如何做好假日營銷
節(jié)假日營銷概述
節(jié)假日營銷是非常時期的營銷活動,,是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動,它往往呈現(xiàn)出集中性,、突發(fā)性,、反常性和規(guī)模性的特點。如何對節(jié)日營銷活動進行實施,、控制,、評估,以較好完成目標,。
節(jié)假日營銷策略
一個節(jié)日營銷活動要包容所有環(huán)節(jié)十分困難,,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,,重點解決終端通路,。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開,。
零售商業(yè)包括超市,、倉儲、百貨,、商廈,、大賣場、電子城,,針對終端的營銷活動,,主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產(chǎn)品庫存、增加上柜率和取得銷售點的優(yōu)越化,、生動化,,有效配合廠家節(jié)日推廣活動。
針對消費者的營銷活動,,就要分析消費者對產(chǎn)品傾向程度,,節(jié)日消費行為,對促銷辦法的接受程度,,對相似競爭性的產(chǎn)品,、價格、渠道的市場態(tài)度,,最終決定是通過新產(chǎn)品推出增加新消費者,?是通過促銷手段鞏固現(xiàn)有消費者?或是通過4P手段吸引競爭性品牌的使用者,?
節(jié)日營銷活動必須有量化的指標,,才能達到計劃,、考核、控制的目的,。量化的指標通常有銷售額,、市場占有率、毛利率,、對比日期,、增長率、重復(fù)購買率,、促銷廣告的到達率等,。
同時,選擇營銷溝通工具的選擇很重要,。節(jié)日期間,,市場競爭激烈,,市場需求強烈,,使得節(jié)日營銷活動不僅要求企業(yè)自身迅速推出適銷對路的IT產(chǎn)品,制定吸引人的價格,,使目標顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,,而且還要求IT企業(yè)在節(jié)日期間乘機加強或重塑其在市場上的全新形象,設(shè)計并傳播新穎,、獨特的外觀,、特色、購買條件和產(chǎn)品,,給目標消費者帶來利益誘惑等方面的信息,,以及根據(jù)不同消費者的文化背景、收入,、所處地域文化,,進行溝通與促銷活動,并借助這些工具或活動把這些信息在特殊時期(節(jié)日),、特殊地點充分披露展示,,以形成超常的規(guī)模消費。這些營銷溝通工具包括廣告銷售促進,、宣傳人員推銷的組合和優(yōu)化,。
比如,為鞏固成熟IT產(chǎn)品的市場,,節(jié)日營銷中可采用送小面值贈券,、連環(huán)大抽獎等方式;為推出新產(chǎn)品,,采用降價,、免費試用,、買一送一、郵寄產(chǎn)品名錄,、報價單等,;同時還可以制造公關(guān)事件,利用某一新聞促銷事件,,渲染張揚產(chǎn)品或企業(yè),,如獻愛心回饋社會活動、體育贊助或傍星促銷等,。當(dāng)然一些主題廣告宣傳,,從色彩、標題到方案,、活動等均能突出節(jié)日氛圍,,營造節(jié)日商機。
節(jié)假日促銷方法
(1)促銷的市場類型不同的市場類型需要不同類型的促銷工具,,比如IT與超市,,超市與百貨、商廈,,商廈與大賣場,,大賣場與電子城的特點和環(huán)境有共同點,又有不同點,,選擇促銷方式也應(yīng)不同.
(2)競爭條件,、費用分配這包括IT企業(yè)本身在競爭中所具有的實力、條件,、優(yōu)劣勢及競爭品牌的條件,、環(huán)境。由此制定企業(yè)可提供的獎勵幅度,、數(shù)量,、品種、折扣率和獎項設(shè)計與兌獎率,、產(chǎn)品銷售費用,、附加利益費用(指投入的獎勵及回收率)。
(3)銷售促進媒介的選擇比如,,選定贈券這種促銷工具,,必須對媒介進行組合排隊,多少直接送給顧客,,多少發(fā)放在包裝里,,多少直郵到家,多少通過報紙,、雜志附帶等,,都應(yīng)量化,、細化、合理化,。
(4)銷售促進時機的選擇銷售促進時機選擇是成功的開始,,時機起止是節(jié)日營銷的生命鐘,必須予以重視,。過長過短,,都會制約節(jié)日營銷的順利開展。按照國外慣用的做法,,節(jié)日營銷促銷日期以半月為宜,,節(jié)前4天為推動期,節(jié)中7天為重點期,,節(jié)后3天為修補期,,每期持續(xù)時間以平均購買周期的長度為宜。
(5)銷售促進目標對象的選擇節(jié)日促銷需要促銷的對象多種多樣,,既可對消費者,、社會團體的銷售促進,對中間商,、零售商的銷售促進,,亦可對推銷人員乃至同行制造商、供應(yīng)商進行銷售促進,。分清主次,正確選擇銷售促進對象是開展節(jié)日營銷首要考慮的因素,。一般而言,,只有把產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到消費者手中,企業(yè)營運才算最終完成,,因此節(jié)日銷售促進的對象應(yīng)以拉動消費者為主,,輔之對零售商的銷售激勵。但如果是大型節(jié)日營銷活動,,考慮完成規(guī)模,、效應(yīng),就須多節(jié)促動,,多方齊用,。
