作為營銷工作者,，可能經(jīng)常會聽到全網(wǎng)營銷這個詞，但全網(wǎng)營銷又不像新聞營銷,、搜索營銷這樣的詞意義直接明了,，甚至有些不同地方的解讀也是不同的,，這里小馬識途營銷顧問分享一下自己對全網(wǎng)營銷的理解，以及企業(yè)該如何落地全網(wǎng)營銷,？ 全網(wǎng)營銷的內(nèi)涵與價值 全網(wǎng)營銷是全網(wǎng)整合營銷的簡稱,，指將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā),、網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)站運營、品牌推廣,、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式,，是集傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，移動互聯(lián)網(wǎng),，PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進行營銷,。全網(wǎng)整合營銷的優(yōu)勢在于：提升品牌形象、規(guī)范銷售市場,、促進整體銷量,、解決線下銷售瓶頸,、完善客服體系、梳理分銷渠道,。事實上,，全網(wǎng)營銷系統(tǒng)不僅僅是一個建站系統(tǒng)，或是自有B2C,、天貓等第三方平臺等銷售平臺,，它實現(xiàn)了所有網(wǎng)站后臺的打通;還將各種PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式,、新媒體營銷工具納入其中,，形成了一個龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷體系，是整個媒體行業(yè)的創(chuàng)新和突破,，是當(dāng)今這個時代營銷必備的利器,，其強大的全網(wǎng)覆蓋功能和便捷的營銷操作模式，正在悄然引發(fā)一場新營銷革命,。 全網(wǎng)營銷具體要干什么,？ 全網(wǎng)整合營銷涵蓋的范圍主要包括：網(wǎng)頁搜索、圖片搜索,、視頻分享,、B2B平臺、B2C平臺(自有和第三方),、門戶媒體,、分類信息平臺、垂直行業(yè)論壇,、微博博客推廣,、知名百科。1,、網(wǎng)頁搜索根據(jù)行業(yè),、區(qū)域及產(chǎn)品特點整體規(guī)劃關(guān)鍵詞，研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性,，在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名次序,，增加企業(yè)網(wǎng)站在七大主流搜索引擎（百度、搜狗,、搜搜,、谷歌,、360搜索,、即刻、有道）的收錄量和網(wǎng)頁展示量,，當(dāng)客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時候,，可以方便快速的找到企業(yè)信息,。2、圖片搜索針對特定關(guān)鍵詞以圖片的形式在搜索引擎推廣,，將商品的圖片直觀的推到用戶眼前,，以涵蓋圖片搜索用戶，來提升品牌形象,，提高企業(yè)信息展示量,，給企業(yè)帶來商業(yè)機會。3,、視頻分享視頻是一種最直接有效的媒介,，因為它所受的關(guān)注度比較普遍，加上聲音和畫面,，都能給人直觀而生動的感受,。視頻分享還具備互聯(lián)網(wǎng)互動性，傳播性極強,。制作產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)信息視頻,，分享至各大視頻網(wǎng)站。4,、B2B平臺將企業(yè)和產(chǎn)品信息,，大量發(fā)布在國內(nèi)知名B2B行業(yè)網(wǎng)站，客戶通過瀏覽這些B2B網(wǎng)站平臺搜索到您的企業(yè)及產(chǎn)品信息,，從而聯(lián)系您進行咨詢,，最終達(dá)成交易。5,、B2C平臺(自有和第三方)將企業(yè)和產(chǎn)品,，展現(xiàn)在銷售平臺，終端客戶通過瀏覽頁面,，進行咨詢下單,，達(dá)成企業(yè)對客戶的下單。分為自有商城和以天貓為主的第三方商城,。6,、門戶媒體網(wǎng)站將企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)信息以軟文的形式投放到各大媒體門戶網(wǎng)站（如：騰訊、新浪,、網(wǎng)易,、中華網(wǎng)、搜狐焦點等等）,。投放后可以直接在各大門戶網(wǎng)站上永久查看,，通過門戶網(wǎng)站的權(quán)威性來提升品牌度。7、分類信息平臺利用分類信息這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺,，將有價值的信息及時發(fā)布在各種分類信息網(wǎng)站上,，從而達(dá)到提升品牌知名度和企業(yè)形象的目的。8,、垂直行業(yè)論壇利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺,，通過文字、圖片,、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳,、加深市場認(rèn)知度的目的,。9、博客推廣利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互平臺,，發(fā)布企業(yè)相關(guān)概況和服務(wù)信息,，并且密切關(guān)注并及時回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)的相關(guān)疑問和咨詢，以達(dá)到宣傳企業(yè)信息的目的,。10,、知名百科在各大知名百科中創(chuàng)建企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品,、網(wǎng)站相關(guān)詞條，既可以樹立自己相關(guān)信息的公共形象,，也可以增加傳達(dá)機遇,，提升知名度。