綠色營銷與其他營銷有什么區(qū)別?
綠色營銷狹義上理解認為只是在對于營銷渠道上縮減,,精簡模式,以達到最快最高效最環(huán)保的營銷模式,。廣義上認為營銷就是將營銷的個個環(huán)節(jié),成本,便利等4c方面都進行改革,以做到經(jīng)濟性做大,,環(huán)保節(jié)能性做大的營銷模式。,。
論文題目: 對我國企業(yè)綠色營銷問題的探析
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企業(yè)綠色營銷探析
一、綠色營銷的挑戰(zhàn)與機遇
審視我國出口發(fā)展的軌跡,,不難發(fā)現(xiàn)主要還是依靠勞動力優(yōu)勢和大規(guī)模消耗不可再生的“存量資源”為推動力,,這種以透支為特征的發(fā)展極易造成資源、環(huán)境的“早衰”,。近年,,我國的一些出口商品陸續(xù)面臨著主要發(fā)達國家的綠色壁壘挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計,,我國平均每年有74億美元的出口商品因不符合環(huán)境要求而受到損失,。如果上述問題得不到很好的解決,一是
我國現(xiàn)有的出口市場難以鞏固,,更不要說進入新的市場,;二是由于這些商品存在“綠色瑕疵”,賣價低,,既浪費資源,,又不能得到較好的經(jīng)濟效益。有遠見的專業(yè)人士已經(jīng)發(fā)現(xiàn),,在高速發(fā)展之后,,我國的出口貿(mào)易即將出現(xiàn)一個發(fā)展的“瓶頸”。這個以商品的資源,、技術(shù),、后果為特征的綠色消費浪潮將有可能主宰我國出口貿(mào)易的未來。
其實,,綠色消費不是個別國家或市場的特殊要求,。專家預(yù)言,21世紀將是綠色的世紀。據(jù)調(diào)查,,78%的德國人在購物時會考慮環(huán)境問題,;66%的英國人愿意支付更高的價格購買綠色產(chǎn)品;70%以上的美國消費者在購物時比較關(guān)心自己所買的東西是否綠色產(chǎn)品,。日本人更是把普通的飲用水和空氣都以“綠色”為選擇標準,。韓國、香港的消費者在購物時也都顯示出了很強的“綠色”青睞,。而我國綠色商品出口2001年僅為 2000 萬美元,,是日本同類商品的4%,美國的1.6%,。而我國綠色商品大眾化晚于國外市場,,但隨著有毒有害食品、建材,、藥品等的頻頻曝光,,人們的綠色意識迅速地提升,要求提高生活質(zhì)量的愿望正在變成消費者的行動,,無公害,、綠色、有機食品(商品)正在快速地走向市場,,孕育著新的商機,。
綠色營銷又稱環(huán)境營銷或生態(tài)營銷,是指企業(yè)把可持續(xù)發(fā)展觀作為企業(yè)的營銷哲學,,把保護生態(tài)環(huán)境作為第一責任,,在營銷的全過程中實現(xiàn)消費者、企業(yè),、社會利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,各項營銷組合的運行,貫穿著對消費者當前與未來利益的人文關(guān)懷,。當前,,我國出口企業(yè)發(fā)展綠色營銷,就是要在上述思想的指導(dǎo)下,,開發(fā)綠色商品,,拓展綠色市場,培育綠色消費者,,建立綠色供應(yīng)鏈,,使我國的綠色商品出口全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)地發(fā)展,。
綠色消費的興起對出口企業(yè)既是挑戰(zhàn),也是機遇,現(xiàn)在,,沒有任何一種商品能置身于綠色營銷的范疇之外,。預(yù)計近年國際市場將很快形成上萬億美元的綠色商品消費。目前國際市場流通的商品多數(shù)都有興利除弊,,進行改造,,去除其對環(huán)境、人類不利的因素,,使自身成為徹底的綠色商品,。綠色消費創(chuàng)造了新的綠色需求,一些過去從未有過的綠色新商品也將應(yīng)運而生,。為適應(yīng)生產(chǎn)和消費綠色商品的需要,,生產(chǎn)技術(shù)的改造,工藝的更新,,設(shè)備的完善與調(diào)整都創(chuàng)新了產(chǎn)業(yè)的需求,,為市場帶來了新的商機。走在綠色營銷前列的企業(yè)正在大量地投入資金和研發(fā)力量,,為搶占未來的商品市場制高點做準備,。我國企業(yè)在新一輪的競爭中若能審時度勢,抓住機遇,,大力開展綠色營銷,使我國的出口再上一個臺階,,才有可能從貿(mào)易大國進入貿(mào)易強國,。
二、綠色營銷的幾個主要問題
