任何時(shí)候（When）,、任何地方（Where）,，對(duì)于任何顧客（Whom）所要求的任何產(chǎn)品和服務(wù)（What or Which）,。

補(bǔ)充：

市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing）,，又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程,。
4Ps，即：產(chǎn)品（Product） ,、價(jià)格（Price） ,、促銷（Promotion）、通路與配銷 渠道和分銷（Place&Distribution）
這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過(guò)程中,，就形成了四方面的營(yíng)銷策略,。
在4Ps的基礎(chǔ)上，又發(fā)展出了6Ps,、7Ps等,，如加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC，是為6Ps,。

市場(chǎng)營(yíng)銷是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷，英文是Marketing,，又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程,。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中，包括了一系列的核心概念,，即需要,、欲望和需求，產(chǎn)品,，價(jià)值,、成本和滿意,，交換，關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素,。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

大市場(chǎng)營(yíng)銷的含義,？

1,、 市場(chǎng)營(yíng)銷的定義：　　市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)市場(chǎng)促進(jìn)交換以滿足人類需要和欲望，同時(shí)又使企業(yè)獲得增值效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理職能,。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的基本職能之一,，是負(fù)責(zé)識(shí)別、預(yù)測(cè)和滿足客戶的需要,，同時(shí)又使企業(yè)有利可圖的管理職能,。市場(chǎng)營(yíng)銷正是通過(guò)市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)交換以滿足人類需要和欲望的活動(dòng)，它滲透生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域之中,，通過(guò)科學(xué),、合理的方法和手段促進(jìn)買方和賣方加以順利實(shí)現(xiàn)?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷是在動(dòng)態(tài)環(huán)境中通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,、分銷、促銷,、定價(jià),、服務(wù)等加速相互滿意的交換關(guān)系的一切個(gè)人和組織的活動(dòng)。其營(yíng)銷手段是新產(chǎn)品創(chuàng)新,、順暢高效的分銷渠道,、有效促銷、合理的定價(jià),、以及提供可以增加產(chǎn)品價(jià)值的服務(wù),。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)與他人交換產(chǎn)品和價(jià)值來(lái)滿足自身需要的過(guò)程。需要是某些人們沒(méi)有得到基本滿足的感受狀態(tài),。欲望是指想得到的具體滿足物的愿望,。滿足物可能是有形的物品，也可能是無(wú)形的服務(wù),。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講：只要有合適的產(chǎn)品就可能影響人們的欲望,，創(chuàng)造交換機(jī)會(huì)?！　?,、 市場(chǎng)營(yíng)銷的作用：　　第一， 解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾,，滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需要,。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,，社會(huì)的生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在著空間和時(shí)間上的分離,、產(chǎn)品,、價(jià)格、雙方信息不對(duì)稱等多方面的矛盾,。市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是使生產(chǎn)和消費(fèi)的不同的需要和欲望相適應(yīng),，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一?！　〉诙?， 實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值和增值。市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,、分銷,、促銷、定價(jià),、服務(wù)方便和加速相互滿意的交換關(guān)系,，使商品中的價(jià)值和附加值得到社會(huì)的承認(rèn)?！　〉谌?， 避免社會(huì)資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷從顧客需求的角度出發(fā),，根據(jù)需求條件安排生產(chǎn),，最大限度地減少產(chǎn)品無(wú)法銷售的情況的出現(xiàn)，避免了社會(huì)資源和企業(yè)資源的浪費(fèi),?！　〉谒模? 滿足顧客需求,，提高人民的生活水平和生存質(zhì)量,。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)是通過(guò)各種手段最大限度地滿足顧客需求，最終提高社會(huì)總體生活水平和人民的生存質(zhì)量,?！　?、 市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的區(qū)別：