第一步： 先把老客戶加進(jìn)來,。信公眾平臺最大的一個好處就是經(jīng)營客戶，或者說經(jīng)營粉絲,。很多企業(yè)說經(jīng)營一個老客戶比獲取新客戶重要多了,，而之前要對維護(hù)老客戶維護(hù)需要的成本非常大，而且非常復(fù)雜和麻煩,，有了微信就不一樣了,，因為功能和內(nèi)容就是以他們的喜好設(shè)定的，同時每天的群發(fā)又對他們進(jìn)行了強制的推送,，所以微信是目前經(jīng)營老客戶目前最好的利器,。
第二步：當(dāng)老客戶加進(jìn)來后，下面就是線上線下全面推廣,。推廣方式：1. 主推公眾賬號,，小號助推加粉。企業(yè)在開始做微信營銷的時候可以修改簽名為廣告語,，然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式,。然后通過消耗主推公眾號加粉，在粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,，認(rèn)證后進(jìn)行營銷更有利于企業(yè)品牌的建設(shè),，也方便企業(yè)推送信息和解答消費者的疑問，小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,，以此將粉絲導(dǎo)入到大號中統(tǒng)一管理,。
第三步 實體店面同步營銷。店面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地,。在菜單的設(shè)計中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式,，鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準(zhǔn)的粉絲,，二來也積累了一大批實際消費群體,，對后期微信營銷的順利開展至關(guān)重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,，當(dāng)然也可以獨立制作x架,、海報,、DM傳單等材料進(jìn)行宣傳。
第四步舉辦線上線下活動,，吸引粉絲關(guān)注,。以活動的方式吸引目標(biāo)消費者參與，從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的,。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動,，前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費。當(dāng)然,，餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說比較低，相反有了縝密的計劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動,。以關(guān)注微信打折活動為例,，企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現(xiàn)場 指導(dǎo)到店消費者使用手機掃描二維碼,。消費者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)公眾帳號即可收到一條確認(rèn)信息，在此之前企業(yè)需要提前設(shè)置好被添加自動回復(fù),。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠,。為以防顧客消費之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn)。企業(yè)還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,，使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧,。