1. 關注焦點不同
　　傳統(tǒng)營銷關注更多的是產品的特色與利益，通過產品的銷售獲利,；而體驗營銷關注的焦點則是顧客的體驗需要,，通過為顧客提供全方位、有價值的體驗來獲利,。
2. 對顧客認識不同
　　傳統(tǒng)營銷把顧客當作理智的購買決策者,，認為顧客是理性的，把顧客購買過程視為一個非常理性的分析,、評價,、決策過程,；體驗營銷則認為消費者既是理性的又是感性的，在消費時是理性與感性兼具的,，購買行為的產生既可能是理性的,，也可能是在情景刺激下而產生的沖動行為，且二者的概率是相同的,。
3. 顧客在企業(yè)營銷活動中所處的地位不同
在傳統(tǒng)營銷中,，顧客是被動地接受企業(yè)的產品或服務，企業(yè)營銷行為實際上是圍繞著企業(yè)的產品的,；而在體驗營銷中,，顧客既是體驗的接受者，又是體驗的參與實施者,，真正地體現了顧客導向的理念,。因此營銷人員不再孤立地去思考一個產品，應以體驗為導向設計,、制作和銷售產品,，并且要通過各種手段和途徑來創(chuàng)造一種綜合的效應以增加消費體驗。

企業(yè)體驗營銷的策略是指什么營銷

因此,，體驗營銷策略不是簡單的情景式營銷，更不是簡單的免費試用,，而是自從產品還與消費者見面前就開始直到消費者深層體驗品牌內涵的全過程,。在此過程中，任何環(huán)節(jié)的良好體驗或不好體驗,，都會對品牌產生重大影響,，比如：持續(xù)不斷的“好體驗”會讓你的品牌變成“蘋果”;而接二連三的“壞體驗”也會讓你的品牌變成“三鹿”。

關于體驗式營銷的問題

傳統(tǒng)的營銷在很大程度上,，關注產品的特色以及對消費者的利益,。認為，一件產品對顧客而言,，非常實用即可,。食品很衛(wèi)生、有營養(yǎng),；家電質量高,、耐用；零售店商品豐富,、價格公道,；各種軟件性能好、穩(wěn)定,、效率高......然而到了體驗經濟時代,，這樣做就未必贏得消費者了,。誰也不能分別出娃哈哈純凈水和樂百氏純凈水，到底哪一個更解渴,、更有營養(yǎng),。就是靠的“我的眼里只有你”這種體驗來打動消費者。Windows XP的推出,，對于國內IT行業(yè)也算是件大事,，IT企業(yè)不僅要在技術上要學習，在營銷理念上也要重視學習微軟的經驗,。當然對于目前大多數的國內企業(yè)來說,，在關注體驗式營銷的同時，一定也要重視傳統(tǒng)的特色與利益營銷,。中國經濟發(fā)展很不平衡,，可能農業(yè)經濟、工業(yè)經濟,、服務經濟以及體驗經濟在中國同時并存,。國內一些非常優(yōu)秀的企業(yè)可以直接轉入體驗式營銷，大多數企業(yè)還需要對傳統(tǒng)的特色與利益營銷進行補課,。

體驗式營銷的幅度（Breadth）

●　 挽救衰落的品牌
●　 使公司的產品與競爭者區(qū)別開來
●　 為公司樹立形象和建立識別
●　 推動變革
●　 誘導顧客試用和購買,，并增強消費忠誠度

體驗式營銷的范圍（Scope）

●　 運輸工具（如：汽車、火車,、輪船,、飛機等）
●　 一般工業(yè)品與高科技產品
●　 新聞及娛樂
●　 顧問咨詢公司
●　 醫(yī)療及其他專業(yè)服務
●　 金融服務
●　 賓館、飯店,、主題公園等一些旅游設施的設計
●　 為零售店（超市,、購物中心、百貨商店等）做店內環(huán)境設計
●　 建設Web站點

制約在中國開展體驗式營銷的一些問題

首先,，從宏觀上看,，體驗式經濟的到來是因為社會高度富裕、文明,、發(fā)達而產生的,。對于那些剛剛滿足溫飽或者勉強達到小康的人們來說，“體驗”也許是一種奢侈,。我在上面也曾提到過,，中國的經濟發(fā)展很不平衡，四種經濟形態(tài)可能同時并存,。隨著中國經濟的騰飛,，體驗式經濟所占比例將不斷增大。

其次,，從微觀上看,，體驗式營銷的興起是由于企業(yè)對產品及服務在質量,、功能上已作的相當出色，以至于顧客對特色和利益已經淡化,，而追求更高層次的“特色和利益”,，即“體驗”。如果企業(yè)在其產品和服務的質量,、特色,、功能上搞的一團糟，這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗,，反而會帶來負面的體驗,，導致消費者的憎恨、討厭,。

最后,，我還想談一談觀念上的問題。無論是生產和銷售“體驗式產品”的營銷人員,，還是消費“體驗式產品”的顧客來講,，要轉變一些傳統(tǒng)觀念。首先,，我們要去熱愛生活,，要以積極的心態(tài)去體驗人生。其次重要的一點是,，要懂得如何去生活,。既要“工作上向最高處看齊”，追求生活數量,；也要講究生活的質量,、生活的品位,。在生活中追求美,，保持青春的激情和浪漫，以一種“體驗”的心態(tài)去生活,，去工作,。