新產(chǎn)品推銷如何進行
消費者都有這樣的心理,寧愿買信得過的熟悉了的老產(chǎn)品,,也不愿意去試一試也許更方便更好用的新產(chǎn)品,。但是沒有銷售者會一直賣老產(chǎn)品,老產(chǎn)品也最終會被淘汰,。那么如何推銷新產(chǎn)品,,就是一種頗為有挑戰(zhàn)意味的工作了。這里就來討論一下關于新產(chǎn)品推銷的一些技巧。
1,、新產(chǎn)品的特性要全面了解
對于一種新產(chǎn)品的上市,,顧客可以不去了解它的特性,但零售客戶必須了解,,因為你每天要面對不同顧客的咨詢,。如果自己不清楚這一新產(chǎn)品的特性,不僅無法答復顧客,,向顧客推薦,,而且你的經(jīng)營形象也會大打折扣。因此,,在接觸到新產(chǎn)品后,,要盡快掌握它的有關信息。你可以抽出時間對新產(chǎn)品仔細觀察研究一番,,也可以積極搜集顧客的反饋信息,,認真聆聽顧客的評價,還要咨詢客戶經(jīng)理,。無論是對產(chǎn)品的產(chǎn)地,、日期、包裝還是對產(chǎn)品的性能,、使用方法,、壽命等都要進行全面了解。同時,,還要注意這一產(chǎn)品的價格,,捕捉其在外地市場上的銷售情況和消費者的反饋。只有全面掌握了新產(chǎn)品的信息,,才能有的放矢,,并在給顧客介紹時做到游刃有余。
2,、新產(chǎn)品擺放的位置要顯眼
產(chǎn)品的擺放是有講究的,。新產(chǎn)品最好是擺放在柜臺或貨架的顯眼位置,這樣能給顧客造成視覺沖擊,,達到吸引顧客的目的,。同時,還可以將新產(chǎn)品緊挨著暢銷老產(chǎn)品擺放,,這樣顧客購買暢銷老產(chǎn)品時能夠很容易發(fā)現(xiàn)它,。
3、新產(chǎn)品的宣傳要到位
新商品的宣傳除了電視廣告,、廣播等之外,,在很大程度上依靠銷售者來完成,。對于新商品,銷售員可以先針對老顧客進行推銷,,因為老顧客對你的印象好,,對你信任,對你的推薦也往往能接受,。同時,,要經(jīng)常向顧客介紹,顧客進行購買時,,要抓住機會向他推薦,盡管他可能不買,,但也能產(chǎn)生一定的宣傳效果,。
4、新產(chǎn)品的促銷更容易讓消費者接受
降價或者是贈送禮品,、優(yōu)惠券等這些傳統(tǒng)手法都可以給消費者一種良好的購買欲,。消費者通過優(yōu)惠的價格購買到了新產(chǎn)品,如果新產(chǎn)品可以給他們帶來更好的服務,,他們也會向別人推薦,。俗話說,金杯銀杯不如群眾的口碑,,口頭上的廣告是最有效的,。所以要盡量給消費者親身體驗到的好處,以增加他們對新產(chǎn)品的好感,。
另外還有一些小TIPS:做好售后調(diào)查,,跟蹤詢問購買了新產(chǎn)品的顧客的意見;推銷新產(chǎn)品時,,要合理安排時間,,要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略,,推銷不是一味的蠻干,,要隨時總結經(jīng)驗,不斷提高,;有時要利用團隊的力量,,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助,。但通常情況下不要輕易求助,,盡量自己解決;有時可以采用非常規(guī)的推銷方法,,吸引消費者的目光,;銷售人員要有良好的心理素質(zhì),推銷新產(chǎn)品時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是消費者不愿意購買新產(chǎn)品,或者是對新產(chǎn)品進行批判,,所以要承受被拒絕,、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象,,尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒,。
總之,新產(chǎn)品的推銷是一個系統(tǒng)過程,,銷售者只有全面了解新產(chǎn)品的特性并把握顧客的消費特點,,才能將新產(chǎn)品的銷售“一炮打響”。
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