作為營銷工作者,，可能經(jīng)常會聽到全網(wǎng)營銷這個詞,，但全網(wǎng)營銷又不像新聞營銷,、搜索營銷這樣的詞意義直接明了,，甚至有些不同地方的解讀也是不同的,，這里小馬識途營銷顧問分享一下自己對全網(wǎng)營銷的理解,，以及企業(yè)該如何落地全網(wǎng)營銷,？ 全網(wǎng)營銷的內(nèi)涵與價值 全網(wǎng)營銷是全網(wǎng)整合營銷的簡稱,，指將產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設,、網(wǎng)站運營,、品牌推廣、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式,，是集傳統(tǒng)網(wǎng)絡,，移動互聯(lián)網(wǎng)，PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進行營銷。全網(wǎng)整合營銷的優(yōu)勢在于：提升品牌形象,、規(guī)范銷售市場,、促進整體銷量、解決線下銷售瓶頸,、完善客服體系,、梳理分銷渠道。事實上,，全網(wǎng)營銷系統(tǒng)不僅僅是一個建站系統(tǒng),，或是自有B2C、天貓等第三方平臺等銷售平臺,，它實現(xiàn)了所有網(wǎng)站后臺的打通;還將各種PC互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式、新媒體營銷工具納入其中,，形成了一個龐大的網(wǎng)絡營銷體系,，是整個媒體行業(yè)的創(chuàng)新和突破，是當今這個時代營銷必備的利器,，其強大的全網(wǎng)覆蓋功能和便捷的營銷操作模式,，正在悄然引發(fā)一場新營銷革命。 全網(wǎng)營銷具體要干什么,？ 全網(wǎng)整合營銷涵蓋的范圍主要包括：網(wǎng)頁搜索,、圖片搜索、視頻分享,、B2B平臺,、B2C平臺(自有和第三方)、門戶媒體,、分類信息平臺,、垂直行業(yè)論壇、微博博客推廣,、知名百科,。1、網(wǎng)頁搜索根據(jù)行業(yè),、區(qū)域及產(chǎn)品特點整體規(guī)劃關(guān)鍵詞,，研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性，在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名次序,，增加企業(yè)網(wǎng)站在七大主流搜索引擎（百度,、搜狗、搜搜,、谷歌,、360搜索,、即刻、有道）的收錄量和網(wǎng)頁展示量,，當客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務的時候,，可以方便快速的找到企業(yè)信息。2,、圖片搜索針對特定關(guān)鍵詞以圖片的形式在搜索引擎推廣,，將商品的圖片直觀的推到用戶眼前，以涵蓋圖片搜索用戶,，來提升品牌形象,，提高企業(yè)信息展示量，給企業(yè)帶來商業(yè)機會,。3、視頻分享視頻是一種最直接有效的媒介,，因為它所受的關(guān)注度比較普遍,，加上聲音和畫面，都能給人直觀而生動的感受,。視頻分享還具備互聯(lián)網(wǎng)互動性,，傳播性極強。制作產(chǎn)品或者相關(guān)服務信息視頻,，分享至各大視頻網(wǎng)站,。4、B2B平臺將企業(yè)和產(chǎn)品信息,，大量發(fā)布在國內(nèi)知名B2B行業(yè)網(wǎng)站,，客戶通過瀏覽這些B2B網(wǎng)站平臺搜索到您的企業(yè)及產(chǎn)品信息，從而聯(lián)系您進行咨詢,，最終達成交易,。5、B2C平臺(自有和第三方)將企業(yè)和產(chǎn)品,，展現(xiàn)在銷售平臺,，終端客戶通過瀏覽頁面，進行咨詢下單,，達成企業(yè)對客戶的下單,。分為自有商城和以天貓為主的第三方商城。6,、門戶媒體網(wǎng)站將企業(yè)產(chǎn)品或者服務信息以軟文的形式投放到各大媒體門戶網(wǎng)站（如：騰訊,、新浪、網(wǎng)易,、中華網(wǎng),、搜狐焦點等等）。投放后可以直接在各大門戶網(wǎng)站上永久查看，通過門戶網(wǎng)站的權(quán)威性來提升品牌度,。7,、分類信息平臺利用分類信息這種網(wǎng)絡應用平臺，將有價值的信息及時發(fā)布在各種分類信息網(wǎng)站上,，從而達到提升品牌知名度和企業(yè)形象的目的,。8、垂直行業(yè)論壇利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺,，通過文字,、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務信息,，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務,。最終達到企業(yè)宣傳、加深市場認知度的目的,。9,、博客推廣利用博客這種網(wǎng)絡交互平臺，發(fā)布企業(yè)相關(guān)概況和服務信息,，并且密切關(guān)注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)的相關(guān)疑問和咨詢,，以達到宣傳企業(yè)信息的目的。10,、知名百科在各大知名百科中創(chuàng)建企業(yè),、品牌、產(chǎn)品,、網(wǎng)站相關(guān)詞條,，既可以樹立自己相關(guān)信息的公共形象，也可以增加傳達機遇,，提升知名度,。11、直播短視頻推廣短視頻最近幾年興起的,，深受年輕群體的喜愛,，其視覺體驗非其他推廣平臺能比，所以在各大短視頻平臺曝光也是當下必選推廣渠道之一,。 