文員是公司的基層職員,，一般從事文件處理工作,，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,，但有些公司對文員的要求很高,，也賦予一些權力,。
因此,，也有可能是踏入管理階層的第一步,。
在不同的公司,，文員一職所做的工作都有所不同,。通常情況下,，文員是做些文字處理、文檔整理,、復印文件,、接聽電話及處理辦公室日常事務（接待客人,、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作,?？傊急容^繁瑣的事。另外,，有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作,。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的）,，一些大的公司對語言也有所要求的（普通話,，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態(tài)度,、思想品德,、工作能力等）。 文員分類編輯本段 主要分：行政文員（人事文員）,、文案文員,、檔案文員
行政文員主要負責辦公室日常事務。
文案文員主要負現(xiàn)起草文件合同等文件.
檔案文員主要負責管理公司文件,、合同等相關的資料,。 辦公室文員職責編輯本段 主要負責會議、文書,、印信,、檔案、接待,、宣傳欄,、文件報紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽,、轉接電話,；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘,、信息,、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要,。
5. 負責公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送,。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,，做好物品出入庫的登記,。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章,，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出,、流水帳登記,，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管,。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表,。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,，嚴格借檔手續(xù),。
13 社會保險的投保、申領,。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。
16. 接受其他臨時工作,。 銷售文員職責編輯本段 (1)、行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關業(yè)務人員
(2),、主要職責
A． 在企劃部經(jīng)理的領導下,，負責公司促銷活動方案的設計、策劃,、實施與業(yè)務管理,。
B． 負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案,，制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇,。
C． 負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動,。
D． 負責制定公司公共關系計劃與實施方案,，策劃與組織實施公關活動。
E． 負責促銷活動的方案管理與文檔備案,，評估活動效果,，提交季度促銷活動分析報告。
F． 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務 文員的職業(yè)要求編輯本段 1、首先要有一個很好文字功底,，因為你要靠這個吃飯,，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西，另外 還有能領會領導的 意圖（可能有的時候,，他不一定能很好的表達出來他要說的意思,，但是你要能設身處地的替他想到，寫出來,，這個比較難）,。
2、工作效率要高,，記憶力要超強,，因為你要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小,、時間周期很長的事情需要你去做,，如果你把這件事忘得一干二凈，到領導,、單位需要答案,、結果的時候，你會知道后果的,。
3,、如果是領導的跟班秘書，你還的要照顧好領導的飲食起居,，替他想到,、照顧到，做好這一點是很重要的,，對你也有很好的幫助的,。
4.文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工,，平時掃掃地,，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水,，最重要的是文員要懂想與想,，知道什么事情該做，什么不該做,。
5：對于文員的計算機水平一般只要達到會操作“office”辦公軟件就可以了,。