如何順應(yīng)世界可持續(xù)發(fā)展潮流,,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營實際,,發(fā)展綠色營銷,是我國出口企業(yè)在新世紀面臨的戰(zhàn)略任務(wù),,也是企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展一道不可逾越的坎,。當前研討、制定綠色營銷發(fā)展戰(zhàn)略要著重解決好以下幾個主要問題,。
(一) 綠色商品是綠色營銷的關(guān)鍵
所謂綠色商品是指生產(chǎn),、使用及處理該商品的過程符合環(huán)境要求,對環(huán)境無害或危害極小,,且便于資源再生和回收利用,。綠色商品除了應(yīng)具備傳統(tǒng)商品的實用性、技術(shù)合格性,、市場競爭性特征外,,突出的是以綠色為主要的特征,主要表現(xiàn)在:
(1) 企業(yè)在選擇營銷何種商品及應(yīng)用何種生產(chǎn)技術(shù)、工藝時,,已經(jīng)考慮到盡量減少對環(huán)境的不利影響,;
(2) 在商品設(shè)計時已考慮到節(jié)省材料,并選用無毒,、無害,,易分解處理的材料,使用過程中安全,、節(jié)能,;
(3) 在包裝設(shè)計時已最大限度地降低原材料的消耗,并避免包裝對環(huán)境的不利影響,;
(4) 在售后服務(wù)方面,,已考慮到廢棄物的回收和處理的方便,避免對環(huán)境的污染,。
綠色營銷企業(yè)應(yīng)以以上四個特征為依據(jù),,對現(xiàn)行經(jīng)營的出口商品進行逐個分析排隊,找出其綠色瑕疵,。對于基本達到綠色商品要求的,,要鞏固和完善綠色成績;對于尚有差距,,經(jīng)過努力可以成為綠色商品的,,要制定可靠的整改措施,限期達到綠色商品要求,;對于浪費資源,,生產(chǎn)、使用,、廢棄造成環(huán)境污染的,,能改進的盡量設(shè)法改進其技術(shù)、工藝,,逐步向綠色靠近,;實在無法改進的,分期分批淘汰,。通過鞏固一批,、改進一批、淘汰一批,,使企業(yè)營銷綠色商品的比例上升,。與其分散精力開發(fā)許多綠色商品出口,不如集中精力做好已有基礎(chǔ)又有巨大潛力的重點綠色商品開發(fā),,建立出口基地,。出口企業(yè)發(fā)展綠色營銷,,應(yīng)該制定綠色商品戰(zhàn)略目標,明確當前和中長期將要達到的目標及當前應(yīng)著手進行的工作,。只有對當前經(jīng)營的出口商品了如指掌,,對未來的發(fā)展目標又胸中有數(shù),措施堅強有力,,節(jié)奏合理,,持之以恒,企業(yè)出口綠色商品的戰(zhàn)略目標才可能實現(xiàn),。
綠色商品也不完全是在原有商品基礎(chǔ)上的提升和完善,。綠色需求孕育新的綠色商品。出口企業(yè)要以創(chuàng)新的精神創(chuàng)造新的需求,,發(fā)明和發(fā)現(xiàn)新的綠色商品,。這些商品一登場就有突出的“綠色賣點”,各項環(huán)保技術(shù)指標都能達到很高的標準,,對消費者有很強的吸引力,,引導(dǎo)消費的新時尚。未來出口新商品開發(fā),,主要應(yīng)該是綠色商品開發(fā)的概念,。如果一種“新商品”的品質(zhì)達不到綠色特征的要求,它的品位肯定會受到市場的質(zhì)疑,。綠色新商品將是未來市場突出的熱點,,企業(yè)間的競爭主要體現(xiàn)為開發(fā)綠色新商品的質(zhì)量、數(shù)量和速度的競爭,。出口企業(yè)應(yīng)把開發(fā)新的綠色商品作為商品升級換代,,提高附加價值的重要契機,作為發(fā)展戰(zhàn)略的重點,。
有了好的綠色商品,消費者也不會自動認知的,。要讓綠色商品吸引消費者的購買欲,,還必須進行綠色商品的品牌宣傳,創(chuàng)立名牌綠色商標,。目前國外綠色消費者對綠色商品的認知,,起碼有“四不”要求:不損害人體健康;不因生產(chǎn),、使用和廢棄而污染環(huán)境,;不因制造而浪費資源;不增加過多的成本,。
