鑒于你公司剛剛起步,，從產(chǎn)品到資金價格定位以及分銷渠道都不及大企業(yè)的實(shí)力,，網(wǎng)絡(luò)營銷因其特有的營銷策略可以幫助中小企業(yè)走向成功。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循網(wǎng)頁策略,、產(chǎn)品策略,、價格策略、促銷策略,、渠道策略,、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)等等策略。 網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用正逐步走向深入,，但是相比國際優(yōu)秀企業(yè)，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用才剛剛起步,。建議你去參加網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),，專業(yè)的培訓(xùn)班班會提供有針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程，鄭俊雅講的不錯,，可以搜一下課件看看,。

網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些具體的步驟和方法

你好！很高興回答你的問題,。
最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式：
口碑營銷,、媒體營銷、新聞營銷,、電子雜志營銷,、IM營銷、圖片營銷,、軟文營銷,、SNS營銷、論壇營銷,、博客營銷,、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷 、事件營銷,、搜索引擎營銷(SEM),、Email營銷,、 數(shù)據(jù)庫營銷、短信營銷,、病毒式營銷,、問答營銷、QQ群營銷,、社會化媒體營銷,、針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺營銷以及目前很火的微博營銷?？梢?，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式挺多，以后隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,，還會有更多的網(wǎng)絡(luò)營銷方式出現(xiàn),，想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，就要時刻密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟：
1.發(fā)現(xiàn)機(jī)會
2.新產(chǎn)品研發(fā)
3.客戶調(diào)研
4.吸引客戶
5.營銷方案的執(zhí)行
通過這些步驟網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃基本沒問題,。剩下的就是執(zhí)行啦,。
希望能幫到你，請采納,，如滿意給點(diǎn)贊一個哦,。謝謝！??！

網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)是什么？網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序是什么,？

企業(yè)可以直接在企業(yè)網(wǎng)站上,，通過文字、圖像,、聲音等多媒體技術(shù),，全面詳盡地發(fā)布企業(yè)信息，有效地宣傳自己,，樹立企業(yè)的品牌形象和信譽(yù),。還可以在其他網(wǎng)站或傳統(tǒng)媒體（廣播、電視,、報紙等）宣傳企業(yè)網(wǎng)站,，以吸引更多的訪問者，以因特網(wǎng)為主,，綜合利用各種媒體,，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的成功性和企業(yè)的市場占有率。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的形式可分為以下幾類：拉銷,、推銷和鏈銷,。
（一）拉銷

拉銷也叫引銷,，就是企業(yè)通過一定方式吸引消費(fèi)者訪問自己的Web站點(diǎn)，讓消費(fèi)者瀏覽產(chǎn)品網(wǎng)頁,，為消費(fèi)者做出購買決策進(jìn)而實(shí)施購買行為打下基礎(chǔ),，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

網(wǎng)絡(luò)拉銷中,，最重要的是企業(yè)要推廣自己的Web站點(diǎn),，讓他們?yōu)g覽產(chǎn)品網(wǎng)頁，欣賞廣告,，從而進(jìn)行產(chǎn)品銷售,。因而企業(yè)的Web站點(diǎn)除了要提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，還要制作精美,，有動態(tài)感,，生動形象和個性化，體現(xiàn)企業(yè)文化和品牌特色,，才能吸引大量的訪問者,，這樣才有可能將潛在的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者。

（二）推銷

網(wǎng)絡(luò)營銷中,，推銷就是企業(yè)主動向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息（如向經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶發(fā)送E-mail,，在郵件中介紹商品和服務(wù)信息），讓消費(fèi)者了解,、認(rèn)識企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),，以達(dá)到促使其產(chǎn)生購買欲望的目的。

（三）鏈銷

鏈銷,，即企業(yè)先對一小部分消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)，然后讓他們把自己的滿意度和認(rèn)可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費(fèi)者,，從而培養(yǎng)潛在的客戶,。使消費(fèi)者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)鏈銷的前提。企業(yè)使消費(fèi)者充分滿意,，滿意的消費(fèi)者成為企業(yè)的種子消費(fèi)者,，會以自己的消費(fèi)經(jīng)歷為企業(yè)作宣傳，向其他消費(fèi)者推薦企業(yè)的產(chǎn)品,，使?jié)撛谙M(fèi)者成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者,，從而形成口碑效應(yīng)，最終形成消費(fèi)者鏈,，實(shí)現(xiàn)鏈銷,。

