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如何制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃,?

2021-12-01 00:56:00設計營銷1

營銷需要戰(zhàn)略,,做好戰(zhàn)略營銷才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

什么是戰(zhàn)略營銷?

戰(zhàn)略營銷主要是為企業(yè)的長久生存,,以競爭為企業(yè)發(fā)展動力,,以獲取最終客戶價值為目標,,整合企業(yè)的各種營銷資源,、營銷能力與營銷執(zhí)行力,做出最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策,。

企業(yè)戰(zhàn)略營銷怎么做,?

戰(zhàn)略營銷建立在精準細分客戶的基礎上的精細化的營銷模式。

做好戰(zhàn)略營銷的三個途徑:

1.客戶細分

當代的市場已經(jīng)從傳統(tǒng)經(jīng)濟時代真正的過渡到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,,成為買方主導市場,,消費者的需求不再僅限于基本的組織需求,而是升級到個性化定制需求,。因此,,戰(zhàn)略影響要對客戶進行精細化的細分,細分的標準是客戶需求,,根據(jù)需求劃分垂直領域客戶群,。

2.客戶聚焦

資源永遠是稀缺的,而會整合資源就是企業(yè)的一項必備職能,。用最少的資源去獲取更多的客戶,,每個員工都應該參與規(guī)劃,才能使得企業(yè)的戰(zhàn)略高效化,。

成功的企業(yè)是讓所有員工,,不局限于崗位,讓每個員工參與客戶細分,,讓他們清楚自己在研究的產(chǎn)品面向哪些客戶,,為哪些客戶提供服務。這個聚焦的點只有一個,,就是客戶,。

也就是說,在客戶細分的基礎上,,定義客戶價值,,同時對公司進行營銷管理系統(tǒng)整合,建立以客戶為重新的組織,,強化員工的客戶意識,。

3.客戶增值

客戶增值是為了提高客戶的滿意度和客戶粘性,給客戶提供超出預期的服務,。

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