怎樣才能使消費者對我國出口綠色商品建立信賴呢:一是要公布該商品依據(jù)的國家或國際公認的檢測標準,;二是要公開該商品已達到的水準,;三是要公示實施檢測的公正機關(guān)。為了便于識別綠色商品,,世界各地的環(huán)保組織從70年代起開始推行綠色標志,。目前世界上已有 40多個國家實行環(huán)境標志制度,市場上帶有環(huán)境標志的產(chǎn)品在發(fā)達國家的市場已琳瑯滿目,。我國于1994 年5月正式實行環(huán)境標志制度,,綠色食品標志也已經(jīng)在國家工商總局注冊。出口企業(yè)營銷綠色商品出口,,除自身嚴格的品質(zhì)控制和滿足消費者的偏好外,,更重要的是要做出計劃,采取相應(yīng)的措施,,分期分批地獲得商品進口國家或地區(qū)的環(huán)境標志認證,,這才是進入國際市場的通行證,才是把綠色商品培育成知名品牌的關(guān)鍵,。
(二) 綠色市場是綠色營銷的根本
目前,,全球正在形成一個龐大的綠色市場,國際貿(mào)易與環(huán)境保護結(jié)合是這個市場的特征,。了解和認識綠色市場要突破原有商品營銷思維定勢束縛,,要從環(huán)境的高度去重新認識市場,定位市場,,使營銷適合市場的需求,。首先,要熟悉世界貿(mào)易組織在環(huán)境方面的立法,。世貿(mào)組織在其《建立世界貿(mào)易組織協(xié)議》中明確指出:“按照可持續(xù)發(fā)展目標使世界資源得到最優(yōu)利用,,求得既保護和保存環(huán)境,又增強保護和保存環(huán)境的手段,?!笔蕾Q(mào)組織的這一原則體現(xiàn)在其多項協(xié)議中,如《貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議》,、《衛(wèi)生與植物衛(wèi)生協(xié)議》,、《農(nóng)產(chǎn)品協(xié)議》、《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》等等,。近二十年來,,世界各國為了保護環(huán)境和生態(tài)資源,先后簽訂了250多項國際性的或多邊性的環(huán)境協(xié)定,,另外,,還有一些國家或國家集團以保護環(huán)境、維護生產(chǎn)和消費安全及人類健康為由,,先后對空氣污染防治,、噪聲污染防治,、廢棄物染污防治、化學品管理,、農(nóng)藥管理,、自然資源和動植物保護等方面制定了很多法律法規(guī)。這些都是出口企業(yè)必須了解和掌握的,,它既是開發(fā)新的綠色市場的指引,,也是進入綠色市場的門檻。
很多市場都有綠色壁壘問題,。對于綠色壁壘應(yīng)有兩種解釋,,我國的出口企業(yè)應(yīng)有全面的認識。一種是正常的綠色壁壘,,它是希望通過對貿(mào)易領(lǐng)域?qū)嵤┚G色管制,,限制破壞環(huán)境的產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費,力爭把人類經(jīng)濟活動對環(huán)境造成的不利影響減少到最低限度,。而非正常的綠色壁壘則是貿(mào)易保護主義者以綠色管制作為貿(mào)易保護的工具,,阻礙貿(mào)易的自由化。一些出口企業(yè)在出口商品因環(huán)境問題出口受阻時,,比較習慣于按非正常的綠色壁壘解釋,,籠統(tǒng)地把因商品不能進入市場的原因,歸罪于進口國的“綠色壁壘”即貿(mào)易保護主義作祟,,這樣亂貼標簽是不妥當?shù)?。從正常的綠色壁壘定義認識,綠色壁壘是一種通過貿(mào)易手段達到保護環(huán)境的措施:它可以降低傳統(tǒng)出口商品的污染密集度,,鼓勵開發(fā)有利于環(huán)境的新商品,,促進技術(shù)進步;它有利于保護人類健康,,提高生活質(zhì)量,;它有利于促進出口貿(mào)易的發(fā)展,提高出口商品的競爭力,。正常的綠色壁壘不僅不應(yīng)反對,,而且應(yīng)該擁護。至于現(xiàn)行國際環(huán)境標準高于出口商品標準,,也不能片面地要求降低標準以適應(yīng)自身的需要,而應(yīng)該努力改進商品質(zhì)量爭取達標,。保護環(huán)境是企業(yè)的社會責任,,也是企業(yè)綜合素質(zhì)的一種表現(xiàn)。以貿(mào)易保護主義出發(fā)的非正常綠色壁壘是以貿(mào)易歧視和不公正為前提,,故意限制發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展及其商品準入為特征的,,這才是企業(yè)應(yīng)該據(jù)理反對的,。只有分清這兩種綠色壁壘,才會對綠色營銷市場有正確的認識,。
