從策略上可以這樣操作

零售業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在商品品種,、商品質(zhì)量,、商品價(jià)格和銷(xiāo)售服務(wù)上，而且還表現(xiàn)在信息傳播,、促銷(xiāo)手段方面,。以前那種“酒香不怕巷子深”的觀(guān)念已經(jīng)跟不上時(shí)代了,，“貨好還須勤叫賣(mài)”的新觀(guān)念已逐漸為人們所接受。商業(yè)企業(yè)不僅要有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,，而且還要善于開(kāi)展—系列的商品促銷(xiāo)活動(dòng),。在這種市場(chǎng)狀況下,，仍處于消費(fèi)品市場(chǎng)重要地位的百貨店積極尋求生存、發(fā)展之路,，不斷改善營(yíng)銷(xiāo),、促銷(xiāo)策略與方式，努力擴(kuò)大商品銷(xiāo)售,，取得了顯著的成果,。?
　　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求百貨店提供適銷(xiāo)對(duì)路的商品，制定有吸引力的價(jià)格,，使口標(biāo)顧客易于取得需要的商品,，而且要控制其在市場(chǎng)上的形象，設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)外觀(guān),、特點(diǎn),、購(gòu)物條件以及商品給日標(biāo)顧客帶來(lái)的利益等方面信息，不斷與現(xiàn)有及潛在的消費(fèi)者進(jìn)行溝通,。百貨店這種采取有效形式和手段,，向消費(fèi)者和用戶(hù)宣傳企業(yè)所提供的商品和勞務(wù)，用以激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和行為,，促進(jìn)銷(xiāo)售,，提高市場(chǎng)占有率的活動(dòng)，即商品促銷(xiāo),。百貨店商品促銷(xiāo)的主要手段如下：?
　　一,、營(yíng)業(yè)推廣?
　　營(yíng)業(yè)推廣是百貨店在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，為刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)而采取能給消費(fèi)者帶來(lái)直接利益的促銷(xiāo)手段,。主要有折扣優(yōu)惠,、獎(jiǎng)勵(lì)折扣、降價(jià)銷(xiāo)售,、代金券,、優(yōu)惠卡、信用銷(xiāo)售,、會(huì)員制,、現(xiàn)場(chǎng)制作等。?
　　二,、服務(wù)促銷(xiāo)?
　　服務(wù)促銷(xiāo)是百貨店以不斷向消費(fèi)者提供更多適應(yīng)消費(fèi)者需要的勞務(wù)為手段，擴(kuò)大和促進(jìn)商品銷(xiāo)售的活動(dòng),?！獋€(gè)好的服務(wù)促銷(xiāo)項(xiàng)目不僅可以帶動(dòng)商品的銷(xiāo)售，還可以為百貨店在公眾面前樹(shù)立一個(gè)好形象,。主要有電視購(gòu)物,、電話(huà)購(gòu)物,、消閑夜市、物品寄存,、代客交費(fèi),、商品質(zhì)量鑒定、使用前培訓(xùn),、免費(fèi)送貨,、內(nèi)設(shè)兒童樂(lè)園和快餐店等。
　　三,、文化促銷(xiāo)
　　文化促銷(xiāo)是百貨店以各種文化為紐帶,，營(yíng)造經(jīng)營(yíng)氣氛，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng),。文化促銷(xiāo)是我國(guó)目前百貨店重要促銷(xiāo)手段之一,，具體表現(xiàn)為：以文化創(chuàng)氣氛、以文化樹(shù)形象,、以文化標(biāo)特色,、以文化造市、以文化公關(guān)等,。主要有聯(lián)誼會(huì),、文化廣場(chǎng)、企業(yè)文化研討,、畫(huà)展,、影展、文化藝術(shù)講座等,。?
　　四,、公關(guān)促銷(xiāo)?
　　公共促銷(xiāo)是百貨店通過(guò)開(kāi)展有效的公關(guān)活動(dòng)，在社會(huì)和公眾中樹(shù)立良好的形象,，達(dá)到擴(kuò)大百貨店知名度,，促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的。主要有標(biāo)示宣傳,、慈善捐贈(zèng),、義賣(mài)、信息報(bào)道等,。?
　　五,、廣告促銷(xiāo)?
　　廣告促銷(xiāo)是百貨店利用廣告媒體向社會(huì)公眾傳播百貨店經(jīng)營(yíng)信息、促進(jìn)商品銷(xiāo)售,、樹(shù)立百貨店形象的一種活動(dòng),。主要有各種媒體廣告、店面廣告等。其中店面廣告是百貨店吸引顧客的重要一環(huán),，好的店面廣告,，可以使商品能引起消費(fèi)者的注目，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲,，并將商品帶回家去,。?
　　六、人員促銷(xiāo)?
　　人員促銷(xiāo)是百貨店派出人員,，向潛在的顧客介紹商品,，勸說(shuō)購(gòu)買(mǎi)以達(dá)到銷(xiāo)售商品目的的一種促銷(xiāo)手段。它是促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者直接面對(duì)面的溝通,。主要有商品導(dǎo)購(gòu),、銷(xiāo)售展示、樣品試用,、展覽會(huì)等,。?
　　百貨店在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，并不是每一種促銷(xiāo)手段都要使用,，要根據(jù)百貨店本身的情況,、銷(xiāo)售的商品特點(diǎn)、目標(biāo)顧客的特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn),、節(jié)日、季節(jié)以及對(duì)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的影響等,，選擇合適的促銷(xiāo)手段,，并有機(jī)地組合在一起，以產(chǎn)生最優(yōu)的效果,。?
　　七,、POP促銷(xiāo)?
　　終端POP廣告，有“無(wú)聲的售貨員”和“最忠實(shí)的推銷(xiāo)員”的美名,。成功的POP廣告能營(yíng)造強(qiáng)烈的銷(xiāo)售氣氛,，吸引消費(fèi)者的視線(xiàn)，促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,，從而拉動(dòng)銷(xiāo)售,。?
　　由于終端POP通常都具有促銷(xiāo)作用，所以POP上的文字應(yīng)該反映最實(shí)在的利益給消費(fèi)者,，讓一句話(huà)就抓住消費(fèi)者的心,。這樣的POP，才能即刻刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。

