從策略上可以這樣操作

零售業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在商品品種,、商品質(zhì)量,、商品價(jià)格和銷售服務(wù)上,，而且還表現(xiàn)在信息傳播,、促銷手段方面,。以前那種“酒香不怕巷子深”的觀念已經(jīng)跟不上時(shí)代了，“貨好還須勤叫賣”的新觀念已逐漸為人們所接受。商業(yè)企業(yè)不僅要有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，而且還要善于開展—系列的商品促銷活動(dòng),。在這種市場(chǎng)狀況下，仍處于消費(fèi)品市場(chǎng)重要地位的百貨店積極尋求生存,、發(fā)展之路,，不斷改善營(yíng)銷、促銷策略與方式,，努力擴(kuò)大商品銷售,，取得了顯著的成果。?
　　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要求百貨店提供適銷對(duì)路的商品,，制定有吸引力的價(jià)格,，使口標(biāo)顧客易于取得需要的商品，而且要控制其在市場(chǎng)上的形象,，設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)外觀,、特點(diǎn)、購(gòu)物條件以及商品給日標(biāo)顧客帶來的利益等方面信息,，不斷與現(xiàn)有及潛在的消費(fèi)者進(jìn)行溝通,。百貨店這種采取有效形式和手段,，向消費(fèi)者和用戶宣傳企業(yè)所提供的商品和勞務(wù),，用以激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)和行為，促進(jìn)銷售,，提高市場(chǎng)占有率的活動(dòng),，即商品促銷。百貨店商品促銷的主要手段如下：?
　　一,、營(yíng)業(yè)推廣?
　　營(yíng)業(yè)推廣是百貨店在商品銷售過程中,，為刺激消費(fèi)者購(gòu)買而采取能給消費(fèi)者帶來直接利益的促銷手段。主要有折扣優(yōu)惠,、獎(jiǎng)勵(lì)折扣,、降價(jià)銷售、代金券,、優(yōu)惠卡,、信用銷售、會(huì)員制,、現(xiàn)場(chǎng)制作等,。?
　　二、服務(wù)促銷?
　　服務(wù)促銷是百貨店以不斷向消費(fèi)者提供更多適應(yīng)消費(fèi)者需要的勞務(wù)為手段,，擴(kuò)大和促進(jìn)商品銷售的活動(dòng),?！獋€(gè)好的服務(wù)促銷項(xiàng)目不僅可以帶動(dòng)商品的銷售，還可以為百貨店在公眾面前樹立一個(gè)好形象,。主要有電視購(gòu)物,、電話購(gòu)物、消閑夜市,、物品寄存,、代客交費(fèi)、商品質(zhì)量鑒定,、使用前培訓(xùn),、免費(fèi)送貨、內(nèi)設(shè)兒童樂園和快餐店等,。
　　三,、文化促銷
　　文化促銷是百貨店以各種文化為紐帶，營(yíng)造經(jīng)營(yíng)氣氛,，吸引消費(fèi)者購(gòu)買的促銷活動(dòng),。文化促銷是我國(guó)目前百貨店重要促銷手段之一，具體表現(xiàn)為：以文化創(chuàng)氣氛,、以文化樹形象,、以文化標(biāo)特色、以文化造市,、以文化公關(guān)等,。主要有聯(lián)誼會(huì)、文化廣場(chǎng),、企業(yè)文化研討,、畫展、影展,、文化藝術(shù)講座等,。?
　　四、公關(guān)促銷?
　　公共促銷是百貨店通過開展有效的公關(guān)活動(dòng),，在社會(huì)和公眾中樹立良好的形象,，達(dá)到擴(kuò)大百貨店知名度，促進(jìn)商品銷售的目的,。主要有標(biāo)示宣傳,、慈善捐贈(zèng)、義賣,、信息報(bào)道等,。?
　　五、廣告促銷?
　　廣告促銷是百貨店利用廣告媒體向社會(huì)公眾傳播百貨店經(jīng)營(yíng)信息、促進(jìn)商品銷售,、樹立百貨店形象的一種活動(dòng),。主要有各種媒體廣告、店面廣告等,。其中店面廣告是百貨店吸引顧客的重要一環(huán),，好的店面廣告，可以使商品能引起消費(fèi)者的注目,，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲,，并將商品帶回家去。?
　　六,、人員促銷?
　　人員促銷是百貨店派出人員,，向潛在的顧客介紹商品，勸說購(gòu)買以達(dá)到銷售商品目的的一種促銷手段,。它是促銷人員與消費(fèi)者直接面對(duì)面的溝通,。主要有商品導(dǎo)購(gòu)、銷售展示,、樣品試用,、展覽會(huì)等。?
　　百貨店在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中,，并不是每一種促銷手段都要使用,，要根據(jù)百貨店本身的情況、銷售的商品特點(diǎn),、目標(biāo)顧客的特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn)、節(jié)日,、季節(jié)以及對(duì)銷售和利潤(rùn)的影響等,，選擇合適的促銷手段，并有機(jī)地組合在一起,，以產(chǎn)生最優(yōu)的效果。?
　　七,、POP促銷?
　　終端POP廣告,，有“無聲的售貨員”和“最忠實(shí)的推銷員”的美名。成功的POP廣告能營(yíng)造強(qiáng)烈的銷售氣氛,，吸引消費(fèi)者的視線,，促成消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，從而拉動(dòng)銷售,。?
　　由于終端POP通常都具有促銷作用,，所以POP上的文字應(yīng)該反映最實(shí)在的利益給消費(fèi)者，讓一句話就抓住消費(fèi)者的心。這樣的POP,，才能即刻刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。

