新產(chǎn)品推銷如何進(jìn)行
消費者都有這樣的心理,,寧愿買信得過的熟悉了的老產(chǎn)品,也不愿意去試一試也許更方便更好用的新產(chǎn)品,。但是沒有銷售者會一直賣老產(chǎn)品,,老產(chǎn)品也最終會被淘汰。那么如何推銷新產(chǎn)品,,就是一種頗為有挑戰(zhàn)意味的工作了。這里就來討論一下關(guān)于新產(chǎn)品推銷的一些技巧,。
1,、新產(chǎn)品的特性要全面了解
對于一種新產(chǎn)品的上市,顧客可以不去了解它的特性,,但零售客戶必須了解,,因為你每天要面對不同顧客的咨詢。如果自己不清楚這一新產(chǎn)品的特性,,不僅無法答復(fù)顧客,,向顧客推薦,,而且你的經(jīng)營形象也會大打折扣。因此,,在接觸到新產(chǎn)品后,,要盡快掌握它的有關(guān)信息。你可以抽出時間對新產(chǎn)品仔細(xì)觀察研究一番,,也可以積極搜集顧客的反饋信息,,認(rèn)真聆聽顧客的評價,還要咨詢客戶經(jīng)理,。無論是對產(chǎn)品的產(chǎn)地,、日期、包裝還是對產(chǎn)品的性能,、使用方法,、壽命等都要進(jìn)行全面了解。同時,,還要注意這一產(chǎn)品的價格,,捕捉其在外地市場上的銷售情況和消費者的反饋。只有全面掌握了新產(chǎn)品的信息,,才能有的放矢,,并在給顧客介紹時做到游刃有余。
2,、新產(chǎn)品擺放的位置要顯眼
產(chǎn)品的擺放是有講究的,。新產(chǎn)品最好是擺放在柜臺或貨架的顯眼位置,這樣能給顧客造成視覺沖擊,,達(dá)到吸引顧客的目的,。同時,還可以將新產(chǎn)品緊挨著暢銷老產(chǎn)品擺放,,這樣顧客購買暢銷老產(chǎn)品時能夠很容易發(fā)現(xiàn)它,。
3、新產(chǎn)品的宣傳要到位
新商品的宣傳除了電視廣告,、廣播等之外,,在很大程度上依靠銷售者來完成。對于新商品,,銷售員可以先針對老顧客進(jìn)行推銷,,因為老顧客對你的印象好,對你信任,,對你的推薦也往往能接受,。同時,要經(jīng)常向顧客介紹,顧客進(jìn)行購買時,,要抓住機會向他推薦,,盡管他可能不買,但也能產(chǎn)生一定的宣傳效果,。
4,、新產(chǎn)品的促銷更容易讓消費者接受
降價或者是贈送禮品、優(yōu)惠券等這些傳統(tǒng)手法都可以給消費者一種良好的購買欲,。消費者通過優(yōu)惠的價格購買到了新產(chǎn)品,,如果新產(chǎn)品可以給他們帶來更好的服務(wù),他們也會向別人推薦,。俗話說,,金杯銀杯不如群眾的口碑,口頭上的廣告是最有效的,。所以要盡量給消費者親身體驗到的好處,,以增加他們對新產(chǎn)品的好感。
另外還有一些小TIPS:做好售后調(diào)查,,跟蹤詢問購買了新產(chǎn)品的顧客的意見,;推銷新產(chǎn)品時,要合理安排時間,,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配,。要講究方法和策略,推銷不是一味的蠻干,,要隨時總結(jié)經(jīng)驗,,不斷提高;有時要利用團隊的力量,,有時碰到自己無法解決的問題時,,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,,盡量自己解決,;有時可以采用非常規(guī)的推銷方法,吸引消費者的目光,;銷售人員要有良好的心理素質(zhì),,推銷新產(chǎn)品時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是消費者不愿意購買新產(chǎn)品,或者是對新產(chǎn)品進(jìn)行批判,,所以要承受被拒絕,、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象,,尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒,。
總之,新產(chǎn)品的推銷是一個系統(tǒng)過程,,銷售者只有全面了解新產(chǎn)品的特性并把握顧客的消費特點,,才能將新產(chǎn)品的銷售“一炮打響”。
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