謝邀,。我們作為服務(wù)外貿(mào)出口市場(chǎng)的軟件公司,，主要做的是海外社媒營(yíng)銷。所以關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,，我想用海外問(wèn)答社媒平臺(tái)quora角度,，說(shuō)一下企業(yè)如何利用問(wèn)答來(lái)做營(yíng)銷。

如今互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,，有效解決了空間隔絕問(wèn)題,，并且隨著使用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)越來(lái)越多（全球總?cè)藬?shù)74億多，網(wǎng)民人數(shù)占有41億多,，超過(guò)一半）,，做網(wǎng)絡(luò)社媒營(yíng)銷成為了成本最低的廣告投放方式。尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,，“千人千面”的精準(zhǔn)營(yíng)銷方式,，更是讓每次的廣告投放精準(zhǔn)到達(dá)客戶人群。

quora作為2017年被估值18億美元的公司,，雖然比不上Facebook,、Twitter,、LinkedIn等知名社交媒體的使用流量，但以其問(wèn)答的獨(dú)特業(yè)務(wù)類型,，還是吸引了7000多萬(wàn)的注冊(cè)使用用戶,，我們?cè)趒uora上給客戶做問(wèn)答營(yíng)銷時(shí)，除了人力成本的投入外,，幾乎無(wú)成本的情況下,，有效的獲得了客戶詢盤并成單，也說(shuō)明了quora做問(wèn)答營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)意義,。

那么言歸正傳,，如何利用問(wèn)答來(lái)做營(yíng)銷？

就quora而言,，我們先說(shuō)最粗暴的廣告投放方式——付費(fèi)廣告,，quora上面是可以直接投放廣告的，具體的廣告政策,，大家可以自行閱讀（）,，我就不一一講解了，要?jiǎng)?chuàng)建廣告,，可以登錄（）,。

我們繼續(xù)來(lái)說(shuō)一下大家可能更為關(guān)注、性價(jià)比相較更高一點(diǎn),，或者說(shuō)追求低成本的方式,，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

1.客戶挖掘渠道：quora是允許你用已有的Facebook,、Twitter,、LinkedIn賬號(hào)直接登錄的，這意味著,，我們可以使用一些小軟件,、小工具（歡迎咨詢我們），去挖掘客戶的聯(lián)系方式,。有了聯(lián)系方式,，我們還怕不能精準(zhǔn)營(yíng)銷么？

2.發(fā)起或回答問(wèn)題：既然是問(wèn)答社區(qū),，主要的營(yíng)銷方式肯定就是發(fā)起或回答問(wèn)題,，但是這里有幾個(gè)小技巧。首先,，提問(wèn)或回答問(wèn)題的時(shí)候可以添加鏈接,，這意味著你可以曝出自己的公司、產(chǎn)品等相關(guān)資訊,，同時(shí)還可以作為外鏈,，能增加我們的SEO排名。其次，quora會(huì)根據(jù)你發(fā)起的問(wèn)題,，自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞,。這有什么意義？意味著quora會(huì)各種排列組合你的關(guān)鍵詞,，然后自動(dòng)給你匹配能回答該問(wèn)題的用戶,，而這些用戶只可能是你的潛在客戶、或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，你可以根據(jù)回答者的個(gè)人信息,，去分析他的職位、公司等信息,，是不是對(duì)你未來(lái)的營(yíng)銷行為提供了有利的分析參考數(shù)據(jù),？而且，quora也會(huì)根據(jù)你歷史回答的消息,，繼續(xù)給你推薦相關(guān)問(wèn)題,，這樣你也可以把自己打造成為一個(gè)KOL。最后,，會(huì)有很多主動(dòng)搜索相關(guān)問(wèn)題,，來(lái)自愿回答問(wèn)題的人。而這些人同樣要么是你的潛在客戶,，要么就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。那么，同樣可以根據(jù)他的個(gè)人信息來(lái)判別,，是否進(jìn)行進(jìn)一步的營(yíng)銷行為,，甚至通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注粉絲，去發(fā)現(xiàn)自己可挖掘的潛在客戶,。

3.分享問(wèn)題：在你提出或回答完問(wèn)題后,，quora給你提供了分享按鈕，可以便利分享至Facebook,、Twitter以及其他的分析方式,，比如復(fù)制鏈接，去粘貼到一切可以曝光的平臺(tái)上去,；添加消息,，以信息資訊的方式發(fā)生給別人；post展示,，這需要你有個(gè)自己的blog去作為落地頁(yè),。

那么對(duì)于問(wèn)答社媒來(lái)說(shuō)，其實(shí)不外乎也就是提出問(wèn)題,、回答問(wèn)題,，以你專業(yè)的形象,、風(fēng)趣或嚴(yán)謹(jǐn)（你愛以什么裝X的方式來(lái)樹立你的形象都行），來(lái)吸引一批“小迷妹”（簇?fù)碚撸?，那么就像我們說(shuō)的做SEO一樣,，或許短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有明顯的營(yíng)銷效果，但是等有效果的時(shí)候,、或者你根本沒(méi)注意到的時(shí)候,，效果自己就來(lái)了。這也和我們做新媒體,、做免費(fèi)社交平臺(tái)的資訊分享一個(gè)道理,，需要不斷地去養(yǎng)號(hào)的。

