營(yíng)銷需要戰(zhàn)略,，做好戰(zhàn)略營(yíng)銷才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。

什么是戰(zhàn)略營(yíng)銷,？

戰(zhàn)略營(yíng)銷主要是為企業(yè)的長(zhǎng)久生存,，以競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,，以獲取最終客戶價(jià)值為目標(biāo),，整合企業(yè)的各種營(yíng)銷資源,、營(yíng)銷能力與營(yíng)銷執(zhí)行力，做出最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策,。

企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷怎么做？

戰(zhàn)略營(yíng)銷建立在精準(zhǔn)細(xì)分客戶的基礎(chǔ)上的精細(xì)化的營(yíng)銷模式,。

做好戰(zhàn)略營(yíng)銷的三個(gè)途徑：

1.客戶細(xì)分

當(dāng)代的市場(chǎng)已經(jīng)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代真正的過(guò)渡到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，成為買方主導(dǎo)市場(chǎng)，消費(fèi)者的需求不再僅限于基本的組織需求,，而是升級(jí)到個(gè)性化定制需求,。因此，戰(zhàn)略影響要對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的細(xì)分,，細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是客戶需求,，根據(jù)需求劃分垂直領(lǐng)域客戶群。

2.客戶聚焦

資源永遠(yuǎn)是稀缺的,，而會(huì)整合資源就是企業(yè)的一項(xiàng)必備職能,。用最少的資源去獲取更多的客戶，每個(gè)員工都應(yīng)該參與規(guī)劃,，才能使得企業(yè)的戰(zhàn)略高效化,。

成功的企業(yè)是讓所有員工，不局限于崗位,，讓每個(gè)員工參與客戶細(xì)分,，讓他們清楚自己在研究的產(chǎn)品面向哪些客戶，為哪些客戶提供服務(wù),。這個(gè)聚焦的點(diǎn)只有一個(gè),，就是客戶。

也就是說(shuō),，在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上,，定義客戶價(jià)值，同時(shí)對(duì)公司進(jìn)行營(yíng)銷管理系統(tǒng)整合,，建立以客戶為重新的組織,，強(qiáng)化員工的客戶意識(shí)。

3.客戶增值

客戶增值是為了提高客戶的滿意度和客戶粘性,，給客戶提供超出預(yù)期的服務(wù),。

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