12,、微信推廣微信擁有強大的用戶群體，網(wǎng)絡推廣自然不可放過微信生態(tài),，這個生態(tài)里比較常見的推廣有微信公眾號推廣,、微信朋友圈推廣、微信群推廣等,。 全網(wǎng)營銷的實戰(zhàn)原則 之所以是全網(wǎng)營銷,，是從網(wǎng)絡全局角度考慮,，來如何達成營銷目標，具體執(zhí)行原則分析如下： 1,、渠道盡寬 有針對性,，是指需要與目標人群相關(guān)。盡寬,，是指盡量多,。例如，對于HR人力資源管理軟件解決方案,，一般關(guān)注的人群,，要么是IT部門的同事、要么是行政人力部門的管理人員,。 因此,，撇除那些如瑞麗時尚網(wǎng)、搖籃網(wǎng)這種明顯不適合的,，我們可以盡量嘗試更多的渠道,，例如：廣普的渠道，如百度,、360、知乎,、頭條,、微博...... 商業(yè)的渠道，如商業(yè)新知,、領英...... IT的渠道,，如36氪、CSDN...... HR的渠道,，如各種HR論壇,、各種人力資源貼吧、HR公眾號等等,。 2,、效果測試 網(wǎng)絡推廣，天然可以進行數(shù)據(jù)觀測：曝光的次數(shù),、 被點擊的次數(shù),、停留的頁面和區(qū)域、轉(zhuǎn)化的次數(shù)等 要開啟一個線上推廣渠道,，必須先搞清楚它能提供的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化路徑及中間的數(shù)據(jù)觀測節(jié)點,，否則我們無法對其有效性進行評估。例如在知乎上,，在與目標客戶接觸上之前,，能觀測的數(shù)據(jù)很可能只有閱讀量,、關(guān)注人數(shù)等指標。在一段時間的測試后,，如果發(fā)現(xiàn)有效果,，我們便可以逐步建立一個“閱讀量-關(guān)注數(shù)-互動數(shù)-轉(zhuǎn)化數(shù)”的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化模型。同時通過這個模型驅(qū)動我們的后續(xù)投入和動作調(diào)整,。 哪怕某些渠道最終無法對轉(zhuǎn)化過程進行有效標識,，我們至少也可以設定不同的聯(lián)系電話、著陸頁面,，甚至只是在與客戶互動的過程中,，追加一個“從哪里了解到我們？”的問題設定,，對流量進行來源判定,。一方面，我們需要根據(jù)數(shù)據(jù),，不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的動作,。另一方面，由于精力有限,，因此在渠道盡寬的同時,，我們必須通過數(shù)據(jù)反饋，進行渠道的篩選和收縮,。 3,、持續(xù)更新 有很多內(nèi)容營銷渠道，例如知乎,、領英,、CSDN等，是需要時間積累才能逐漸體現(xiàn)效果的,。例如曾經(jīng)協(xié)助的一家IT軟件提供商,，他們在知乎上持續(xù)發(fā)布和互動接近一個月的時間后，才開始接觸到了目標客戶,，但自此以后,，知乎上就開始形成相對穩(wěn)定的咨詢量，也因此合作了幾個大客戶,。 因此,，對于不同渠道，在開始之前,，我們需要制定相應的測試時間計劃,。如頭條、廣點通,、百度搜索推廣等以廣告驅(qū)動的渠道,，不需要很長的時間,，就可以測試出其大致的轉(zhuǎn)化效果。 但如剛剛說的知乎,、商業(yè)新知,、CSDN等以內(nèi)容驅(qū)動的渠道，則需要有一定耐心,，在內(nèi)容質(zhì)量有一定保證的情況下,，一段時間后才會看到是否有轉(zhuǎn)化效果，而一旦突破了某個臨界點,，很可能會持續(xù)產(chǎn)生高質(zhì)量的流量,。 4、提高內(nèi)容質(zhì)量 大多數(shù)內(nèi)容輸出者,，很難一開始就輸出高質(zhì)量內(nèi)容,，所以我們不是提倡有了好的質(zhì)量才輸出，而是要在輸出中提高質(zhì)量,。所以,，不要不切實際地幻想一開始就能輸出90分的文章，而應該持續(xù)更新,、刻意練習,、不斷優(yōu)化。用時間和耐心來換取質(zhì)量,。 5,、借勢放大流量 雖然剛剛我們反復提到百度、公眾號,、知乎等耳熟能詳?shù)膬?nèi)容和流量渠道，即便仍然具備有效性,，但是它們的紅利已經(jīng)在減少,。它們成為了全網(wǎng)營銷的及格線，但企業(yè)是無法僅僅通過及格以致于在競爭中脫穎而出的,。所以,，在及格線之上，我們需要找到有紅利的流量渠道,，進而借勢放大流量,。 雖然抖音的流量紅利盛宴也已過，但它顯然比我們之前提到的傳統(tǒng)線上渠道更能帶來流量,。嘗試通過抖音嫁接流量,，是更具備杠桿效應的手段。 全網(wǎng)整合營銷,，整合了所有可以利用的網(wǎng)絡推廣方法,，系統(tǒng)規(guī)劃實施達到轉(zhuǎn)化客戶的目的,，對于不同的行業(yè)不同背景的企業(yè)操作方法亦不盡相同。所以小馬識途營銷顧問認為全網(wǎng)營銷沒有固定的模式和思路,，需要按照整體的方向和原則拓展,，在實踐中進行測試改良，當然前期最好也是有精通網(wǎng)絡營銷的顧問人才來整體把控,，否則全網(wǎng)營銷各項目之間整合不夠好,，結(jié)果亦是難盡人意。

互聯(lián)網(wǎng)整合營銷是指營銷機構(gòu)通過整合互聯(lián)網(wǎng)渠道資源,，以統(tǒng)一的目標和形象傳播連續(xù),、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息，實現(xiàn)迅速樹立品牌形象,，建立產(chǎn)品/服務與消費者的長期密切關(guān)系,，更有效的達到品牌傳播，產(chǎn)品銷售的目的,。