網(wǎng)絡(luò)營銷分兩種：1、推廣式的營銷,。2,、內(nèi)容式的營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷要的并不是課程,，而是一種思維,，叫做互聯(lián)網(wǎng)思維,，擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的人，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的課程會有更好的接受效果,。網(wǎng)絡(luò)營銷主要講的就是各種各樣的營銷手段,，各種各樣的思想。

請問,，對電話營銷員應(yīng)該做哪些培訓(xùn),？

你問的問題和我剛提升我們的一位銷售員一樣，因為這個銷售人員銷售業(yè)績很不錯,，比我還牛有時候,。
因為我升官了，所以必須找個人來代替我以前的職位,。

他也問我同樣的問題：“怎么培訓(xùn),？怎樣培訓(xùn)讓電話營銷員？具體我該做什么,？”

我是這么對他說的：你要明白5點,；
1，電話營銷員主要做的是哪些事,？
2,，怎樣讓電話營銷員打起電話？
3,，在電話營銷時怎樣說才有效果,？
4，在電話營銷時該注意些什么,？
5,，你是如何電話營銷的？

先看第一個問題：所謂的電話營銷,，其實就是用最普遍的工具把產(chǎn)品推銷給客戶,，讓客戶了解你說的大概內(nèi)容的那個交流過程。

電話營銷員主要做的是哪些事,？
1：有銷售的對象,，就是資料。
2：資料不可以用上班時間來找,。
3：平均每天要打多少個電話,。
4：把客戶反饋的情況記錄，為什么拒絕,。
5：新的電話營銷員應(yīng)該多聽聽老員工的營銷說詞,、語氣、講述的重點。
6：隨時拿起本子與筆進(jìn)行記錄,。
7：了解我公司的產(chǎn)品,、公司名稱、案例等,。
8：在打電話之前考慮過客戶會問起什么問題,。

第二個問題：如何讓員工打起電話，這里你要從心理輔導(dǎo)及對員工的壓力,，在電話營銷時,，你沒有見過對方所以不必害怕，害怕的原因主要有：A,，不了解公司的產(chǎn)品,。B，不知道該如何向客戶介紹,。C,，客戶提出的問題不知道該如何回答。D,，怕別人取笑,，說你的電話打的有意思。E,，怕對方拒絕與痛罵接受不了現(xiàn)實,。

怎樣讓電話營銷員打起電話？
1：壓力,，強(qiáng)烈要求員工一天要打多少個電話,。
2：自我開始，帶動全部,。
3：對于懶惰者,，要給于批評，這個商務(wù)經(jīng)理的職責(zé),。
4：要對員工為什么不打電話,，給個說法,。
5：開會時給予道理的講述,。
6：對比，新員工與新員工的對比,，可以說同樣是新員工他為什么可以堅持,，你卻不行？

3,，在電話營銷時怎樣說才有效果,？
電話營銷的效果，效果分成與敗，這里說的是有印象,，就是將面臨成功,，面臨簽單
1：多聽聽別人成功的說法
2：有問題及時記錄
3：和同事、陌生人多多交流

4,，在電話營銷時該注意些什么,？
5，你是如何電話營銷的,？

這兩個以你個人的成功經(jīng)驗向他們講述,，多多觀察。