如何看待星巴克的貓爪杯?
不要瞧不起工業(yè)設計和產(chǎn)品設計,,很多產(chǎn)品,,說白了是設計上的成功。貓爪杯算一個案例,。
星巴克賣杯子,,一開始并非為了造型,而是為了節(jié)約紙杯消耗,。在星巴克用自己的杯子,,可以省下幾塊錢,這個不多,,但是有個難題,,那就是別人家的杯子容量并不統(tǒng)一,你怎么定義超大杯,、大杯和中杯,。所以前期,這種杯子的銷售是為了老客戶,,培養(yǎng)一種穩(wěn)定的咖啡愛好,。一只杯子200塊的話,,一杯咖啡省4元,老咖啡壺們50杯回本,。
逐步逐步的,,星巴克開始在杯子款式上動腦筋,這也不是第一次如此做,,星巴克早期的星享卡也是這個思路,,有時候還搭配鑰匙鏈功能,這必定是做過消費群體分析的,,在中國星巴克的受眾更加趨向于女性化,,而工業(yè)設計或者創(chuàng)意的產(chǎn)品幾乎都是圍繞女性市場。
還記得當年的55度杯嗎,?多喝熱水這句臺詞最后幻化成了一個產(chǎn)品,,那個杯子同樣掀起了一個購買狂潮。
案例本質(zhì)上是一樣的,,猶太人提倡做三種生意,,女人的、小孩的和嘴巴的,。一個貓爪杯,,基本上三樣都在了。他是一個女性化的產(chǎn)品設計,,這個設計透著盟,,而且這個和喝咖啡有關。
這是很好的一個案例,,很多找不到創(chuàng)業(yè)方向的年輕人,,希望能夠從中獲得些啟發(fā),而不是狹隘而偏見的認為,,這僅僅就是一次營銷的成功,。星巴克這么多杯子,為什么單單貓爪杯紅了,,全世界這么多賣杯子的,,為什么不來一波營銷呢?結(jié)果不是唯一重要的,,但這個世界很多地方都是結(jié)果論,。
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