作為營銷工作者,，可能經(jīng)常會(huì)聽到全網(wǎng)營銷這個(gè)詞，但全網(wǎng)營銷又不像新聞營銷,、搜索營銷這樣的詞意義直接明了,，甚至有些不同地方的解讀也是不同的，這里小馬識(shí)途營銷顧問分享一下自己對(duì)全網(wǎng)營銷的理解,，以及企業(yè)該如何落地全網(wǎng)營銷,？ 全網(wǎng)營銷的內(nèi)涵與價(jià)值 全網(wǎng)營銷是全網(wǎng)整合營銷的簡稱，指將產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品開發(fā),、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營,、品牌推廣,、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式，是集傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),，PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行營銷。全網(wǎng)整合營銷的優(yōu)勢(shì)在于：提升品牌形象,、規(guī)范銷售市場(chǎng),、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸,、完善客服體系,、梳理分銷渠道。事實(shí)上,，全網(wǎng)營銷系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)建站系統(tǒng),，或是自有B2C、天貓等第三方平臺(tái)等銷售平臺(tái),，它實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)站后臺(tái)的打通;還將各種PC互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式、新媒體營銷工具納入其中,，形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,，是整個(gè)媒體行業(yè)的創(chuàng)新和突破,，是當(dāng)今這個(gè)時(shí)代營銷必備的利器，其強(qiáng)大的全網(wǎng)覆蓋功能和便捷的營銷操作模式,，正在悄然引發(fā)一場(chǎng)新營銷革命,。 全網(wǎng)營銷具體要干什么？ 全網(wǎng)整合營銷涵蓋的范圍主要包括：網(wǎng)頁搜索,、圖片搜索,、視頻分享、B2B平臺(tái),、B2C平臺(tái)(自有和第三方),、門戶媒體、分類信息平臺(tái),、垂直行業(yè)論壇,、微博博客推廣、知名百科,。1,、網(wǎng)頁搜索根據(jù)行業(yè)、區(qū)域及產(chǎn)品特點(diǎn)整體規(guī)劃關(guān)鍵詞,，研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性,，在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名次序，增加企業(yè)網(wǎng)站在七大主流搜索引擎（百度,、搜狗、搜搜,、谷歌,、360搜索、即刻,、有道）的收錄量和網(wǎng)頁展示量,，當(dāng)客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候，可以方便快速的找到企業(yè)信息,。2,、圖片搜索針對(duì)特定關(guān)鍵詞以圖片的形式在搜索引擎推廣，將商品的圖片直觀的推到用戶眼前,，以涵蓋圖片搜索用戶,，來提升品牌形象，提高企業(yè)信息展示量,，給企業(yè)帶來商業(yè)機(jī)會(huì),。3、視頻分享視頻是一種最直接有效的媒介,，因?yàn)樗艿年P(guān)注度比較普遍,，加上聲音和畫面,，都能給人直觀而生動(dòng)的感受。視頻分享還具備互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性,，傳播性極強(qiáng),。制作產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)信息視頻，分享至各大視頻網(wǎng)站,。4,、B2B平臺(tái)將企業(yè)和產(chǎn)品信息，大量發(fā)布在國內(nèi)知名B2B行業(yè)網(wǎng)站,，客戶通過瀏覽這些B2B網(wǎng)站平臺(tái)搜索到您的企業(yè)及產(chǎn)品信息,，從而聯(lián)系您進(jìn)行咨詢，最終達(dá)成交易,。5,、B2C平臺(tái)(自有和第三方)將企業(yè)和產(chǎn)品，展現(xiàn)在銷售平臺(tái),，終端客戶通過瀏覽頁面,，進(jìn)行咨詢下單，達(dá)成企業(yè)對(duì)客戶的下單,。