1,、網(wǎng)絡營銷渠道功能
與傳統(tǒng)營銷渠道一樣,，以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡營銷渠道也應具備傳統(tǒng)營銷渠道的功能,。營銷渠道是指與提供產(chǎn)品或服務以供使用或消費這一過程有關(guān)的一整套相互依存的機構(gòu),，它涉及到信息溝通,、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等,。根據(jù)知名品牌營銷策劃傳播機構(gòu)品牌聯(lián)播對網(wǎng)絡營銷渠道策略的劃分,，一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應有三大功能：訂貨功能,、結(jié)算功能和配送功能,。
（1）訂貨系統(tǒng),。它為消費者提供產(chǎn)品信息，同時方便廠家獲取消費者的需求信息,，以求達到供求平衡,。一個完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限度降低庫存,，減少銷售費用,。
（2）結(jié)算系統(tǒng)。消費者在購買產(chǎn)品后,，可以有多種方式方便地進行付款,，因此廠家（商家）應有多種結(jié)算方式。當前國外流行的幾種方式有：信用卡,、電子貨幣,、網(wǎng)上劃款等。而國內(nèi)付款結(jié)算方式主要有：郵局匯款,、貨到付款,、信用卡等。
（3）配送系統(tǒng),。一般來說，產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品,，對于無形產(chǎn)品如服務,、軟件、音樂等產(chǎn)品可以直接通過網(wǎng)上進行配送,，對于有形產(chǎn)品的配送,，要涉及到運輸和倉儲問題。國外已經(jīng)形成了專業(yè)的配送公司,，如著名的美國聯(lián)邦快遞公司,，它的業(yè)務覆蓋全球,，實現(xiàn)全球快速的專遞服務，以致于從事網(wǎng)上直銷的Dell公司將美國貨物的配送業(yè)務都交給它完成,。因此,，專業(yè)配送公司的存在是國外網(wǎng)上商店發(fā)展較為迅速的一個原因所在，在美國就有良好的專業(yè)配送服務體系作為網(wǎng)絡營銷的支撐,。