出口企業(yè)開拓綠色市場,,首先要對擬進入市場所在國別、地區(qū)的法律,、法規(guī)及政治,、經(jīng)濟、文化,、科學技術(shù)等情況進行操作層面的微觀調(diào)查,,重點對綠色商品立法及市場準入條件進行調(diào)查。其次要進行市場對各類綠色商品的需求狀況及發(fā)展趨勢的數(shù)量調(diào)查及綠色商品在市場所占比率的調(diào)查,;然后對競爭對手在產(chǎn)品,、價格、促銷,、渠道等營銷組合上的做法及優(yōu)劣勢進行調(diào)查,。最后,企業(yè)根據(jù)其所經(jīng)營的綠色商品的特點,、特色,,企業(yè)的經(jīng)營能力和水平確定目標市場,制定市場策略,,分階段分批地進入市場,。
(三) 綠色消費者是綠色營銷的基礎(chǔ)
綠色消費者是指從事綠色消費的人群。決定綠色營銷成敗的是綠色消費者,。綠色消費或稱可持續(xù)消費理念目前在消費者中還在認知的初始階段,。這是因為一般的消費者缺乏系統(tǒng)的環(huán)境知識,不明白如何維護自身的消費權(quán)益,;二是因為綠色商品涉及很多新的商品知識,、生產(chǎn)技術(shù)及標準參數(shù),這些對一般的消費者都是陌生的,;三是目前市面上的商品很難區(qū)分孰是綠色商品,,孰是一般商品。
鑒于上述情況,,首先要提高消費者對綠色消費的認知程度,。根據(jù)英國1987年出版的《綠色消費指南》,應(yīng)避免使用下列商品的消費:第一,,危害到消費者和他人健康的商品,;第二,在生產(chǎn),、使用和丟棄時,,造成大量資源消耗的商品,;第三,因過度包裝,,超過商品價值或過短的生命周期而造成不必要消費的商品,;第四,使用出自稀有動物或自然資源的商品,;第五,,會有對動物殘酷或不必要的剝奪而生產(chǎn)的商品;第六,,對其他國家,,尤其是發(fā)展中國家有不利影響的商品。
在我國,,一般將綠色消費概括為安全,、優(yōu)質(zhì)、低能耗,、少污染的消費,。綠色消費有兩個突出的特征:其一是偏向于理性消費,消費者在購買,、使用商品時往往要思考是否有利于保護環(huán)境這一理性問題,,或者有這種本能的感覺。其二是綠色消費是有節(jié)制的適度消費,,注重消費的實用,、有效、節(jié)約,,反對浪費和過度消費,,講究消費的樸實無華、自然,、和諧,,反對過分雕刻裝飾和不必要的包裝效果。
培育綠色消費者最重要的是,,全社會要加強可持續(xù)發(fā)展觀和綠色消費理念的宣傳力度,,使每一個消費者認識到,這是全社會的需要,,也是自身利益的需要,。在具體做法上,第一要改進包裝和廣告促銷工作,,使綠色商品標識清楚,、明了,便于識別;使用說明書簡單,、易懂;廣告詞樸實,、新穎,,充分體現(xiàn)對消費者的人文關(guān)懷。第二,,鑒于消費者對綠色商品有個認識,、理解、接受的過程,,在營銷中可以采取多種辦法如召開使用演示會,、商品說明會、消費者意見征詢會,、售后回訪等方式,,使消費者對綠色商品知識有更多的認知,與綠色新商品有更多的接觸,,提高認可度,。第三,對于生產(chǎn)環(huán)境要求嚴格的食品,、化妝品,、紡織品等綠色商品,為了建立消費者的綠色信賴,,可以組織經(jīng)銷商和消費者到生產(chǎn)工廠參觀,、考查,由工廠介紹生產(chǎn)過程,、排放治理與環(huán)境的關(guān)系,,商品的綠色達標情況,既提升環(huán)保意識,,又強化對綠色商品的信心,。傳統(tǒng)營銷以刺激消費者的購買力為要務(wù);綠色營銷則使消費者明白消費,、理性消費,、適度消費,處處體現(xiàn)了對消費者的真心實意的人文關(guān)懷,。
(四) 綠色供應(yīng)鏈是綠色營銷的保證
綠色市場營銷不是出口企業(yè)單獨可以完成的,。它關(guān)系到從起點的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家到終端銷售商家直至消費者的整個供應(yīng)鏈的無公害,、無污染的綠色化,。綠色供應(yīng)鏈的最高形式是,鏈上各企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,共同完成綠色營銷責任,。當前出口企業(yè)以出口綠色商品為龍頭,,促成綠色供應(yīng)鏈的建設(shè),著重是要協(xié)助和加快以下幾個鏈節(jié)的綠色化,。
