一,、酒店?duì)I銷部的工作內(nèi)容和一般作息時(shí)間,？

酒店?duì)I銷部各崗位職責(zé)制度1

一,、〈營(yíng)銷部經(jīng)理〉：

1,、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃,。

2,、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略,，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告,。

3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén),、大型旅行社,、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系,，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期,、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系,。

4,、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新,、改造和組合開(kāi)發(fā),，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

5,、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi),、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行,。

6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí),。

7,、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),、更新專業(yè)知識(shí),，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,。

8,、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì),、專業(yè)技能,、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感,。

9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,，了解當(dāng)天酒店客房出租率,、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,，組織協(xié)調(diào)各部門(mén),，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

10,、每天向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員,，準(zhǔn)備宣傳資料,，制定行動(dòng)方案。

11,、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷部工作計(jì)劃,，交總經(jīng)理審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱,。

二、〈會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售〉：

1,、定期走訪政府機(jī)關(guān),、金融、教育,、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門(mén)以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),，制定每周走訪計(jì)劃。

2,、以電話,、傳真、郵件等形式,，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系,。

3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,，并給予書(shū)面確認(rèn),。

4、接待好來(lái)店參觀客戶,。

5,、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄,，做好銷售報(bào)告,。

6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),。

7,、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況,。

8,、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格要保密,。

9,、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。

10,、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的VIP接待,。

三、〈旅行社銷售〉：

1,、定期走訪旅行社,、訂房中心及各會(huì)展公司，尤其是膠東半島,，濟(jì)南等周邊地區(qū)總部,，制定半年走訪計(jì)劃。當(dāng)?shù)芈眯猩珉S時(shí)走訪

2,、以電話,、傳真、郵件等形式,，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系,。

1、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,，并給予書(shū)面確認(rèn),。

2、接待好來(lái)店參觀客戶,。

3,、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄,，做好銷售報(bào)告,。

4,、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

5,、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

6,、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,，對(duì)特殊價(jià)格要保密。

7,、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系,。

二、電競(jìng)酒店怎么訂便宜,？

因此電競(jìng)酒店預(yù)訂哪個(gè)網(wǎng)便宜,，最準(zhǔn)確的做法就是多家進(jìn)行對(duì)比。不過(guò),，像頑家網(wǎng),、去哪兒、藝龍網(wǎng),、攜程,、美團(tuán)等這些平臺(tái)就比較多人選擇，而且在這些平臺(tái)上訂酒店的話,，很多時(shí)候都是有返現(xiàn)或者是優(yōu)惠的,，這個(gè)大家在訂的時(shí)候可以看一下。然而,，說(shuō)到酒店預(yù)訂哪個(gè)網(wǎng)便宜時(shí),，有經(jīng)驗(yàn)的用戶表示如果是有促銷活動(dòng)的話，那么酒店會(huì)在自己的銷售渠道給出的優(yōu)惠更大,。不過(guò),，這對(duì)于不是經(jīng)常住酒店的人來(lái)說(shuō)，就有些難以把控了,。

所以要是像大部分都是趁假期出去游玩才需要訂酒店的,，總而言之的話如果要定電競(jìng)酒店，頑家網(wǎng)平臺(tái)上的電競(jìng)酒店就比較實(shí)惠,，并且環(huán)境和電腦配置都很不錯(cuò),。

關(guān)于電競(jìng)酒店怎么訂便宜？

這個(gè)問(wèn)題我的回答是,，可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂電競(jìng)酒店,，像美團(tuán)啊，餓了嗎,？這些平臺(tái)都有訂酒店的功能,。而且比較便宜,，有時(shí)候還會(huì)有優(yōu)惠劵。如果你想訂電競(jìng)酒店的話就可以通過(guò)這些平臺(tái)訂,，希望我的回答能夠給你幫助哦,！

三,、酒店推廣活動(dòng)策劃方案

為了確保工作或事情順利進(jìn)行,，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。方案要怎么制定呢？以下是我收集整理的酒店推廣活動(dòng)策劃方案,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

酒店推廣活動(dòng)策劃方案1 一,、時(shí)間

父親節(jié)當(dāng)天

二,、地點(diǎn)

酒店一樓西餐廳

三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨

于父愛(ài),，人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的,。母愛(ài)的偉大使我們忽略了父愛(ài)的存在和意義，但是對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),，父愛(ài)一直以特有的沉靜的方式影響著他們,。父愛(ài)怪就怪在這里，它是羞于表達(dá)的,，疏于張揚(yáng)的,，卻巍峨持重，所以有聰明人說(shuō),，父愛(ài)如山,。值此父親節(jié)來(lái)臨之際，富豪康博酒店特舉辦酬賓活動(dòng),，此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好,、溫馨的回憶，加深顧客對(duì)富豪康博酒店的認(rèn)識(shí),。

四,、營(yíng)銷對(duì)象

父親節(jié)期間的家庭和男士

五、主題

“父愛(ài)如山,，父親也需要關(guān)愛(ài)”

六,、促銷活動(dòng)

父親節(jié)當(dāng)天，在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品（清湯遼參）一盅和健身中心體驗(yàn)券一張,。