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從手段上可以這樣操作

1買(mǎi)贈(zèng)　　買(mǎi)贈(zèng)是一種常規(guī)性的促銷(xiāo)手段,，具體做法是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額的貨品,，贈(zèng)送相應(yīng)的物品,，以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的,。
2打折　　在沒(méi)有更好的促銷(xiāo)創(chuàng)意時(shí)，打折是最好的促銷(xiāo)方式,。因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)誠(chéng)信度不高的情況下,，到處是促銷(xiāo)，到處都充滿(mǎn)著消費(fèi)陷阱,，面對(duì)紛擾的市場(chǎng)環(huán)境,，作為消費(fèi)者，有時(shí)分不清真?zhèn)?，面?duì)眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)有點(diǎn)無(wú)所適從的感覺(jué),。因此，在這樣的大環(huán)境下,，進(jìn)行貨品打折,，是最直接的方法，也是消費(fèi)者最容易接受的方法,。但是,，現(xiàn)在終端面臨著一種困局，那就是在一些節(jié)日,，眾多廠(chǎng)家都在打折,，你打八折，我也打八折,，在這樣一種雷同的方法中,，使許多廠(chǎng)家的促銷(xiāo)效果都不明顯。因此,，在進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，可以劃出特價(jià)區(qū)，與其他品牌拉開(kāi)距離,，另外,，以特價(jià)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，可以帶動(dòng)其他貨品的銷(xiāo)售,。
3聯(lián)合促銷(xiāo)　　聯(lián)合促銷(xiāo)是兩家相關(guān)聯(lián)的企業(yè)一起做促銷(xiāo),。這樣一種互動(dòng)的促銷(xiāo)手段，能有效整合兩個(gè)企業(yè)的資源,，集中優(yōu)勢(shì),，把促銷(xiāo)活動(dòng)做大做好，又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,，因此,，是一個(gè)不錯(cuò)的方式。但也要注意：在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,，雙方在交換贈(zèng)品時(shí),，注意金額等值的折算。
4主題促銷(xiāo)　　主題促銷(xiāo),，是設(shè)定一個(gè)創(chuàng)意主題,，然后以圍繞主題展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)在做這類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，一定要注意主題新穎,，并且與當(dāng)時(shí)的氛圍相符合，才能使促銷(xiāo)活動(dòng)取得預(yù)期的效果,?！?br>5消費(fèi)券積分促銷(xiāo)活動(dòng)，不單在節(jié)假日可以做,，在平時(shí)也可以做,。一般分：消費(fèi)卡、消費(fèi)券,，另外,，也有一些企業(yè)在臺(tái)歷上印刷消費(fèi)券，一張抵多少錢(qián),，一個(gè)月一張,。它是實(shí)行積分制，以贈(zèng)送相應(yīng)的贈(zèng)品,，時(shí)間較長(zhǎng),，因此，贈(zèng)品一定要有吸引力
6返現(xiàn)　　返現(xiàn)就是終端店在促銷(xiāo)時(shí),，規(guī)定買(mǎi)滿(mǎn)多少金額,，現(xiàn)場(chǎng)返還現(xiàn)金多少，這種促銷(xiāo)手段,，因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的,，所以，吸引力較大,。但是在制訂促銷(xiāo)時(shí),，要注意返現(xiàn)的金額，既不超出商客的限制,，又能有吸引力,，所以，制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的,。
7商場(chǎng)限時(shí)搶購(gòu)　　限時(shí)搶購(gòu)就是消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，在終端店搶購(gòu)貨品,，或者是免費(fèi)，或者以幾折來(lái)購(gòu)買(mǎi),。這樣的促銷(xiāo)手段,，終端巨頭國(guó)美就經(jīng)常做，取得的效果也是非常明顯,。但有一點(diǎn)要切記,，做這類(lèi)活動(dòng)時(shí)，一定要做好安全保衛(wèi)工作,，如果場(chǎng)面失控，后果將不堪設(shè)想,。