分為自有商城和以天貓為主的第三方商城,。6、門戶媒體網(wǎng)站將企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)信息以軟文的形式投放到各大媒體門戶網(wǎng)站（如：騰訊,、新浪,、網(wǎng)易、中華網(wǎng),、搜狐焦點(diǎn)等等）,。投放后可以直接在各大門戶網(wǎng)站上永久查看，通過門戶網(wǎng)站的權(quán)威性來提升品牌度,。7,、分類信息平臺(tái)利用分類信息這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在各種分類信息網(wǎng)站上,，從而達(dá)到提升品牌知名度和企業(yè)形象的目的,。8、垂直行業(yè)論壇利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),，通過文字,、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),。最終達(dá)到企業(yè)宣傳、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的,。9,、博客推廣利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái),，發(fā)布企業(yè)相關(guān)概況和服務(wù)信息，并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)的相關(guān)疑問和咨詢,，以達(dá)到宣傳企業(yè)信息的目的,。10、知名百科在各大知名百科中創(chuàng)建企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品、網(wǎng)站相關(guān)詞條,，既可以樹立自己相關(guān)信息的公共形象,，也可以增加傳達(dá)機(jī)遇，提升知名度,。11,、直播短視頻推廣短視頻最近幾年興起的，深受年輕群體的喜愛,，其視覺體驗(yàn)非其他推廣平臺(tái)能比,，所以在各大短視頻平臺(tái)曝光也是當(dāng)下必選推廣渠道之一。 12,、微信推廣微信擁有強(qiáng)大的用戶群體,，網(wǎng)絡(luò)推廣自然不可放過微信生態(tài)，這個(gè)生態(tài)里比較常見的推廣有微信公眾號(hào)推廣,、微信朋友圈推廣,、微信群推廣等。 全網(wǎng)營銷的實(shí)戰(zhàn)原則 之所以是全網(wǎng)營銷,，是從網(wǎng)絡(luò)全局角度考慮,，來如何達(dá)成營銷目標(biāo)，具體執(zhí)行原則分析如下： 1,、渠道盡寬 有針對(duì)性，是指需要與目標(biāo)人群相關(guān),。盡寬,，是指盡量多。例如,，對(duì)于HR人力資源管理軟件解決方案,，一般關(guān)注的人群，要么是IT部門的同事,、要么是行政人力部門的管理人員,。 因此，撇除那些如瑞麗時(shí)尚網(wǎng),、搖籃網(wǎng)這種明顯不適合的,，我們可以盡量嘗試更多的渠道,，例如：廣普的渠道，如百度,、360,、知乎、頭條,、微博...... 商業(yè)的渠道,，如商業(yè)新知、領(lǐng)英...... IT的渠道,，如36氪,、CSDN...... HR的渠道，如各種HR論壇,、各種人力資源貼吧,、HR公眾號(hào)等等。 2,、效果測(cè)試 網(wǎng)絡(luò)推廣,，天然可以進(jìn)行數(shù)據(jù)觀測(cè)：曝光的次數(shù)、 被點(diǎn)擊的次數(shù),、停留的頁面和區(qū)域,、轉(zhuǎn)化的次數(shù)等 要開啟一個(gè)線上推廣渠道，必須先搞清楚它能提供的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化路徑及中間的數(shù)據(jù)觀測(cè)節(jié)點(diǎn),，否則我們無法對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估,。例如在知乎上，在與目標(biāo)客戶接觸上之前,，能觀測(cè)的數(shù)據(jù)很可能只有閱讀量,、關(guān)注人數(shù)等指標(biāo)。在一段時(shí)間的測(cè)試后,，如果發(fā)現(xiàn)有效果,，我們便可以逐步建立一個(gè)“閱讀量-關(guān)注數(shù)-互動(dòng)數(shù)-轉(zhuǎn)化數(shù)”的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化模型。