回答

親親,，您稍等 我整理答案哦

對銷售人員來說,，你的開場白能否引起客戶的興趣，決定著電話溝通的順暢程度,。因此,，設(shè)計出一套客戶愿意聽下去的溝通方案,，成為電話營銷成功的關(guān)鍵，所以需要有一個很好的開場白

不要一味的自己去說很多,，也要學(xué)會傾聽客戶的聲音,，了解客戶的需求，多反問客戶問題,，讓客戶跟你進行互動,。當(dāng)客戶提出了問題，您要精準(zhǔn)的抓住客戶問題的重點,，給他做出解答,。

提問

我是做全屋定制，知道顧客家需要定柜子,，怎么打電話

回答

您可以先自報家門,，開門見山說出您是做什么的,，然后詢問客戶在這方面有什么需求，再為他的需求做出方案,，給出專業(yè)的建議,，最后再辦活動來吸引客戶，留住客戶

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

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回答

你好,，1,、準(zhǔn)確的客戶定位

2、全面的企業(yè)資料

3,、敏銳的判斷能力

4,、靈活的提問形式

5、禮貌的擺脫方式

6,、精確的人物判斷

7,、合理的訪問理由

人們重點強調(diào)的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任,，人們經(jīng)常會講,，只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ),。

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