edm郵件營銷是什么,?怎么做?
首先,,我們來說一下郵件營銷的目的,。
郵件營銷,,又稱EDM營銷。通過加強客戶對產(chǎn)品/企業(yè)的印象,以建立企業(yè)形象、提高客戶忠誠度和增加銷售業(yè)績,。
有時候郵件營銷不是短時間內(nèi)就能看出效果的。而如果客戶一旦有需求,,讓客戶能第一時間想到你,,聯(lián)系你,我們郵件營銷的目的其實就已經(jīng)達到了,。
那么哪些企業(yè)適合開展EDM營銷?
1. 客戶基數(shù)較大的
2. 有規(guī)律性,,周期性的營銷計劃的
3. 與客戶大多通過線上方式聯(lián)系的
4. 已掌握客戶郵箱地址的
如果你適合使用并且已經(jīng)決定進行EDM營銷,那么下一步就是該決定郵件營銷的內(nèi)容,。這里整理了以下7個郵件寫作方向供大家參考:
1.?發(fā)送預約提醒
2.?告知新產(chǎn)品或新服務
3.?宣傳促銷活動
4.?根據(jù)客戶上次的購買行為推薦商品
5.?發(fā)送生日或節(jié)假日祝福
6.?發(fā)送最新行業(yè)資訊
7.?發(fā)送生活小貼士或竅門
不管是哪個方向的郵件寫作,,都要準備好以下5點:
提前做好郵件模板
一個提前花心思做好的郵件模板,有助于提高郵件點擊率和回復率,。
即使是同一個函件主題,,內(nèi)容也可以做的大有差異。要嘗試從不同角度策劃郵件內(nèi)容,,比如:
其他供應商都在強調(diào)優(yōu)惠折扣的話,我們可以做購物指南---通過郵件教客戶如何選擇產(chǎn)品更加優(yōu)惠,。
同時,,為了防止創(chuàng)意與其他人的想法撞車,建議大家可以做整系列的專題營銷,,總有一封能打開客戶的心門,。
最后,郵件模版設(shè)置后我們可以選擇用A/B測試來看一下發(fā)出去的效果,,同時也能備有時間解決之后營銷過程中可能會出現(xiàn)的問題,。
注意移動設(shè)備的格式問題
不可否認,現(xiàn)在在移動設(shè)備上查看郵件已是常態(tài),。如果客戶在手機上查看郵件時體驗不好,,這也會大大削弱與客戶接觸的機會。
所以除了PC版的郵件格式,,移動端的郵件格式也要留意好,。
嘗試使用預編譯頭
Preheader(預編譯頭):通常用于概述、簡短的摘要,,或用于標記郵件類型,。
作為郵件主題的一個延伸,是吸引更多用戶打開并閱讀郵件的另一個機會,在手機上查看郵件時尤其奏效。
也有人說在郵件標題里插入符號或者表情更容易吸引人,,小麥覺得還是不要輕易嘗試,,帶有符號或者表情的函件容易被對方誤認為垃圾郵件。
插入視頻鏈接
視頻是最直觀接收信息的渠道之一,。
不過小麥提醒大家一下,,如果大家想要在郵件中做視頻展示,建議通過插入鏈接的方式,,以免郵件過大堵塞通道或被ISP屏蔽,。
帶有產(chǎn)品真實評論
你在刷淘寶的時候喜歡留意什么?是不是其他買家的評論,。
同理,,我們在設(shè)計郵件時,可以特別宣傳兩個熱門產(chǎn)品,,并在郵件正文中添加有關(guān)每個產(chǎn)品的正面評論,。
此外,也可以在郵件末尾留下公司郵箱,,這些信息能增加電子郵件的可信度,。
最后附錄部分國家和地區(qū)常用的郵箱后綴,查驗一下你發(fā)送的地址是否正確:
亞洲
新加坡:@FASTMAIL.FM,、@yahoo.ie,;
韓國:@yahoo.co.kr;
日本:@yahoo.co.jp,;
印度:@vsnl.com,;
蒙古:@mongol.net、magicnet.com,;
泰國:@ji-net.com,;
越南:@hn.vnn.vn;@hcm.fpt.vn ,;@hcm.vnn.vn,;
馬來西亞:@tm.net.my;
香港:@hongkong.com,、@hknet.com,、@mail.hk.com;
歐洲
俄羅斯:@yandex.ru,、@MAIL.RU,;
英國:@cwgsy.net、@btinternet.com,、@sltnet.lk,;
德國:@t-online.de,;
意大利:@xxx.meh.es、@terra.es,;
法國:@wannado.fr,、 @mindspring.com、@excite.com,;
奧地利:@eunet.at,;
波蘭:@swiszcz.com、 @poczta.onet.pl,;
挪威:@walla.com
美洲
美國:@twcny.rr.com,、@comcast.net、@warwick.net,、@comcast.net,、@cs.com、@verizon.net ,;
加拿大:@mondis.com,、@sourcesexpert.com;
阿根廷:@amet.com.ar; @infovia.com.ar,;
墨西哥:@prodigy.net.mx,;
澳洲
澳大利亞:@gionline.com.au、@bigpond.com @westnet.com.all ,、@cairns.net.all,;
新西蘭:@xtra.co.nz
在營銷手段日益豐富的今天,郵件營銷依然占有一席之地,,希望本次的內(nèi)容可以對大家有所幫助,。任何疑問,也歡迎大家隨時后臺留言~
EDM郵件營銷,,這個聽似高大尚的方式,其實早在90年代就被大量外貿(mào)企業(yè)所使用,。我用的TOM群發(fā)渠道,,發(fā)送效果穩(wěn)定
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