70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠,。

四人用餐一人免費(fèi),。

父親節(jié)送什么禮物？母親節(jié)可以送康乃馨,，可以買(mǎi)化妝品,，買(mǎi)漂亮禮物……可是父親節(jié)，送父親什么呢,？父親節(jié)禮物,，一定難壞了很多人。其實(shí),，不一定要送父親禮物,，可以在父親節(jié)請(qǐng)父親吃一頓大餐，用美食來(lái)表達(dá)對(duì)父親默默地愛(ài),！

活動(dòng)時(shí)間：父親節(jié)當(dāng)天

午餐自助餐11：30―――13：30RMB88/位

晚餐自助餐18：00―21：00RMB98元/位

地點(diǎn)：酒店1樓西餐廳

七,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃

電視及Radio宣傳及滾動(dòng)式播放，預(yù)計(jì)￥500元,。

酒店推廣活動(dòng)策劃方案2 酒店?duì)I銷是一門(mén)研究飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,，分析，評(píng)價(jià),，選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),，如何開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的形式和最合理途徑,，目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得的經(jīng)濟(jì)效益,。一個(gè)老板的商業(yè)意識(shí)直接或者間接的決定著一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。

農(nóng)歷八月十五日,，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,，故謂之中秋節(jié),。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”,，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來(lái)臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,，為了更好的開(kāi)展酒店銷售服務(wù)工作,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收，特制定此方案,。

一,、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益,。

二,、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法,。

3、中秋節(jié)的套餐（下面有說(shuō)明）的價(jià)格不要偏高,，人均消費(fèi)控制在20―30元（不含酒水）,。

4,、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),，在中秋節(jié)的前后達(dá)到（但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定）。

三,、營(yíng)銷策略

1,、制作專門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠,、中,、高三等，有二人餐,、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅（價(jià)格不需要太高）,。

2,、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證）,，在酒店聚餐可享受5―6折（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3,、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815（臨汾地區(qū)以內(nèi)）,，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5―6折（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4,、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群,，減少一些相關(guān)的費(fèi)用,。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5,、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒店的名稱、電話,、地址,、網(wǎng)址）。

6,、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日―20日,。

四、推廣策略

1,、在酒店的門(mén)口附近,、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主,，條幅相結(jié)合的形式）,。

2、電視,、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合,。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng),。

4,、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高,。

注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人,。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全,；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂(lè),；上菜的速度必須要快,；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

六,、效果預(yù)測(cè)

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1,。5倍以上,。

七、其它建議

1,、在服務(wù)大廳配備電腦,，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

2,、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)（關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）,。

3,、盡快做好酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,，域名既要簡(jiǎn)單有要好記,，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主,，主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà)，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng),、顧客留言板、客戶論壇,、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)酒店的知名度,。

酒店推廣活動(dòng)策劃方案3 一,、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)主題

菊品為尚，情濃重陽(yáng),，禮敬老人送上溫馨送上健康

二,、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)時(shí)間

20xx年xx月xx日

三、重陽(yáng)節(jié)餐廳氛圍

1,、為配合重陽(yáng)節(jié)的氣氛,，在正門(mén)外擺放大型菊花花壇，并在門(mén)外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,，情濃重陽(yáng)―xx餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅,。

2、在正門(mén)入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”，配放小裝飾“燈”,，取“步步登高”之意,。

3、餐廳內(nèi)張貼重陽(yáng)節(jié)主題吊旗,。

4,、在各樓層顯著位置擺放不同品種的`名貴菊花，供人賞聞,。

四,、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)背景

重陽(yáng)節(jié)，也是中國(guó)的“老人節(jié)”,。近年的重陽(yáng)節(jié),，逐漸掀起了一股“團(tuán)圓風(fēng)”?；丶腋謰屨f(shuō)說(shuō)知心話,，陪辛勞了一輩子的父母出門(mén)走走，逛逛,，漸漸成了重陽(yáng)節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物,。因此，本方案主要從兒女孝順,、合家歡樂(lè)的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的,。

五、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一：“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣(mài)

活動(dòng)期間,，餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐,，點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。

活動(dòng)二：推出老年專用菜品

重陽(yáng)節(jié)推出適合老年人口味的菜點(diǎn),，時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),，老店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽(yáng)套餐,。

活動(dòng)三：你敢來(lái),，我就敢送

1、重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份,。

2,、當(dāng)天過(guò)生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面一份。

活動(dòng)四：舉辦“百叟宴”

凡年滿60歲以上（憑有效證件）的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”（僅限100人）,，額滿為止,。席間，有民樂(lè),、變臉,、舞獅子等表演助興,。

活動(dòng)五：“重陽(yáng)節(jié)”特價(jià)酬賓。

保健酒類,、保健品類,、保健食品類，其它老年用品等統(tǒng)統(tǒng)七折

六,、重陽(yáng)節(jié)媒體計(jì)劃

1,、發(fā)傳單

2、通過(guò)微信公眾號(hào)

3,、通過(guò)媒體發(fā)放廣告

酒店推廣活動(dòng)策劃方案4 一,、活動(dòng)目的

重陽(yáng)節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié)，也是刺激消費(fèi)者,，拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),，此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn)，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,，加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象,。

