企業(yè)如何利用問答來做營銷,?
謝邀。我們作為服務(wù)外貿(mào)出口市場的軟件公司,,主要做的是海外社媒營銷,。所以關(guān)于這個(gè)問題,我想用海外問答社媒平臺(tái)quora角度,,說一下企業(yè)如何利用問答來做營銷,。
如今互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,有效解決了空間隔絕問題,,并且隨著使用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)越來越多(全球總?cè)藬?shù)74億多,,網(wǎng)民人數(shù)占有41億多,超過一半),,做網(wǎng)絡(luò)社媒營銷成為了成本最低的廣告投放方式,。尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,,“千人千面”的精準(zhǔn)營銷方式,更是讓每次的廣告投放精準(zhǔn)到達(dá)客戶人群,。
quora作為2017年被估值18億美元的公司,,雖然比不上Facebook、Twitter,、LinkedIn等知名社交媒體的使用流量,,但以其問答的獨(dú)特業(yè)務(wù)類型,還是吸引了7000多萬的注冊使用用戶,,我們在quora上給客戶做問答營銷時(shí),,除了人力成本的投入外,幾乎無成本的情況下,,有效的獲得了客戶詢盤并成單,,也說明了quora做問答營銷的實(shí)質(zhì)意義。
那么言歸正傳,,如何利用問答來做營銷,?
就quora而言,我們先說最粗暴的廣告投放方式——付費(fèi)廣告,,quora上面是可以直接投放廣告的,,具體的廣告政策,大家可以自行閱讀(),,我就不一一講解了,,要?jiǎng)?chuàng)建廣告,可以登錄(),。
我們繼續(xù)來說一下大家可能更為關(guān)注,、性價(jià)比相較更高一點(diǎn),或者說追求低成本的方式,,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.客戶挖掘渠道:quora是允許你用已有的Facebook,、Twitter、LinkedIn賬號(hào)直接登錄的,,這意味著,,我們可以使用一些小軟件、小工具(歡迎咨詢我們),,去挖掘客戶的聯(lián)系方式,。有了聯(lián)系方式,我們還怕不能精準(zhǔn)營銷么,?
2.發(fā)起或回答問題:既然是問答社區(qū),,主要的營銷方式肯定就是發(fā)起或回答問題,但是這里有幾個(gè)小技巧,。首先,,提問或回答問題的時(shí)候可以添加鏈接,,這意味著你可以曝出自己的公司、產(chǎn)品等相關(guān)資訊,,同時(shí)還可以作為外鏈,,能增加我們的SEO排名。其次,,quora會(huì)根據(jù)你發(fā)起的問題,,自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞。這有什么意義,?意味著quora會(huì)各種排列組合你的關(guān)鍵詞,,然后自動(dòng)給你匹配能回答該問題的用戶,而這些用戶只可能是你的潛在客戶,、或者競爭對手,,你可以根據(jù)回答者的個(gè)人信息,,去分析他的職位,、公司等信息,是不是對你未來的營銷行為提供了有利的分析參考數(shù)據(jù),?而且,,quora也會(huì)根據(jù)你歷史回答的消息,繼續(xù)給你推薦相關(guān)問題,,這樣你也可以把自己打造成為一個(gè)KOL,。最后,會(huì)有很多主動(dòng)搜索相關(guān)問題,,來自愿回答問題的人,。而這些人同樣要么是你的潛在客戶,,要么就是你的競爭對手。那么,,同樣可以根據(jù)他的個(gè)人信息來判別,,是否進(jìn)行進(jìn)一步的營銷行為,,甚至通過競爭對手的關(guān)注粉絲,,去發(fā)現(xiàn)自己可挖掘的潛在客戶。
3.分享問題:在你提出或回答完問題后,,quora給你提供了分享按鈕,,可以便利分享至Facebook,、Twitter以及其他的分析方式,,比如復(fù)制鏈接,,去粘貼到一切可以曝光的平臺(tái)上去,;添加消息,,以信息資訊的方式發(fā)生給別人,;post展示,這需要你有個(gè)自己的blog去作為落地頁,。
那么對于問答社媒來說,,其實(shí)不外乎也就是提出問題,、回答問題,,以你專業(yè)的形象、風(fēng)趣或嚴(yán)謹(jǐn)(你愛以什么裝X的方式來樹立你的形象都行),,來吸引一批“小迷妹”(簇?fù)碚撸?,那么就像我們說的做SEO一樣,,或許短時(shí)間內(nèi)沒有明顯的營銷效果,但是等有效果的時(shí)候,、或者你根本沒注意到的時(shí)候,,效果自己就來了,。這也和我們做新媒體,、做免費(fèi)社交平臺(tái)的資訊分享一個(gè)道理,,需要不斷地去養(yǎng)號(hào)的。
最后,,我們再提幾個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn):
1.那么多人回答問題,,我怎么在quora中脫穎而出?我們發(fā)現(xiàn),,quora對問題的展示方式有一定的內(nèi)部規(guī)則:寫的越多,、質(zhì)量越高越靠前(比如圖文并茂,、內(nèi)容專業(yè));被瀏覽的越多越靠前(這里有一些衡量指標(biāo),,比如回復(fù)評論多,、點(diǎn)贊多等),;被quora邀請的回答者,回答的結(jié)果越靠前。所以我們建議,,越早回答越好,、回答越詳細(xì)越好、能被邀請回答更好,。
2.對潛在客戶的判別方式:大家都知道,,我們注冊一個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,會(huì)被邀請?zhí)顚懜鞣N個(gè)人信息,,在海外的社交媒體上尤為明顯,。quora同樣會(huì)要求你填寫個(gè)人基本描述、任職情況,、受教育情況、居住地等等信息,,那么我們?yōu)槭裁床挥行У娜ダ眠@些信息,,做到即時(shí)我沒有直接的聯(lián)系方式,也能通過把握客戶基本資料,,去發(fā)布一些相關(guān)問題,,吸引到客戶的關(guān)注呢,?
