營(yíng)銷的4P概念
營(yíng)銷4P理論,,即產(chǎn)品,,價(jià)格,,渠道,,促銷,。
4P之間的關(guān)系是前者是后者的基礎(chǔ),,后者是前者的延續(xù),。
4P站在企業(yè)立場(chǎng)上,,為企業(yè)的營(yíng)銷策劃提供了一個(gè)有用的框架,。如果站在客戶的立場(chǎng),,4P就轉(zhuǎn)換為4C:產(chǎn)品(Product)——客戶價(jià)值(Customer Value);價(jià)格(Price)——客戶成本(Customer Cost),;地點(diǎn)(Place)——客戶便利(Customer Convenience),;促銷(Promotion)——客戶溝通(Customer Communication);4C的理論框架說明了客戶需要的是價(jià)值,、低成本,、便利和溝通,而不是促銷,。
市場(chǎng)營(yíng)銷的4P是什么
4P指代的是Product(產(chǎn)品),、Price(價(jià)格)、Place(地點(diǎn),,即分銷,,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個(gè)英文單詞。這一理論認(rèn)為,,如果一個(gè)營(yíng)銷組合中包括合適的產(chǎn)品,,合適的價(jià)格,合適的分銷策略,,和合適的促銷策略,,那么這將是一個(gè)成功的營(yíng)銷組合,企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)也可以藉以實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)代營(yíng)銷的4P理論和4C理論指,?
營(yíng)銷4P:產(chǎn)品(product),,價(jià)格(price),渠道(place),促銷(promotion) 營(yíng)銷4C:顧客需求(customer needs and wants),,成本(cost),,便利(convenience),溝通(communication) 所謂營(yíng)銷4P,,是一個(gè)以產(chǎn)品為中心的推銷時(shí)代的理論,。可是,,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和顧客的日益受寵,,一個(gè)以顧客為中心的營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,營(yíng)銷4C 將成為市場(chǎng)中心,。 兩個(gè)理論的區(qū)別:一個(gè)是炫耀自己的產(chǎn)品,,一個(gè)是討好顧客(通俗的說法,本人文筆不好,,各位不要介意~?。?下面舉個(gè)例子: ‘巧妻常伴拙夫眠’嚴(yán)格地說,女人并不需要一表人才的男人,。女人真正需要的,,是男人能夠給她的、某種她想要得到的利益,。 如果一個(gè)女人喜歡談情說愛,,她就會(huì)接受一個(gè)風(fēng)流才子。如果一個(gè)女人喜歡權(quán)勢(shì),,她就會(huì)接受一個(gè)官宦子弟,。如果一個(gè)女人喜歡財(cái)富,她就會(huì)接受一個(gè)商界巨賈,。 所以市場(chǎng)方面,,顧客不是在買衣服,而是在買漂亮,、瀟灑,、時(shí)髦、風(fēng)度,、魅力,;顧客不是在買家具,而是在買舒適,、快樂的家庭生活,;顧客不是在買藥品,,而是在買健康;顧客不是在買保險(xiǎn),,而是在買安全,;顧客不是在買電視機(jī),而是在買能夠滿足感官享受的文化信息,。 自己的看法: 所謂顧客,,原來(lái)是一個(gè)個(gè)有血有肉,有個(gè)性情感的人,。市場(chǎng)營(yíng)銷,,原來(lái)是一種人際關(guān)系的互動(dòng)。在這種互動(dòng)中,,好的表現(xiàn)總是能夠贏得喝彩,。與之相反,就會(huì)受到冷落,。 把顧客和女人做類比,,是一種理解顧客的有趣方法。你會(huì)發(fā)現(xiàn),,只要理解了人性,,市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)很容易。
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