煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及對(duì)策
摘要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息的迅速發(fā)展,，中國(guó)煙草行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重,，為國(guó)家創(chuàng)造的利稅令世人矚目，有著關(guān)呼國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的重要意義,。然而,，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今,，煙草行業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的很大的問(wèn)題，所以,，必須準(zhǔn)確把握行業(yè)動(dòng)脈,，找出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存的問(wèn)題，認(rèn)真研究探索積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，以利于煙草企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,。
　　關(guān)鍵詞：煙草,；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；企業(yè)發(fā)展
　　一,、煙草企業(yè)存在的問(wèn)題

　　1,、在煙草營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中缺乏先進(jìn)的創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)理念
　　對(duì)于企業(yè)來(lái)講，理念決定方向,，也可以說(shuō)理念決定興衰,。一旦理念滯后，企業(yè)就會(huì)踟躕不前,，甚至出現(xiàn)倒退虧損的局面,，直至倒閉，這就是理念的力量,。理念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的核心和前提,。所以，在煙草營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，必須善于學(xué)習(xí),，必須打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，必須具備先進(jìn)的創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)理念,，引導(dǎo)煙草企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地,。

　　2、煙草企業(yè)缺乏創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
　　在煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中缺乏創(chuàng)新,，管理中具有明顯的局限性,、不確定性；煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理還存在著不系統(tǒng),、不全面,、不到位，缺少精準(zhǔn)的目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)體系,，營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng),，過(guò)于粗放，缺乏方向,。從而造成高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的其他部門(mén)不能充分發(fā)揮整體協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的有效職能。管理層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用,，許多煙草企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有真正地組織起來(lái),，從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。

　　3,、煙草企業(yè)缺乏創(chuàng)新型人才
　　在煙草營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，煙草營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊,，工作效率不明顯，而優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才在我國(guó)市場(chǎng)中非常短缺,，在經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)下,，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才不再是經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，而應(yīng)是知識(shí)型的營(yíng)銷(xiāo)通才,，應(yīng)具有較高的文化素養(yǎng),，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，并且富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神,，知識(shí)應(yīng)用能力很強(qiáng)的綜合性營(yíng)銷(xiāo)人才,，應(yīng)該是科技通才與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才的完美結(jié)合，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵,，就在于是否擁有創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)人才,。

　　4、煙草企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新
　　產(chǎn)品品牌是企業(yè)的生命,，在世界煙草市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，產(chǎn)品創(chuàng)新運(yùn)作中的死亡陷阱客觀存在，我們必須反對(duì)為創(chuàng)新而創(chuàng)新,，也要反對(duì)過(guò)早地去進(jìn)行創(chuàng)新,，還要反對(duì)貿(mào)然進(jìn)入過(guò)于狹窄的新市場(chǎng)空間?？茖W(xué)地制定產(chǎn)品創(chuàng)新策略是時(shí)下煙草企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,，只有認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新必須依靠主流化的平臺(tái)，創(chuàng)造出主流化的市場(chǎng)空間,，中國(guó)的煙草品牌才能健康成長(zhǎng),。

　　二、解決煙草企業(yè)存在問(wèn)題的對(duì)策

　　1,、創(chuàng)新理念，開(kāi)創(chuàng)煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新格局
　　全球經(jīng)濟(jì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，煙草企業(yè)必須把全球市場(chǎng)置于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍內(nèi),，以一種全球化營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)指導(dǎo)煙草企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)發(fā)展空間,。隨著知識(shí)時(shí)代的快速發(fā)展,，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)理念是與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種嶄新的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，既高度重視知識(shí),、信息和智力,，憑知識(shí)和智力而不是憑經(jīng)驗(yàn)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)占鰲頭，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)企業(yè)管理,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)都將產(chǎn)生深刻的影響,。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要有色化營(yíng)銷(xiāo)理念,，樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念，開(kāi)發(fā)綠色煙草制品,，開(kāi)拓綠色煙草市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)綠色化營(yíng)銷(xiāo)，這已成為經(jīng)濟(jì)全球化潮流下煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),，也給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇,。這才是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)充分樹(shù)立的最起碼的營(yíng)銷(xiāo)理念。

　　2,、組織創(chuàng)新煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
　　創(chuàng)新包括很多方面,，諸如知識(shí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,、營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新等等,，只有創(chuàng)新之路，才能使煙草企業(yè)不斷發(fā)展,，最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新和發(fā)展提供手段，明確銷(xiāo)售管理層次及其職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,，將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷(xiāo)商,、消費(fèi)者、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái),，使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作,，充分發(fā)揮企業(yè)的整體有效營(yíng)銷(xiāo)能力，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良好目的,。
　　3、企業(yè)要把人才作為促進(jìn)煙草發(fā)展戰(zhàn)略
　　煙草企業(yè)要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,，要加快改革開(kāi)放，不斷提高創(chuàng)新能力,，建立在人才優(yōu)先發(fā)展的基礎(chǔ)之上,，切實(shí)做到謀劃發(fā)展同時(shí)考慮人才保證，制定計(jì)劃同時(shí)考慮人才需求,，研究政策同時(shí)考慮人才導(dǎo)向,，部署工作同時(shí)考慮人才措施。要樹(shù)立人才優(yōu)先理念,，把對(duì)人才的重視和渴求轉(zhuǎn)化為做好人才工作的責(zé)任和動(dòng)力,。必須深刻認(rèn)識(shí)到人才在煙草經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用和核心地位,，把抓人才放在與抓重要的位置去落實(shí)。將人才強(qiáng)企戰(zhàn)略納入企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，與科教興國(guó)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略并列,，鼓勵(lì)各類(lèi)人才投身全面建設(shè)現(xiàn)代化煙草的偉大事業(yè)。

　　4,、產(chǎn)品創(chuàng)新是煙草企業(yè)的核心
　　煙草企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，一定要從全球化的角度出發(fā)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,，也就是說(shuō)煙草企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),，不宜機(jī)械地照搬某一標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)以消費(fèi)者要求為最終標(biāo)準(zhǔn),，力求使產(chǎn)品最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者需要和市場(chǎng)需求,，從而為廣大消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保低害型的煙草產(chǎn)品；產(chǎn)品品牌創(chuàng)新是企業(yè)的生命,，在世界煙草市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，煙草企業(yè)一定要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的變化對(duì)煙草品牌的設(shè)計(jì)更新，拓展品牌的內(nèi)在影響力,，不斷擴(kuò)大擴(kuò)大品牌的知名度,，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際名牌，以品牌取勝,；對(duì)于中國(guó)煙草企業(yè)來(lái)說(shuō),，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新體現(xiàn)在各個(gè)方面本文由研究生論文網(wǎng)整理提供：www.yjslunwen.com。諸如在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,，建立有特色的服務(wù)手段,，對(duì)企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，將客戶(hù)至上的原則體現(xiàn)在激勵(lì)約束機(jī)制之中等等,。
　　綜上所述,，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，中國(guó)煙草企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大勢(shì)所趨,，必須正視現(xiàn)實(shí),，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光，掌握世界先進(jìn)的企業(yè)管理手段,，以?xún)?yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略參與全球化的煙草競(jìng)爭(zhēng)，并求得生存與可持續(xù)發(fā)展,，這才是中國(guó)煙草企業(yè)所追求的宏偉目標(biāo),。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向逐步地由市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。煙草行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展前景也是如此,。煙草業(yè)面對(duì)的是需求千差萬(wàn)別的人群,，惟有創(chuàng)新，特別是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,，企業(yè)才有持續(xù)的發(fā)展,。