首先是綠色商品生產(chǎn)企業(yè),。生產(chǎn)企業(yè)從研發(fā)商品開始,就要把污染預(yù)防,、改善環(huán)境凝固到商品的設(shè)計之中,,將污染預(yù)防與選擇使用更合適的原材輔料結(jié)合起來。在生產(chǎn)過程實現(xiàn)清潔生產(chǎn),,既生產(chǎn)綠色商品又合理使用自然資源和能源,,采用不對環(huán)境造成污染的生產(chǎn)方法和措施。實質(zhì)就是要將物耗和能耗降到最少,,將廢物減量化,、資源化和無害化,消滅在生產(chǎn)過程中,。企業(yè)可以通過國際標準化組織的ISO14000系列環(huán)境管理標準認證促使其實現(xiàn)清潔生產(chǎn),。ISO14000可以規(guī)范企業(yè)的清潔生產(chǎn),改變企業(yè)的形象,,提高企業(yè)的地位,,有利于產(chǎn)品進入國際市場,正在成為企業(yè)突破國際市場綠色壁壘的重要手段,。因為ISO14000要求企業(yè)從產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,、加工、制造,、流通,、使用、報廢處理到再利用的全過程都要考慮環(huán)境保護,,以達到國際標準的要求,。ISO14000公正、客觀的認證正在逐步成為消費者辨認企業(yè)及其產(chǎn)品的環(huán)保貢獻的依據(jù),。出口企業(yè)要鼓勵和引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)通過ISO14000認證,,供應(yīng)鏈的頂端才是健全和牢固的。
其次,,綠色營銷是一個供應(yīng)連鎖系統(tǒng),,強調(diào)營銷過程的整體性,要實現(xiàn)綠色營銷必須對營銷的全過程進行嚴格控制和管理,。在使用中間商時,,企業(yè)要詳細考察中間商的綠色聲譽,。對于創(chuàng)新的綠色商品,出口企業(yè)還應(yīng)幫助中間商學習商品知識,,協(xié)助中間商培訓(xùn)銷售人員,,使銷售一線人員對綠色商品有比較全面的了解和準確的推介。由于有些綠色商品專業(yè)性較強,,技術(shù)比較復(fù)雜,,出口企業(yè)也可以建立自營的綠色分銷系統(tǒng),這樣可以直接面對消費者,,直接提供完善的服務(wù),又可以使分銷渠道完全在自己的控制中,。所以,,出口總量大,經(jīng)濟實力又雄厚的企業(yè),,采用直銷方式對于在市場上建立綠色知名度還是可取的,。互聯(lián)網(wǎng)作為綠色營銷工具是最符合綠色原則的,,正在成為供應(yīng)鏈的全能信息平臺,。因此,大力開發(fā)運用internet,,是建立綠色營銷供應(yīng)鏈的重要工作,。
另外,綠色包裝已成為綠色供應(yīng)鏈的重要組成部分,。綠色包裝應(yīng)具有盡量減少包裝材料使用,,注重包裝物的重復(fù)使用,使用再生材料生產(chǎn)包裝,,廢棄的包裝可降解等特點,。在外觀上展示包裝信息的綠色化,在使用上突出對消費者健康和安全的保護,。
三,、出口企業(yè)綠色化問題
我國出口企業(yè)要達到綠色目標,就必須實現(xiàn)企業(yè)組織和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綠色化,。
(一) 企業(yè)組織綠色化
企業(yè)組織綠色化的基礎(chǔ)是企業(yè)觀念的綠色化,。出口企業(yè)要把自身的可持續(xù)發(fā)展與社會的可持續(xù)發(fā)展作為經(jīng)營目標,把企業(yè)對社會應(yīng)盡的責任作為最重要的責任,,進而將此上升為一種經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學,,灌輸?shù)狡髽I(yè)及綠色商品供應(yīng)鏈的相關(guān)企業(yè)中去。綠色企業(yè)的成果是綠色商品,,只有出口綠色商品占主導(dǎo)的企業(yè)才配做綠色企業(yè),。
第一,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要綠色化,機構(gòu)設(shè)置要符合環(huán)境保護和綠色營銷的要求,,盡量減少人力資源和物質(zhì)資源的浪費,。
第二,綠色企業(yè)要有一整套綠色規(guī)章制度作保證,,對綠色商品從孕育到走向“墳?zāi)埂比特撠?,對綠色供應(yīng)鏈的各個鏈節(jié)負責。
第三,,綠色環(huán)境是綠色企業(yè)的形象,。綠色企業(yè)是實施可持續(xù)發(fā)展觀的先驅(qū),社會關(guān)注的熱點,,自身的形象影響到營銷的成敗,。所以,不僅是綠色商品的生產(chǎn)廠家,,出口營銷企業(yè)的辦公環(huán)境,、設(shè)施和工作方式都應(yīng)綠色化,并有企業(yè)的綠色標志,,在社會和消費者心目中形成良好的綠色企業(yè)形象,。
