào)酬來(lái)滿足部分需要,于是這部分需要就形成了需求,??梢酝ㄟ^(guò)很多方式來(lái)滿足需求,有自行生產(chǎn),、有乞討,、有搶奪、有交換等,。市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)交換滿足需求,。也就是說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)通過(guò)交換,,滿足自身需求的過(guò)程,。企業(yè)存在的價(jià)值,,在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿足別人的需求,雙方愿意交換,,如此而已,。所以需求是營(yíng)銷的基礎(chǔ),交換是滿足需求的手段,,兩者缺一不可,,營(yíng)銷管理就是需求管理。
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