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從手段上可以這樣操作

1買贈(zèng)　　買贈(zèng)是一種常規(guī)性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品,，贈(zèng)送相應(yīng)的物品,，以達(dá)到增加銷量的目的。
2打折　　在沒有更好的促銷創(chuàng)意時(shí),，打折是最好的促銷方式,。因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)誠(chéng)信度不高的情況下，到處是促銷,，到處都充滿著消費(fèi)陷阱,，面對(duì)紛擾的市場(chǎng)環(huán)境，作為消費(fèi)者,，有時(shí)分不清真?zhèn)?，面?duì)眾多的促銷活動(dòng)有點(diǎn)無所適從的感覺。因此,，在這樣的大環(huán)境下,，進(jìn)行貨品打折，是最直接的方法,，也是消費(fèi)者最容易接受的方法,。但是，現(xiàn)在終端面臨著一種困局,，那就是在一些節(jié)日,，眾多廠家都在打折，你打八折,，我也打八折,，在這樣一種雷同的方法中，使許多廠家的促銷效果都不明顯,。因此,，在進(jìn)行打折促銷活動(dòng)時(shí)，可以劃出特價(jià)區(qū),，與其他品牌拉開距離,，另外，以特價(jià)吸引消費(fèi)者進(jìn)店,，可以帶動(dòng)其他貨品的銷售,。
3聯(lián)合促銷　　聯(lián)合促銷是兩家相關(guān)聯(lián)的企業(yè)一起做促銷。這樣一種互動(dòng)的促銷手段,，能有效整合兩個(gè)企業(yè)的資源,，集中優(yōu)勢(shì),，把促銷活動(dòng)做大做好，又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,，因此,，是一個(gè)不錯(cuò)的方式。但也要注意：在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān),。另外,，雙方在交換贈(zèng)品時(shí)，注意金額等值的折算,。
4主題促銷　　主題促銷,，是設(shè)定一個(gè)創(chuàng)意主題，然后以圍繞主題展開促銷活動(dòng),。企業(yè)在做這類促銷活動(dòng)時(shí),，一定要注意主題新穎，并且與當(dāng)時(shí)的氛圍相符合,，才能使促銷活動(dòng)取得預(yù)期的效果,。　
5消費(fèi)券積分促銷活動(dòng),，不單在節(jié)假日可以做,，在平時(shí)也可以做。一般分：消費(fèi)卡,、消費(fèi)券,，另外，也有一些企業(yè)在臺(tái)歷上印刷消費(fèi)券,，一張抵多少錢,，一個(gè)月一張。它是實(shí)行積分制,，以贈(zèng)送相應(yīng)的贈(zèng)品,，時(shí)間較長(zhǎng)，因此,，贈(zèng)品一定要有吸引力
6返現(xiàn)　　返現(xiàn)就是終端店在促銷時(shí),，規(guī)定買滿多少金額，現(xiàn)場(chǎng)返還現(xiàn)金多少,，這種促銷手段,，因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的，所以,，吸引力較大。但是在制訂促銷時(shí),，要注意返現(xiàn)的金額,，既不超出商客的限制,，又能有吸引力，所以,，制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的,。
7商場(chǎng)限時(shí)搶購(gòu)　　限時(shí)搶購(gòu)就是消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在終端店搶購(gòu)貨品,，或者是免費(fèi),，或者以幾折來購(gòu)買。這樣的促銷手段,，終端巨頭國(guó)美就經(jīng)常做,，取得的效果也是非常明顯。但有一點(diǎn)要切記,，做這類活動(dòng)時(shí),，一定要做好安全保衛(wèi)工作，如果場(chǎng)面失控,，后果將不堪設(shè)想,。