同時(shí)通過這個(gè)模型驅(qū)動(dòng)我們的后續(xù)投入和動(dòng)作調(diào)整,。 哪怕某些渠道最終無法對(duì)轉(zhuǎn)化過程進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),，我們至少也可以設(shè)定不同的聯(lián)系電話、著陸頁面,，甚至只是在與客戶互動(dòng)的過程中,，追加一個(gè)“從哪里了解到我們？”的問題設(shè)定,，對(duì)流量進(jìn)行來源判定,。一方面，我們需要根據(jù)數(shù)據(jù),，不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的動(dòng)作,。另一方面,，由于精力有限，因此在渠道盡寬的同時(shí),，我們必須通過數(shù)據(jù)反饋,，進(jìn)行渠道的篩選和收縮。 3,、持續(xù)更新 有很多內(nèi)容營銷渠道,，例如知乎、領(lǐng)英,、CSDN等,，是需要時(shí)間積累才能逐漸體現(xiàn)效果的。例如曾經(jīng)協(xié)助的一家IT軟件提供商,，他們?cè)谥跎铣掷m(xù)發(fā)布和互動(dòng)接近一個(gè)月的時(shí)間后,，才開始接觸到了目標(biāo)客戶，但自此以后,，知乎上就開始形成相對(duì)穩(wěn)定的咨詢量,，也因此合作了幾個(gè)大客戶。 因此,，對(duì)于不同渠道,，在開始之前，我們需要制定相應(yīng)的測(cè)試時(shí)間計(jì)劃,。如頭條,、廣點(diǎn)通、百度搜索推廣等以廣告驅(qū)動(dòng)的渠道,，不需要很長的時(shí)間,，就可以測(cè)試出其大致的轉(zhuǎn)化效果。 但如剛剛說的知乎,、商業(yè)新知,、CSDN等以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的渠道，則需要有一定耐心,，在內(nèi)容質(zhì)量有一定保證的情況下,，一段時(shí)間后才會(huì)看到是否有轉(zhuǎn)化效果，而一旦突破了某個(gè)臨界點(diǎn),，很可能會(huì)持續(xù)產(chǎn)生高質(zhì)量的流量。 4,、提高內(nèi)容質(zhì)量 大多數(shù)內(nèi)容輸出者,，很難一開始就輸出高質(zhì)量內(nèi)容，所以我們不是提倡有了好的質(zhì)量才輸出,，而是要在輸出中提高質(zhì)量,。所以,，不要不切實(shí)際地幻想一開始就能輸出90分的文章，而應(yīng)該持續(xù)更新,、刻意練習(xí),、不斷優(yōu)化。用時(shí)間和耐心來換取質(zhì)量,。 5,、借勢(shì)放大流量 雖然剛剛我們反復(fù)提到百度、公眾號(hào),、知乎等耳熟能詳?shù)膬?nèi)容和流量渠道,，即便仍然具備有效性，但是它們的紅利已經(jīng)在減少,。它們成為了全網(wǎng)營銷的及格線,，但企業(yè)是無法僅僅通過及格以致于在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的。所以,，在及格線之上,，我們需要找到有紅利的流量渠道，進(jìn)而借勢(shì)放大流量,。 雖然抖音的流量紅利盛宴也已過,，但它顯然比我們之前提到的傳統(tǒng)線上渠道更能帶來流量。嘗試通過抖音嫁接流量,，是更具備杠桿效應(yīng)的手段,。 全網(wǎng)整合營銷，整合了所有可以利用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,，系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施達(dá)到轉(zhuǎn)化客戶的目的,，對(duì)于不同的行業(yè)不同背景的企業(yè)操作方法亦不盡相同。所以小馬識(shí)途營銷顧問認(rèn)為全網(wǎng)營銷沒有固定的模式和思路,，需要按照整體的方向和原則拓展,，在實(shí)踐中進(jìn)行測(cè)試改良，當(dāng)然前期最好也是有精通網(wǎng)絡(luò)營銷的顧問人才來整體把控,，否則全網(wǎng)營銷各項(xiàng)目之間整合不夠好,，結(jié)果亦是難盡人意。

互聯(lián)網(wǎng)整合營銷是指營銷機(jī)構(gòu)通過整合互聯(lián)網(wǎng)渠道資源,，以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象傳播連續(xù),、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)迅速樹立品牌形象,，建立產(chǎn)品/服務(wù)與消費(fèi)者的長期密切關(guān)系,，更有效的達(dá)到品牌傳播，產(chǎn)品銷售的目的。