最后,，我們?cè)偬釒讉€(gè)需要關(guān)注的點(diǎn)：

1.那么多人回答問(wèn)題,，我怎么在quora中脫穎而出？我們發(fā)現(xiàn),，quora對(duì)問(wèn)題的展示方式有一定的內(nèi)部規(guī)則：寫的越多,、質(zhì)量越高越靠前（比如圖文并茂、內(nèi)容專業(yè)）,；被瀏覽的越多越靠前（這里有一些衡量指標(biāo),，比如回復(fù)評(píng)論多、點(diǎn)贊多等）,；被quora邀請(qǐng)的回答者,，回答的結(jié)果越靠前。所以我們建議,，越早回答越好,、回答越詳細(xì)越好、能被邀請(qǐng)回答更好,。

2.對(duì)潛在客戶的判別方式：大家都知道,，我們注冊(cè)一個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,，會(huì)被邀請(qǐng)?zhí)顚懜鞣N個(gè)人信息,，在海外的社交媒體上尤為明顯。quora同樣會(huì)要求你填寫個(gè)人基本描述,、任職情況,、受教育情況、居住地等等信息,，那么我們?yōu)槭裁床挥行У娜ダ眠@些信息,，做到即時(shí)我沒(méi)有直接的聯(lián)系方式，也能通過(guò)把握客戶基本資料,，去發(fā)布一些相關(guān)問(wèn)題,，吸引到客戶的關(guān)注呢,？

好吧，問(wèn)題回答到這兒,，希望對(duì)您有所幫助,。有更多社媒相關(guān)問(wèn)題，歡迎關(guān)注,、私信我們,，互相交流！

關(guān)于如何利用問(wèn)答平臺(tái)提升品牌知名度這個(gè)問(wèn)題,？小田田認(rèn)為概括起來(lái),，就四個(gè)字：毅力和技巧。

1,、先來(lái)說(shuō)說(shuō)毅力,，毅力就是堅(jiān)持寫，先寫他個(gè)一年半載的,。在360問(wèn)答,、百度問(wèn)答 、悟空問(wèn)答等平臺(tái)堅(jiān)持問(wèn),，堅(jiān)持答,。盡可能問(wèn)得有意義，答得有水平,。

2,、問(wèn)的技巧：就是圍繞品牌關(guān)鍵詞，進(jìn)行延展,，精心設(shè)置與行業(yè),、自身業(yè)務(wù)和品牌相關(guān)的問(wèn)題，比如中國(guó)銀都秘舒長(zhǎng)這個(gè)品牌,，秘舒長(zhǎng)三個(gè)字就是關(guān)鍵詞,，那就這樣問(wèn)：秘舒長(zhǎng)是中國(guó)銀都的嗎？秘舒長(zhǎng)是白銀品牌還是服裝品牌,？為什么說(shuō)秘舒長(zhǎng)是一條裝有凈化器的內(nèi)內(nèi),？秘舒長(zhǎng)殺菌效果如何？

3,、發(fā)動(dòng)朋友圈的人跟帖互動(dòng)討論,，至少有三五個(gè)號(hào)互動(dòng)。這其實(shí)跟聊天一樣,，先把氣氛搞起來(lái),，看熱鬧的人看著看著就身臨其境了。比如,，郴州哪里可以代寫商業(yè)計(jì)劃書,？郴州有文案工作室嗎,？郴州有文案培訓(xùn)班嗎？郴州代寫文案怎么收費(fèi),？然后發(fā)動(dòng)大家在下面回復(fù),、互動(dòng)、引導(dǎo),。

4,、答的技巧：小田田建議多用口語(yǔ)；多寫消費(fèi)者熟悉的場(chǎng)景畫面,；比如我在介紹為何要研發(fā)秘舒長(zhǎng)這個(gè)產(chǎn)品時(shí),，就沒(méi)有用華麗的詞藻或大而全的道理，直接說(shuō)靈感源于很多女性朋友用開水燙內(nèi)內(nèi)這個(gè)生活場(chǎng)景,。

5,、緊扣價(jià)值點(diǎn)，針對(duì)潛在群體關(guān)心的問(wèn)題去講故事,？比如白銀為什么能殺菌,？白銀產(chǎn)業(yè)文化背景，白銀產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何,？?jī)?nèi)內(nèi)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何,？?jī)?nèi)內(nèi)市場(chǎng)存在哪些痛點(diǎn)？比如產(chǎn)品殺菌效果如何,？有無(wú)副作用,？圍繞這些關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)答營(yíng)銷。

在網(wǎng)絡(luò)上大量預(yù)埋與品牌相關(guān)的關(guān)鍵詞以后,，當(dāng)你的目標(biāo)客戶群體與你初步接觸后,，就會(huì)自發(fā)在網(wǎng)上搜索關(guān)于你的更多信息。比如小田田我近年來(lái)已經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布了很多的原創(chuàng)文案,，也植入了很多與我有關(guān)的關(guān)鍵詞,，比如我的手機(jī)號(hào)；我的網(wǎng)名小田田,；比如行業(yè)關(guān)鍵詞,，郴州文案，郴州筆桿子,；比如我的自媒體：郴州話題

不管你搜索小田田 ,、還是搜索郴州話題，或者搜索郴州筆桿子 郴州文案,，甚至直接搜索我的手機(jī)號(hào)或者微信號(hào) 都有關(guān)于小田田的大量信息和資料。這些信息和資料將有助于在短時(shí)間內(nèi)做出決策