促銷（promotion），所謂促銷即促進銷售,，是指企業(yè)通過一定的方式向顧客傳遞信息,，并與顧客進行信息溝通，以達到影響消費者的購買決策行為,，促進企業(yè)產品銷售目的的營銷活動。同時促銷也是保證公司業(yè)績、擴大品牌知名度,、于對手競爭等為目的而進行的諸如降價,、配送、抽獎等商業(yè)活動,。
一,、促銷有那些主要內容和形式 媒體廣告 戶外廣告 張貼橫幅 店招展示 貨架冰柜 生動陳列 零點陳列 優(yōu)惠銷售 捆綁銷售 免費贈飲 店員推薦 樹立好口碑 渠道促銷 超市促銷 廣場促銷 活動促銷
二、促銷的概念 終端促銷就是通過信息傳播和說服活動,，與個人,、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種產品,。 1,、促銷活動的要素是：信息說服與溝通，所以促銷是一種說服性的溝通活動,。 2,、促銷的本質是溝通、贏得信任,、激發(fā)需求,、促進購買與消費。 3,、促銷的作用：傳遞,、信息提供情報；增加需求,、說服購買,；突出特點、樹立形象,；造成“偏愛”,、穩(wěn)定銷售；搶占對手市場份額,、擴大銷售量,。
三、現代促銷的特征 1,、重要的促銷策略和方式,； 2、針對性,、時效性強,； 3、具有沖擊力,； 4,、轉換現實長期目標； 5、主動性,； 6,、全面性； 7,、靈活性,； 8、抗爭性,； 9,、發(fā)展企業(yè)形象； 10,、整合營銷,。

促銷有廣義與狹義促銷之分。從廣義上說促銷即“促銷組合”,，是指為達到消費者購買行為的目的而綜合運用的各種銷售工具,、銷售方法，包括“人員推銷”,、“廣告”,、“公關宣傳”及“消費者活動”。 狹義的促銷是指在廣告,、人員推銷,、公關宣傳之外所做的一切能刺激顧客購買或經銷商交易的行銷活動。包括消費者促銷,、通路促銷,、業(yè)務人員促銷（激勵）。

在實踐中,，促銷的目的一般包括如下四種：

　　1)　新品上市,，吸引消費者。新產品剛剛上市,，由于消費者的認知度低,，消費積極性和欲望也相對較低，如何快速提升消費者對產品的認識度,，從而激發(fā)消費欲望呢,？除了必須的廣告宣傳之外，還需要有效的促銷活動來吸引消費者的注意,，并激發(fā)消費者的消費欲望,。如金星苦瓜啤酒這一全新產品上市時，許多消費者從來沒有品嘗過甚至聽說過苦瓜啤酒,，為快速引起消費者注意和認同,，對開發(fā)的區(qū)域市場進行為期一周的終端贈酒和免費品嘗活動,，凡一次現款進貨10件，均贈送1件品嘗酒,，必須監(jiān)督終端把贈酒全部讓消費者免費品嘗,，使金星苦瓜啤酒品牌影響力迅速在消費者心目中提升起來。

　　2) 打擊對手,，提升優(yōu)勢 。促銷是創(chuàng)造競爭差異性,，提升競爭優(yōu)勢,，打擊競爭對手的有效手段。如產品進入新的區(qū)域市場或競爭對手進入自己的區(qū)域市場時,，通過有效的促銷提升競爭優(yōu)勢,，來拉開與競爭對手的距離，形成堅固的市場進入壁壘打擊競爭對手,。

　　3) 爭奪消費者,，拓展市場 。消費者越來越成為稀缺的資源,，現在的酒類市場幾乎沒有什么空白市場,，消費者資源必須從競爭對手手中奪取。為此通過有效的促銷手段,，創(chuàng)新競爭優(yōu)勢從競爭對手手中搶奪消費者來開拓市場,，是商家常用的手段。

　　4) 讓利消費者,，增加銷量,。沒有銷量的產品不是好產品，預期市場利潤需要理想的銷量實現,。在激烈的市場競爭中,，通過促銷讓利于消費者，給消費者創(chuàng)造更多的讓渡價值,，從而提升消費者購買欲望來增加銷量,。

　　5) 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，延長產品生命,。在老產品進入衰退期,，而新產品卻沒有完全替代老產品占領市場時，需要對老產品進行促銷,，以創(chuàng)新競爭優(yōu)勢,，延長產品的生命周期，使新產品從導入期到成長期有一個平穩(wěn)的過渡,。

　　6) 回饋消費者,，提升品牌價值,。促銷不僅僅是要提升眼前的銷量，更重要的是通過促銷提升消費者對品牌的認知度和忠誠度,，提升品牌價值,，實現銷量的持續(xù)增長。