節(jié)假日營銷的要點
要點一:明確目標
一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)是十分困難的,因此節(jié)日營銷必須有針對性,,分清主次,,重點解決終端通路,主要目標是通過一系列活動來提高零售商的產(chǎn)品庫存,、增加上柜率,,以及取得售點的優(yōu)越化,、生動化。
針對消費者的營銷活動,,主要目標是要分析消費者對產(chǎn)品傾向程度,、節(jié)日消費行為,對促銷辦法的接受程度,、對相似產(chǎn)品的市場態(tài)度,。節(jié)日營銷活動必須有量化的指標,才能達到考核,、控制,、計劃目的。
由于過年送禮是中國人的民俗,,所以一些產(chǎn)品可以推出禮品裝,。與此同時,一些節(jié)日里消費較大的日用品也適合在節(jié)日促銷,,過年時,,消費者喜歡大量采購儲備年貨,對于這些日用消費品的促銷設(shè)計,,除了迎合喜慶的節(jié)日文化氛圍,,還應(yīng)該考慮到消費者希望經(jīng)濟實惠的消費心理,設(shè)計的活動切不可只注重出彩,,更應(yīng)該考慮實實在在,。
要點二:突出促銷主題
促銷活動要給消費者耳目一新的感覺,就必須有個好的促銷主題,。因此,,節(jié)日的促銷主題設(shè)計有幾個基本要求:一要有沖擊力,讓消費者看后記憶深刻,;二要有吸引力,,讓消費者產(chǎn)生興趣,例如很多廠家用懸念主題吸引消費者探究心理,;三要主題詞簡短易記,。
比如酒店在春節(jié)期間要做好年夜飯生意,就必須以“合家歡”,、“全家?!睘榇黉N主題,有針對性地開展服務(wù)項目,。
要點三:關(guān)注促銷形式
一想到促銷,,很多人就想到現(xiàn)場秀、買贈,、折扣,、積分,、抽獎等方式。盡管在促銷方式上大同小異,,但細節(jié)的創(chuàng)新還有較大的創(chuàng)意空間,。例如一家保健品企業(yè)設(shè)計的“新年贏大獎,謝謝也有禮”活動中,,就進行了促銷形式的組合,。
該企業(yè)進行了兩種形式的組合,共設(shè)置5個獎項,,分別是冰箱,、微波爐、自行車,、保溫杯和“謝謝”,,然而還制定了一個規(guī)則,那就是消費者憑借刮刮卡的四個“謝謝”可以換一盒小包裝的產(chǎn)品,。這樣就在設(shè)計大獎的同時,,把買四贈一設(shè)計進來了。
要點四:把產(chǎn)品賣點節(jié)日化
如何根據(jù)不同節(jié)日情況,、節(jié)日消費心理行為,、節(jié)日市場的現(xiàn)實需求和每種產(chǎn)品的特色,研發(fā)推廣適合節(jié)日期間消費者休閑,、應(yīng)酬,、交際的新產(chǎn)品,這是順利打開節(jié)日市場通路,,迅速搶占節(jié)日廣闊市場的根本所在,。
產(chǎn)品節(jié)日化的實現(xiàn),要注重產(chǎn)品的休閑化,、主題化、營養(yǎng)化這三個基點,,所有節(jié)日營銷活動都要圍繞產(chǎn)品的“三化”展開,。創(chuàng)新包裝,產(chǎn)品“三分養(yǎng)七分裝”,。包裝要“酷,、眩”,,別具一格,,要從千篇一律的金黃紅紫的節(jié)日裝中跳出來,讓其好看又實用時尚,。如山東景芝集團推出的“小酒虎”,,其包裝既是一件精美的藝術(shù)品,,又是件別致的酒具,同時也是件富有情趣的收藏品,。
要點五:促銷方案要科學(xué)
搞好節(jié)日促銷,,要事先準備充分,把各種因素考慮周到,,尤其是促銷終端人員,,必須經(jīng)過培訓(xùn)指導(dǎo),否則會引起消費者不滿,,活動效果將會大打折扣,。節(jié)日促銷至少要做好以下三件事,銷售促進媒介的選擇,,銷售促進時機的選擇,,銷售促進目標對象的選擇。
要點六:對促銷活動的設(shè)計
盡量不要和強勢廠家正面對抗,,尤其是不要和強勢對手打價格戰(zhàn),,應(yīng)該獨辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點,。雖然不少人在春節(jié)期間愿意出去走走看看,,吃吃玩玩,購物消費,,但還有更多的人則愿意在家里度假,。如何讓這部分人在家里也掏錢消費,為假日經(jīng)濟的繁榮作貢獻,,是當(dāng)前面臨的新課題,。
在家里花錢,比較時髦的方式莫過于發(fā)展信息消費,。專家建議應(yīng)加快發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)上的文娛,、體育、閱讀,、通訊,、教育、購物等消費項目,。比如可在家通過網(wǎng)絡(luò),、有線臺等渠道點播精典名片兒、地方戲劇等,,也可在家里進行網(wǎng)上訂購商品或禮品,,通過商家送貨上門。
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