王大拙丨信息爆炸的新時代,,傳統(tǒng)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷傳播,?
將互聯(lián)網(wǎng)與各傳統(tǒng)行業(yè)的相加是一種深度融合,,也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)按照“互聯(lián)網(wǎng)的思維”方式,、運作模式,改進發(fā)展戰(zhàn)略,、改變營銷策略,、適應(yīng)發(fā)展環(huán)境等。這必將為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供更多的資源,、空間和環(huán)境,,更適應(yīng)市場選擇與消費偏好,更具有競爭能力,創(chuàng)造出“1+1>2”的效果,。
實體店要怎么網(wǎng)上推廣引流,?
一、優(yōu)惠活動吸引客源
線上引流模式,,與傳統(tǒng)門店的引流方法類似,,企業(yè)搭建小程序、APP商城等方式進行線上銷售,,為用戶購買提供線上途徑,。再通過線上廣告、分享等形式對促銷活動或優(yōu)惠產(chǎn)品進行推廣,,吸引客源,。一般以新用戶優(yōu)惠、新人秒殺價等方式獲取新客,,增加新用戶數(shù)量,。定期贈券、返利等方式吸引老顧客,,提升老顧客的復(fù)購率,。
該方法能快速高效的獲取新客戶,一定程度上提升銷售量,,但是對新用戶需要較大力度優(yōu)惠的吸引,,對于企業(yè)的推廣成本要求較大,,更需考慮后續(xù)的留存方式和營銷手段以提升復(fù)購率,,增加用戶粘性。
二,、社群運營留存顧客
社群營銷,,是當(dāng)下越來越常見的維系顧客,保持用戶粘性的方式之一,。商家組建社群,,可以更好的聚集目標(biāo)客群,統(tǒng)一維系,,通過內(nèi)容營銷,、KOC培育等方式,引導(dǎo)溝通并實現(xiàn)用戶增長,,有利于保持用戶的活躍度,,增加體驗感和信任感,培養(yǎng)忠誠度,。
社群運營是留存用戶的常見手段,,也是企業(yè)商家沉淀超級用戶的方式。前期需構(gòu)建起完整的社群運營機制,進一步培養(yǎng)大批忠誠度用戶,,就能夠通過活躍用戶,、社群KOC等的帶頭作用,在社群中逐步起到帶動群體活躍度的目的,,更可能將其逐步發(fā)展為超級用戶,,提升復(fù)購率的同時,還能將其發(fā)展成為企業(yè),、產(chǎn)品的推銷員,。
三、分銷模式實現(xiàn)裂變
上述我們提到了如何通過營銷和運營的方式獲取新客和留存老客,,而分銷模式則是通過擴大銷售員隊伍的方式實現(xiàn)更全面的獲客,。一個銷售員的人脈是有限的,但是通過分銷模式,,以返現(xiàn),、傭金、優(yōu)惠券等方式,,讓每位用戶都成為銷售人員,,企業(yè)就可以擁有一批免費的推廣的人員,同時實現(xiàn)留存和拉新的目的,。
分銷模式要求傭金需有吸引力,,配合新用戶拉新一起做,通過朋友圈分享推廣,,能夠起到不錯的效果,。拉新之后,商家能需通過各式營銷方式進行用戶的留存,,也可以將有潛力的用戶拉入社群進一步運營,,實現(xiàn)超級會員的沉淀。
綜上,,企業(yè)通過布局線上渠道,,將門店客流引導(dǎo)到線上,或者線上推廣獲取新用戶,,通過社群方式進行老客戶的維系和運營,,通過分銷機制實現(xiàn)老用戶的拉新,形成一個良性的發(fā)展閉環(huán)
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