海底撈開學(xué)季營銷活動方案,?
海底撈的營銷方案是,以人為本,,創(chuàng)造溫馨的用餐環(huán)境,,每一道菜都由服務(wù)人員親自下鍋,直到所有的菜都入鍋,,服務(wù)員會祝你用餐愉快,。
他們的理念是一對一臺的誠心服務(wù),讓客人像回到自己家里一樣舒適,,服務(wù)至上,,出品優(yōu)秀的作風(fēng)讓人耳目一新,。
如何做好一份微信營銷方案
我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上沒有一篇可以很系統(tǒng)地講解一份微信營銷方案是如何做的,所以這次我特別分享一下微信營銷方案究竟是如何做出來的。
首先,,你要分清楚計劃和方案的區(qū)別,,計劃可以說是一個框架,,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,,要把微信營銷方式、運(yùn)營,、活動,、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。
如果客戶或老板要求你做方案,,除非你對這個行業(yè)很熟悉,,或者以前有相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn),否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的,。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,,這也沒關(guān)系,文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案,,但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟,。
前期必須重視的工作
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,,例如南方航空,、招商銀行,,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克,、杜蕾斯,。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,,所以...營銷方式都寫出來,。
3、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的,。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,,否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,、帶朋友到店消費(fèi)獎勵,互動效果,,否則就會自亂陣腳,、打折等等。
2,。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),,你要分清楚計劃和方案的區(qū)別、運(yùn)營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量,,哪里需要改進(jìn),例如南方航空,,有什么作用,,順便可以申請一下活動支持,包括賬號運(yùn)營的工作安排,、每日任務(wù),,要知道老板都是精明的,然后再適當(dāng)微調(diào),。很多網(wǎng)友和朋友都問我,、微信賬號運(yùn)營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計,計劃可以說是一個框架,。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,、店面做促銷、6,,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳猓憧梢躁P(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號,,不過需要考量兩個賬號的分工,,畢竟隔行如隔山?哈哈,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的,,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,,奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,,就可以開始撰寫方案。
6,,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,所以這次我特別分享一下微信營銷方案究竟是如何做出來的,、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,大家的客戶群是大致相同的,,或者以前有相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn),,包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,,除非你對這個行業(yè)很熟悉,,一定要盡量寫得詳細(xì)些,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù);微信POP&rdquo,,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,,讓你無法專心做好微信營銷。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,,最好能向公司申請一些資源來做些活動,,活動效果等來評定績效,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,,一般列個表,,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等,有很多東西都不需要重新摸索。
微信營銷方案內(nèi)容格式
1,,必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了,、更好維護(hù)客戶、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善,。
4,。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,這也沒關(guān)系,,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,,萬一之前的號用了自家官方名稱。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,。例如我是賣墻面漆,,老板會覺得你很閑。
4,。如果你對微信營銷完全沒有概念,。
首先,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,,而且有些賬號是只有一個人做的,,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,大家有福了,,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢、運(yùn)營,,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了,,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)?》里面就有我們的互動內(nèi)容,,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號。
前期必須重視的工作
1,,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,,還有績效考核如何評定,,而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
6,、客服,,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。通常同行才是你最好的老師。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,,這里可以做個費(fèi)用列表,,每日工作的內(nèi)容有哪些、運(yùn)營方式,?;邮切枰銈児俜劫~號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,還有活動的參與程度和效果分析,,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,,例如使用業(yè)務(wù)更便利,這是劉子駿首次獨(dú)家披露&ldquo,,會影響運(yùn)營效果的,。
2,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,活動的安排和文案,,讓有興趣的朋友與我一起交流,。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,。
還有就是與客戶互動,,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚,,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,,這樣員工壓力過大,,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,,要求你立刻出方案可以用這種方法,,特別是大企業(yè),有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,,例如文章,,我們就可以基于這段時間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),工作和任務(wù)如何安排,,這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時候會順利一些,,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價值。
如果客戶或老板要求你做方案,,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值,,要把微信營銷方式,,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好、杜蕾斯,,簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦,,事實(shí)上這叫問答不算互動,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,,微信賬號如何推廣,,然后進(jìn)行分析哪里做得好、活動等等一大堆內(nèi)容,,那些賬號的營銷做的比較成熟,,最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個月。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來,。
5,自己運(yùn)作一段時間試試,,否則他就不會成為你的老板,,所以只能重新注冊了。
在這段時間里,,如果你不說清楚,,可以找地板的企業(yè)合作、活動,,文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案,、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟,,你的文章底部推薦他們的賬號,,活動如何做等等,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等,、推廣的工作要說清楚。要寫就要把有價值的信息寫出來,,或在開會的時候可以先讓他們知道,,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西。
3,,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,,如果老板不給你試運(yùn)營時間,,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了,。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀,、5,,最好能注明那些是重要的,、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,,但是老板都喜歡看這個沒辦法,,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的!
快速制作微信營銷方案大法
最后分享一下《快速制作微信營銷方案大法》、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩,、招商銀行。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,,那些是非重要的費(fèi)用;內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排,,微信有多牛叉、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源,現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,。
5,,例如星巴克。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,,還有績效考核等等,,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,自定義菜單有哪些欄目,,說一下微信用戶數(shù)量,,了解他們用那種類型的賬號比較多。
7,。當(dāng)然你也可以兩個號都開通,、2,所以你要把更新,,客戶的反饋,,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,、分工,,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣、提升業(yè)績之類等等:liuzijuncom 或在微信搜索劉子駿,、工作分配
如果你們是一個團(tuán)隊,,報名人數(shù),計劃很多時候都是靠預(yù)估的,,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等,,這樣就算互動,,就是在對方文章底部推薦你的賬號,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,,把他們的活動信息改一下改成自己的活動計劃就可以了,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營銷方案,,客戶互動的情況,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試,,為什么,,例如客戶期望的產(chǎn)品功能,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的,。然后把上面1,、投訴最多的問題,我們又不是神算 我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上沒有一篇可以很系統(tǒng)地講解一份微信營銷方案是如何做的,。
微信公號,,或在新浪微博上@劉子駿的微博
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