網絡營銷分兩種：1,、推廣式的營銷,。2,、內容式的營銷,。網絡營銷要的并不是課程,，而是一種思維,，叫做互聯(lián)網思維,，擁有互聯(lián)網思維的人,，對于網絡營銷的課程會有更好的接受效果。網絡營銷主要講的就是各種各樣的營銷手段,，各種各樣的思想,。

請問，對電話營銷員應該做哪些培訓,？

你問的問題和我剛提升我們的一位銷售員一樣,，因為這個銷售人員銷售業(yè)績很不錯，比我還牛有時候,。
因為我升官了,，所以必須找個人來代替我以前的職位。

他也問我同樣的問題：“怎么培訓,？怎樣培訓讓電話營銷員,？具體我該做什么？”

我是這么對他說的：你要明白5點,；
1,，電話營銷員主要做的是哪些事,？
2，怎樣讓電話營銷員打起電話,？
3,，在電話營銷時怎樣說才有效果？
4,，在電話營銷時該注意些什么,？
5，你是如何電話營銷的,？

先看第一個問題：所謂的電話營銷,，其實就是用最普遍的工具把產品推銷給客戶，讓客戶了解你說的大概內容的那個交流過程,。

電話營銷員主要做的是哪些事,？
1：有銷售的對象，就是資料,。
2：資料不可以用上班時間來找,。
3：平均每天要打多少個電話。
4：把客戶反饋的情況記錄,，為什么拒絕,。
5：新的電話營銷員應該多聽聽老員工的營銷說詞、語氣,、講述的重點,。
6：隨時拿起本子與筆進行記錄。
7：了解我公司的產品,、公司名稱,、案例等。
8：在打電話之前考慮過客戶會問起什么問題,。

第二個問題：如何讓員工打起電話,，這里你要從心理輔導及對員工的壓力，在電話營銷時,，你沒有見過對方所以不必害怕,，害怕的原因主要有：A，不了解公司的產品,。B,，不知道該如何向客戶介紹。C,，客戶提出的問題不知道該如何回答,。D，怕別人取笑,，說你的電話打的有意思,。E,，怕對方拒絕與痛罵接受不了現實。

怎樣讓電話營銷員打起電話,？
1：壓力,，強烈要求員工一天要打多少個電話。
2：自我開始,，帶動全部,。
3：對于懶惰者,，要給于批評,，這個商務經理的職責。
4：要對員工為什么不打電話,，給個說法,。
5：開會時給予道理的講述。
6：對比,，新員工與新員工的對比,，可以說同樣是新員工他為什么可以堅持，你卻不行,？

3,，在電話營銷時怎樣說才有效果？
電話營銷的效果,，效果分成與敗,，這里說的是有印象，就是將面臨成功,，面臨簽單
1：多聽聽別人成功的說法
2：有問題及時記錄
3：和同事,、陌生人多多交流

4，在電話營銷時該注意些什么,？
5,，你是如何電話營銷的？

這兩個以你個人的成功經驗向他們講述,，多多觀察,。