4R營銷理論 是由美國整合營銷傳播理論的鼻祖唐·舒爾茨(Don E. Schuhz)在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論,。4R分別指代Relevance（關(guān)聯(lián)）,、Reaction（反應(yīng)）,、Relationship（關(guān)系）和Reward（回報）,。

該營銷理論認為,，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系,。

營銷策略的目的和意義和特點,？

市場營銷策劃是指企業(yè)對未來將要發(fā)生的市場營銷活動進行全面、系統(tǒng)籌劃的一種超前決策,。

它所提供的是一套關(guān)于企業(yè)市場營銷的未來方案,，其作用可以視為企業(yè)市場營銷管理軟件。

意義：

（一）市場營銷策劃的必然性

市場經(jīng)濟體制的建立,，使企業(yè)成為一個經(jīng)濟實體,，由于自主性增強，加上外部競爭的壓力,，企業(yè)為了在競爭中取勝,、抓住機遇、創(chuàng)造更好的效益,，必須積極地進行營銷策劃,。

（二）市場營銷策劃的作用

可以強化企業(yè)市場營銷目標：目標問題是市場營銷管理的首要問題，市場營銷目標的確定只有通過市場營銷策劃才能完成,。

市場營銷策劃的特點

1,、目的性。

2,、戰(zhàn)略性,。

3、動態(tài)性,。

4,、可操作性。

目的就是提高營銷能力,，擴大市場占有率,。意義在于提高競爭力。特點可以差異化競爭