“體驗營銷”的精髓，是就要讓消費者“享受消費的這個過程”,。

就磁療保健方面而言,，所謂讓消費者“享受消費的這個過程”，首先要為他們提供一個舒適的消費環(huán)境以及熱情,、體貼的服務(wù),，然后然他們慢慢放松下來，去體驗?zāi)愕倪@個產(chǎn)品,。使消費者經(jīng)過這個“體驗”的過程后,，對你的產(chǎn)品及服務(wù)給予一種肯定的評價，主要是認(rèn)可你這個產(chǎn)品的“價值”,。然后根據(jù)個人需要由內(nèi)心產(chǎn)生一種較強(qiáng)烈的“消費沖動”,。這時，你便要積極發(fā)動“攻勢”,，所謂“趁熱打鐵”,，將你的產(chǎn)品及服務(wù)的價值以及相關(guān)配套服務(wù)清晰地介紹給顧客，讓顧客知道用了你的產(chǎn)品對他到底有什么“特別的價值”,，讓他感受到，如果用了您的產(chǎn)品以后,，他一定會比現(xiàn)在“生活的更好”,！以強(qiáng)化他的“消費預(yù)期”。最終促成這種消費行為,。

最近幾年,，市場熱談“體驗營銷”等，所謂“體驗經(jīng)濟(jì)”就是環(huán)境經(jīng)濟(jì)模式的市場具體化中的一種,。
其實不難發(fā)現(xiàn),，大早幾年，人們對消費環(huán)境關(guān)心程度遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這樣的高,。以前的“商店”猶如一個堆滿雜七雜八的貨物的“倉庫”一樣,，因為店主似乎覺得,，人們來此就是買東西的，買完就走,，只要我的貨全,，我的貨好，就沒有問題,。至于我的商店“環(huán)境”怎么樣,，誰會在意呢？飯館也多如此,。大家來是來吃飯的,，只要我這有顧客想吃的東西，只要我做的還好,，那么他們就會來,，他們吃完就走，“環(huán)境”,？誰會在意呢,？這也不是他們自己的家。

但一些敏銳的飯館老板慢慢感到,，顧客似乎變的越來越挑剔了,。以前就是在飯里發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā)，他們一般也不會找我的茬兒,?？涩F(xiàn)在他們居然開始抱怨我這蒼蠅太多，抱怨服務(wù)員態(tài)度不好,，如果被他們發(fā)現(xiàn)飯里有根頭發(fā),，那一定要我們換，甚至是直接走人,，“跟我要錢,？我還怕吃出病來呢！你負(fù)責(zé)嗎,？,！”
聰明的老板此時一定會特別注意飲食衛(wèi)生問題，店面的環(huán)境也馬虎不得,，甚至花大價錢將店面好好裝飾一番,。一定要裝飾的漂漂亮亮的，服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度也規(guī)范了,。這讓顧客吃著不但最里感覺味美,，心理也舒服啊！而且他們發(fā)現(xiàn),，自從他們開始注意衛(wèi)生問題,，自從他們把自己的飯館裝飾漂亮了以后，來的客人越來越多了,，還穩(wěn)定了一批忠實的回頭客,，他們還經(jīng)常介紹朋友來光顧店面。想想為衛(wèi)生和環(huán)境所花的錢真是值,！簡直太值了?。?！

因此,，如果說產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)模式主要以產(chǎn)品打動消費者，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品取勝,。那么在今天看來已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,。不但要有好的產(chǎn)品，你還要為消費者提供好的消費環(huán)境,。這樣消費者才會光顧你的店面,，才會買你的產(chǎn)品。
如果你的店面環(huán)境一塌糊涂,，那消費者恐怕連門都不會進(jìn)去了,。這時，你看對門人家的店面門庭若市,，你這兒卻冷冷清清的,，心里一定不是滋味兒吧！怎么樣,？——改,！怎么改？你對門不是有現(xiàn)代的裝飾嗎,？那我就裝個古典美風(fēng)格的,；你那的服務(wù)態(tài)度好，那我也給我的員工進(jìn)行專門的禮儀培訓(xùn),，他們配統(tǒng)一的服裝,；你保修一年，我就讓顧客免費用機(jī)一周,，滿意了再付款！……
以上店主所有這些“改革措施”所表現(xiàn)出的就是環(huán)境營銷的意識,，是環(huán)境經(jīng)濟(jì)模式的市場具體化,。

現(xiàn)在的市場競爭異常激烈，往往是你有的產(chǎn)品我也有,，而且在品質(zhì)上絕不比你的差,，但大家就是認(rèn)可我的產(chǎn)品,，光顧我的店面買我的產(chǎn)品，就是不買你的帳,！你有什么招兒,？——就是因為我的服務(wù)好，就是因為我為顧客提供了舒適的消費環(huán)境,。你要知道,，顧客不是單純來買東西的，他們還要一種體驗,，他們要消費的舒適,，消費的高興，消費的滿意,，他們要享受消費的過程,！