好吧,,問題回答到這兒,,希望對您有所幫助。有更多社媒相關(guān)問題,,歡迎關(guān)注、私信我們,,互相交流,!
關(guān)于如何利用問答平臺(tái)提升品牌知名度這個(gè)問題?小田田認(rèn)為概括起來,,就四個(gè)字:毅力和技巧,。
1,、先來說說毅力,毅力就是堅(jiān)持寫,,先寫他個(gè)一年半載的,。在360問答,、百度問答 、悟空問答等平臺(tái)堅(jiān)持問,,堅(jiān)持答。盡可能問得有意義,,答得有水平,。
2、問的技巧:就是圍繞品牌關(guān)鍵詞,,進(jìn)行延展,,精心設(shè)置與行業(yè)、自身業(yè)務(wù)和品牌相關(guān)的問題,,比如中國銀都秘舒長這個(gè)品牌,秘舒長三個(gè)字就是關(guān)鍵詞,,那就這樣問:秘舒長是中國銀都的嗎,?秘舒長是白銀品牌還是服裝品牌,?為什么說秘舒長是一條裝有凈化器的內(nèi)內(nèi)?秘舒長殺菌效果如何,?
3、發(fā)動(dòng)朋友圈的人跟帖互動(dòng)討論,,至少有三五個(gè)號(hào)互動(dòng),。這其實(shí)跟聊天一樣,,先把氣氛搞起來,,看熱鬧的人看著看著就身臨其境了,。比如,,郴州哪里可以代寫商業(yè)計(jì)劃書,?郴州有文案工作室嗎,?郴州有文案培訓(xùn)班嗎,?郴州代寫文案怎么收費(fèi),?然后發(fā)動(dòng)大家在下面回復(fù),、互動(dòng),、引導(dǎo),。
4,、答的技巧:小田田建議多用口語;多寫消費(fèi)者熟悉的場景畫面,;比如我在介紹為何要研發(fā)秘舒長這個(gè)產(chǎn)品時(shí),,就沒有用華麗的詞藻或大而全的道理,直接說靈感源于很多女性朋友用開水燙內(nèi)內(nèi)這個(gè)生活場景,。
5,、緊扣價(jià)值點(diǎn),針對潛在群體關(guān)心的問題去講故事,?比如白銀為什么能殺菌,?白銀產(chǎn)業(yè)文化背景,白銀產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何,?內(nèi)內(nèi)行業(yè)發(fā)展趨勢如何,?內(nèi)內(nèi)市場存在哪些痛點(diǎn)?比如產(chǎn)品殺菌效果如何,?有無副作用,?圍繞這些關(guān)鍵問題進(jìn)行問答營銷。
在網(wǎng)絡(luò)上大量預(yù)埋與品牌相關(guān)的關(guān)鍵詞以后,,當(dāng)你的目標(biāo)客戶群體與你初步接觸后,,就會(huì)自發(fā)在網(wǎng)上搜索關(guān)于你的更多信息。比如小田田我近年來已經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布了很多的原創(chuàng)文案,,也植入了很多與我有關(guān)的關(guān)鍵詞,,比如我的手機(jī)號(hào);我的網(wǎng)名小田田,;比如行業(yè)關(guān)鍵詞,,郴州文案,郴州筆桿子,;比如我的自媒體:郴州話題
不管你搜索小田田 ,、還是搜索郴州話題,或者搜索郴州筆桿子 郴州文案,,甚至直接搜索我的手機(jī)號(hào)或者微信號(hào) 都有關(guān)于小田田的大量信息和資料,。這些信息和資料將有助于在短時(shí)間內(nèi)做出決策
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