第四,創(chuàng)建綠色企業(yè)文化,。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中創(chuàng)造和形成的價值觀念,、行為準則、道德規(guī)范,、文化素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),。綠色企業(yè)文化除有一般企業(yè)文化的特質(zhì)外,特別注重調(diào)整和改善企業(yè)與自然的關(guān)系,,實現(xiàn)人與自然,、人與人及人自身身心的和諧,生產(chǎn),、營銷活動有利于維護自然生態(tài)平衡,,實現(xiàn)環(huán)境、企業(yè),、消費者和員工的共同可持續(xù)發(fā)展,。
(二) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)綠色化
綠色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能培育出綠色企業(yè)。綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要牢固地把以人為本和可持續(xù)發(fā)展觀作為企業(yè)的價值理念和經(jīng)營哲學,,把綠色營銷和社會的全面發(fā)展作為企業(yè)追求的永恒目標,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綠色境界與抱負決定著企業(yè)綠色營銷能達到的高度。傳統(tǒng)營銷實踐把企業(yè)經(jīng)濟效益作為最高利益,,綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了要獲得利潤以保證自身的生存和發(fā)展外,,特別注重社會責任和環(huán)境維護,,使企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益并重。在社會效益與企業(yè)效益發(fā)生矛盾時,,在保證社會效益的前提下追求企業(yè)的經(jīng)濟效益,;在處理眼前利益與長遠利益關(guān)系時以長遠利益為重;在處理局部利益與全局利益關(guān)系時,,以全局利益為重,。發(fā)展綠色營銷也不是要企業(yè)去無端地虧損,據(jù)在很多國家抽樣調(diào)查,,綠色商品的售價一般比普通商品售價高出30%至 200% 英國 14家最大的綠色公司平均稅前利潤達31%,,遠遠高于非綠色企業(yè)的水平??梢?,綠色營銷是可以實現(xiàn)企業(yè)利益與社會利益雙贏的,關(guān)鍵是綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要抓住新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機,,在綠色營銷中創(chuàng)造出企業(yè)獨特的比較優(yōu)勢,推出科技含量高,、附加價值高,、文明檔次高的綠色商品和服務(wù),在提高社會效益的同時也獲得企業(yè)的經(jīng)濟效益,。
綠色營銷是一種實踐,,更是一種新的思想觀念,綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于堅持不懈地學習綠色營銷新知識,,運用新知識,,為企業(yè)的綠色營銷注入活力??沙掷m(xù)發(fā)展,,綠色營銷是企業(yè)永恒的目標,綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要始終做一個熱情的宣傳者,,使綠色理念成為全體員工的覺悟,。綠色商品的開發(fā)是一個艱難的過程,綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要始終站在第一線,,做一個堅定的開拓者,。綠色營銷是一個供應(yīng)鏈整體運作的系統(tǒng)工程,綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做堅強的營銷組織者,??傊G色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要始終成為綠色行動者,,用自身的人格魅力推動綠色營銷的發(fā)展,,與企業(yè)員工一起共同完成綠色營銷事業(yè),。
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