?笳網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施

網(wǎng)絡(luò)促銷戰(zhàn)略的實(shí)施程序由四個方面組成，即：確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象,，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷組合,，制訂網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案和衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果,。

（一） 確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象

網(wǎng)絡(luò)促銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的消費(fèi)者群體提出來的。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,，這一群體也在不斷膨脹,。這一群體主要包括三部分人員：產(chǎn)品的使用者、產(chǎn)品購買的決策者和產(chǎn)品購買的影響者,。

(1)產(chǎn)品的使用者

產(chǎn)品的使用者是指商品的實(shí)際使用者或消費(fèi)者,。實(shí)際的需求構(gòu)成了這些消費(fèi)者購買的直接動因。抓住了這一部分消費(fèi)者,，網(wǎng)絡(luò)銷售就有了穩(wěn)定的市場,。

(2)產(chǎn)品購買的決策者

產(chǎn)品購買的決策者是指實(shí)際決策購買商品的人。在許多情況下,，商品的使用者與購買者是一致的,。

但在另外一些情況下，產(chǎn)品的使用者與決策者是分離的,。例如,，中小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)光盤市場上看到富有挑戰(zhàn)性的游戲，非常希望購買,，但是實(shí)際對購買行為做出決策的是學(xué)生的父母,。嬰幼兒的用品更是如此。所以,，網(wǎng)絡(luò)促銷同樣應(yīng)把對購買決策者的研究放在重要的位置上,。

(3)產(chǎn)品購買的影響者
產(chǎn)品購買的影響者是指其看法或建設(shè)對最終購買決策可以產(chǎn)生一定影響的人。因?yàn)閷τ诟邇r耐用品的購買,，購買者往往比較謹(jǐn)慎,，希望廣泛征求意見后再作決定。這部分人群也不能忽視,。
（二） 設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷組合

由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同,，銷售對象不同，促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式,。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩種方法各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢,，根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況、消費(fèi)者情況,，揚(yáng)長避短,，合理組合，以達(dá)到最佳促銷效果,。
三） 制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案

制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)促銷實(shí)施過程中最困難的一個問題,。因?yàn)檫\(yùn)用因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行促銷是一種新生事物，對所有的價格、條件都需要在實(shí)踐中做比較,、學(xué)習(xí)和體會,，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,，才能利用有限的資金收到盡可能好的效果,，做到事半功倍。制定網(wǎng)絡(luò)促銷方案應(yīng)處理好以下三個方面的問題：
首先,，必須明確網(wǎng)絡(luò)促銷的方法及組合的辦法,。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真比較各站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格，從中篩選適合于本企業(yè)的,、質(zhì)量與價格匹配的信息服務(wù)站點(diǎn),。

其次，需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo),。是樹立企業(yè)形象,、宣傳產(chǎn)品，還是宣傳售后服務(wù),？圍繞這些目標(biāo)再來策劃投入內(nèi)容的多少,，包括文案的數(shù)量、圖形的多少,、色彩的復(fù)雜程度,，投放時間的長短、頻率和密度,，廣告宣傳的位置,、內(nèi)容更換的時間間隔以及效果檢測的方法等。這些細(xì)節(jié)確定好了,，對整體的投資數(shù)額就有了預(yù)算的依據(jù),，與信息服務(wù)商談判時也有了一定的把握。
第三,，要明確網(wǎng)絡(luò)促銷的影響對象,。就是需要明確企業(yè)的產(chǎn)品信息希望傳遞給哪個群體、哪個層次,、哪個范圍、哪個區(qū)域,。因?yàn)椴煌恼军c(diǎn)有不同的服務(wù)對象,、不同的服務(wù)費(fèi)用。企業(yè)促銷人員應(yīng)熟知自己產(chǎn)品的銷售對象和銷售范圍,，根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇適當(dāng)?shù)拇黉N形式,。
（四） 評價網(wǎng)絡(luò)促銷效果
網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施到了這一階段，必須對執(zhí)行的促銷內(nèi)容進(jìn)行評價，是否達(dá)到了預(yù)期的促銷目標(biāo),。