11,、直播短視頻推廣短視頻最近幾年興起的,，深受年輕群體的喜愛，其視覺體驗非其他推廣平臺能比,，所以在各大短視頻平臺曝光也是當(dāng)下必選推廣渠道之一,。 12、微信推廣微信擁有強大的用戶群體,，網(wǎng)絡(luò)推廣自然不可放過微信生態(tài),，這個生態(tài)里比較常見的推廣有微信公眾號推廣、微信朋友圈推廣,、微信群推廣等,。 全網(wǎng)營銷的實戰(zhàn)原則 之所以是全網(wǎng)營銷，是從網(wǎng)絡(luò)全局角度考慮,，來如何達(dá)成營銷目標(biāo),，具體執(zhí)行原則分析如下： 1,、渠道盡寬 有針對性，是指需要與目標(biāo)人群相關(guān),。盡寬，是指盡量多,。例如,，對于HR人力資源管理軟件解決方案，一般關(guān)注的人群,，要么是IT部門的同事,、要么是行政人力部門的管理人員。 因此,，撇除那些如瑞麗時尚網(wǎng),、搖籃網(wǎng)這種明顯不適合的，我們可以盡量嘗試更多的渠道,，例如：廣普的渠道,，如百度、360,、知乎,、頭條、微博...... 商業(yè)的渠道,，如商業(yè)新知,、領(lǐng)英...... IT的渠道，如36氪,、CSDN...... HR的渠道,，如各種HR論壇、各種人力資源貼吧,、HR公眾號等等,。 2、效果測試 網(wǎng)絡(luò)推廣,，天然可以進行數(shù)據(jù)觀測：曝光的次數(shù),、 被點擊的次數(shù)、停留的頁面和區(qū)域,、轉(zhuǎn)化的次數(shù)等 要開啟一個線上推廣渠道,，必須先搞清楚它能提供的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化路徑及中間的數(shù)據(jù)觀測節(jié)點，否則我們無法對其有效性進行評估,。例如在知乎上,，在與目標(biāo)客戶接觸上之前，能觀測的數(shù)據(jù)很可能只有閱讀量,、關(guān)注人數(shù)等指標(biāo),。在一段時間的測試后,，如果發(fā)現(xiàn)有效果，我們便可以逐步建立一個“閱讀量-關(guān)注數(shù)-互動數(shù)-轉(zhuǎn)化數(shù)”的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化模型,。同時通過這個模型驅(qū)動我們的后續(xù)投入和動作調(diào)整,。 哪怕某些渠道最終無法對轉(zhuǎn)化過程進行有效標(biāo)識，我們至少也可以設(shè)定不同的聯(lián)系電話,、著陸頁面,，甚至只是在與客戶互動的過程中，追加一個“從哪里了解到我們,？”的問題設(shè)定,，對流量進行來源判定。一方面,，我們需要根據(jù)數(shù)據(jù),，不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的動作。另一方面,，由于精力有限,，因此在渠道盡寬的同時，我們必須通過數(shù)據(jù)反饋,，進行渠道的篩選和收縮,。 3、持續(xù)更新 有很多內(nèi)容營銷渠道,，例如知乎,、領(lǐng)英、CSDN等,，是需要時間積累才能逐漸體現(xiàn)效果的,。例如曾經(jīng)協(xié)助的一家IT軟件提供商，他們在知乎上持續(xù)發(fā)布和互動接近一個月的時間后,，才開始接觸到了目標(biāo)客戶,，但自此以后，知乎上就開始形成相對穩(wěn)定的咨詢量,，也因此合作了幾個大客戶,。 因此，對于不同渠道,，在開始之前,，我們需要制定相應(yīng)的測試時間計劃。如頭條,、廣點通,、百度搜索推廣等以廣告驅(qū)動的渠道，不需要很長的時間,，就可以測試出其大致的轉(zhuǎn)化效果,。 但如剛剛說的知乎,、商業(yè)新知、CSDN等以內(nèi)容驅(qū)動的渠道,，則需要有一定耐心,，在內(nèi)容質(zhì)量有一定保證的情況下，一段時間后才會看到是否有轉(zhuǎn)化效果,，而一旦突破了某個臨界點,，很可能會持續(xù)產(chǎn)生高質(zhì)量的流量。 4,、提高內(nèi)容質(zhì)量 大多數(shù)內(nèi)容輸出者，很難一開始就輸出高質(zhì)量內(nèi)容,，所以我們不是提倡有了好的質(zhì)量才輸出,，而是要在輸出中提高質(zhì)量。所以,，不要不切實際地幻想一開始就能輸出90分的文章,，而應(yīng)該持續(xù)更新、刻意練習(xí),、不斷優(yōu)化,。用時間和耐心來換取質(zhì)量。 5,、借勢放大流量 雖然剛剛我們反復(fù)提到百度,、公眾號、知乎等耳熟能詳?shù)膬?nèi)容和流量渠道,，即便仍然具備有效性,，但是它們的紅利已經(jīng)在減少。它們成為了全網(wǎng)營銷的及格線,，但企業(yè)是無法僅僅通過及格以致于在競爭中脫穎而出的,。所以，在及格線之上,，我們需要找到有紅利的流量渠道,，進而借勢放大流量。 雖然抖音的流量紅利盛宴也已過,，但它顯然比我們之前提到的傳統(tǒng)線上渠道更能帶來流量,。嘗試通過抖音嫁接流量，是更具備杠桿效應(yīng)的手段,。 全網(wǎng)整合營銷,，整合了所有可以利用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，系統(tǒng)規(guī)劃實施達(dá)到轉(zhuǎn)化客戶的目的,，對于不同的行業(yè)不同背景的企業(yè)操作方法亦不盡相同,。所以小馬識途營銷顧問認(rèn)為全網(wǎng)營銷沒有固定的模式和思路,，需要按照整體的方向和原則拓展，在實踐中進行測試改良,，當(dāng)然前期最好也是有精通網(wǎng)絡(luò)營銷的顧問人才來整體把控,，否則全網(wǎng)營銷各項目之間整合不夠好，結(jié)果亦是難盡人意,。

互聯(lián)網(wǎng)整合營銷是指營銷機構(gòu)通過整合互聯(lián)網(wǎng)渠道資源,，以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息,，實現(xiàn)迅速樹立品牌形象,，建立產(chǎn)品/服務(wù)與消費者的長期密切關(guān)系，更有效的達(dá)到品牌傳播,，產(chǎn)品銷售的目的,。