二、活動(dòng)主題：“關(guān)愛(ài)老人,，我們給您送禮”

三,、活動(dòng)對(duì)象：針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的重陽(yáng)節(jié)促銷活動(dòng)，有效的照應(yīng)不同的人群,。

四,、活動(dòng)時(shí)間：10月12日――10月21日

五、活動(dòng)形式：打折,；贈(zèng)送,；抽獎(jiǎng)

六、活動(dòng)具體內(nèi)容

1,、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠,。并隨桌贈(zèng)送重陽(yáng)特別加菜,。

2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒,。

3、活動(dòng)期間,，凡在本店用餐,，均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張,。

七,、活動(dòng)廣告宣傳

1,、人流量集中的地方，火車站,，公交車站等,，做戶外廣告。

2,、報(bào)紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

3,、并進(jìn)行傳單發(fā)放,。

八、其它相關(guān)策略

人員調(diào)動(dòng),、酒店布置等都要事前做好分配安排,，并起動(dòng)應(yīng)急措施，同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),，為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備,。

酒店推廣活動(dòng)策劃方案5 一、活動(dòng)目的：

1,、母親節(jié)的由來(lái)：

母親節(jié)最早是古代的人都會(huì)舉春季節(jié)日,，以表達(dá)他們對(duì)母親神的崇敬。后,，在中古世紀(jì)的英國(guó),，大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日，就是母親日,。那一天,，長(zhǎng)大的孩子，必須帶著物回家,，送給自己的媽媽,。

在美國(guó)，最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的,，她建議將這一天獻(xiàn)給「和平」,，并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會(huì)。

1907,，費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國(guó)性的母親節(jié)而活動(dòng),。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì)，在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天,，舉辦母親節(jié)慶?；顒?dòng)。之后,，安娜和支持者們開(kāi)始寫(xiě)信給部長(zhǎng),、企業(yè)家和政治家,，要求訂全國(guó)性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言,，讓母親節(jié)成為全國(guó)性的節(jié)日,，就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。

2,、活動(dòng)目的：提升當(dāng)日營(yíng)業(yè)額,。爭(zhēng)取新顧客，鞏固顧客,。樹(shù)紅屋真情服務(wù),、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。

二,、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月13日

三,、活動(dòng)主題：

xx“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話”活動(dòng)

四、活動(dòng)內(nèi)容：

因?yàn)槟赣H節(jié)的節(jié)日性,，優(yōu)惠套餐也許可以提升銷,，但出于企業(yè)形象建設(shè)等長(zhǎng)遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷活動(dòng)應(yīng)以感情訴求為主。

在母親節(jié)當(dāng)天對(duì)所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨,。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)在賀卡上填寫(xiě)為母親送上的祝福,，可以由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝福語(yǔ)。

注：a活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客,，無(wú)論紀(jì)大小,。具體由服務(wù)人員觀察詢問(wèn)。允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親,，否則會(huì)使顧客產(chǎn)生滿,。

b廣播人員語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)務(wù)必懇富含感情，可有敷衍走形式情況發(fā)生,，負(fù)責(zé)會(huì)使顧客感到尷尬和被戲感覺(jué),。小學(xué)生相對(duì)而言比較適合。

c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好,。

五,、活動(dòng)宣傳：

1、文案題目：xx“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話”活動(dòng)

2,、文案正文：母親節(jié)，你為母親準(zhǔn)備了什么禮物,？其實(shí),，你真的用為此大傷腦筋，因?yàn)樽钅茏屇赣H快樂(lè)的事莫過(guò)于全家人的團(tuán)圓與平安,。送上一枝盛開(kāi)的康乃馨,，送上一真心的祝福,，一頓可口而輕松的團(tuán)圓飯，就是對(duì)媽的禮物,。這xx都為你準(zhǔn)備好,。

您送給母親最貼心的祝福，xx送您最貼心的服務(wù),。

3,、宣傳方式：

pop宣傳海報(bào)，條幅,。

六,、費(fèi)用預(yù)算：

1、根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計(jì)分析：

中山店周日人潮326人,，平均人潮288人

延安店周日人潮250人,，平均人潮196人

閩江店周日人潮232人，平均人潮196人

其中,，周人潮多數(shù)情況下較周日人潮要多,。

另外根據(jù)xx母親節(jié)促銷活動(dòng)資來(lái)看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們xx店顧客的重要組成部分兒童沒(méi)有強(qiáng)的意識(shí)和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到xx就餐,。

因此,，本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個(gè)人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支,、賀卡100份,，延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,，閩江店發(fā)放康乃馨90支,、賀卡100份。賀卡剩余可以存放,，康乃馨保存期短,，如出現(xiàn)大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門(mén)口售賣(mài)均可。

2,、促銷成本預(yù)算

康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,，每打12支。費(fèi)用在300元以下,。

賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0,。5至1。5元左右,。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有xx標(biāo)志并且較為精美具一定保存價(jià)值,。

費(fèi)用應(yīng)該可以控制在300元以下。

總費(fèi)用可控制在600元左右,，促銷成本較低,。