小家電營銷活動怎么做比較好?
門店里搞促銷活動最好,能給人真實(shí)而又緊俏的感覺,,限時免費(fèi),,過期不候。要有聲音去引導(dǎo)客戶,,而不是單單的掛個促銷牌就行,,路過的客戶都可以請進(jìn)店里聊一聊,送個小禮品,。你可能會說人家又不需要怎么辦,,說不定他不需要,他身邊的人會需要,,免費(fèi)幫你宣傳,,隔天就給你帶來準(zhǔn)客戶了。
家電如何線上銷售,?
1,、電銷直接明了,表明態(tài)度
電銷要提高效率,,就要直接了當(dāng)
第一,,不要去打無意義的電話
第二,不要說無意義的話
第三,,不要說套話
直接打電話說:“您好,,我們是做車險的,請問您需要購買車險嗎,?”第一次電銷是篩選,,篩選就要直接明了,快,,重在效率,!
(1)家電活動促銷方案:
過去家電行業(yè)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)模式比較單一,傳統(tǒng)的家電商貿(mào)企業(yè)做線下的實(shí)體門店,,而傳統(tǒng)的電商大佬只關(guān)心自己的電商渠道,,線上拼價格、線下拼服務(wù),,二者沒有太多的聯(lián)系,。隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化的電子商務(wù)的發(fā)展,,信息與實(shí)物之間、線上與線下之間的聯(lián)系變的更加密不可分,。所以,,我們將開拓O2O模式的最佳組合。
對于家電經(jīng)銷商而言,,發(fā)展O2O模式,,走線上、線下相融合的發(fā)展道路不僅僅是老板的一個想法就可以做到的,,不是傳統(tǒng)的家電商貿(mào)企業(yè)去開一個線上商城或者做電商渠道的去開一個實(shí)體店就是走上了O2O之路了,。作為家電商貿(mào)企業(yè)來說,真正的想發(fā)展O2O模式,,最需要的是建立一個完整的O2O模式的運(yùn)營套路和一個高效的統(tǒng)一管理工具,,來共同建立一個良性的O2O發(fā)展鏈條。
銷售慧智根據(jù)家電行業(yè)的這一發(fā)展需求,,針對這個問題提出了完整的解決方案,。
銷售慧智所提供的服務(wù)支持完全是在銷售慧智系統(tǒng)內(nèi)部完成,是一個包含企業(yè)運(yùn)營的各個方面的完整鏈條,。從企業(yè)的銷售出發(fā)到產(chǎn)品的出庫,、售后的管理、顧客的評 價,、微信的服務(wù)以及進(jìn)行產(chǎn)品的二次營銷,,整條O2O管理線路都已經(jīng)構(gòu)建完成,實(shí)現(xiàn)了線上,、線下的數(shù)據(jù)交互,、統(tǒng)一管理,為家電商貿(mào)企業(yè)O2O模式的運(yùn)營和發(fā) 展提供全方面的支持和幫助,。
銷售慧智如何打造一個線上,、線下統(tǒng)一管理的O2O發(fā)展鏈條:
1、銷售管理:銷售慧智的銷售管理模塊,,可以對賣場,、直銷、分銷,、代銷以及電商等各種銷售渠道進(jìn)行全面的管理,,解決家電商貿(mào)企業(yè)渠道多樣化的管理問題。
2,、銷售支持:銷售訂單開單后由系統(tǒng)進(jìn)行無縫流轉(zhuǎn)至倉庫部門和售后部門,,倉庫部門即時可見訂單詳情,根據(jù)情況安排產(chǎn)品的出庫,。售后部門根據(jù)銷售訂單進(jìn)行進(jìn)行制單操作,,在線派給具體的售后師傅,,售后師傅可以用手機(jī)認(rèn)單、結(jié)單,。
3,、售后服務(wù):銷售慧智的顧客評價系統(tǒng)在每次售后任務(wù)完成之后自動發(fā)送短信至顧客手機(jī),顧客對受到的售后服務(wù)進(jìn)行評價,,系統(tǒng)會記錄每一條評價記錄以 便對售后師傅的工作進(jìn)行評估,。如顧客的評價較差,,系統(tǒng)收到該條評價信息后自動給售后部門的負(fù)責(zé)人發(fā)送郵件,,提醒負(fù)責(zé)人即時處理顧客的該條意見。
4,、顧客關(guān)注企業(yè)的微信公眾號,,實(shí)現(xiàn)線下到線上的轉(zhuǎn)化。企業(yè)通過推廣手段和微信服務(wù)讓顧客關(guān)注自己的微信公眾號,,將企業(yè)的線上渠道,、線下渠道的流量整合進(jìn)自己的微信公眾號里面。
5,、微信提供服務(wù):顧客關(guān)注由銷售慧智為企業(yè)所提供的微信公眾號,,可在上面享受便捷的服務(wù)。顧客在企業(yè)的各個渠道選購?fù)戤a(chǎn)品后均可在微信上進(jìn)行訂單的查詢,、訂單的支付,、訂單的跟蹤以及進(jìn)行售后反饋。
6,、會員營銷:通過讓顧客關(guān)注企業(yè)自身微信公眾號,,以及在公眾號上提供一系列便捷的服務(wù)有利于提升顧客的購買體驗(yàn),企業(yè)可以后續(xù)在公眾號上推送各種活動信息,,將顧客的滿意度和樹立的企業(yè)形象進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為顧客的二次購買率,。
銷售慧智使用新型的云服務(wù)模式,無需企業(yè)自行配備硬件及專人維護(hù),,銷售慧智提供全程的服務(wù),。其功能包括銷售管理、售后管理,、進(jìn)銷存管理,、經(jīng)營管理、外勤考勤管理以及OA辦公等模塊,,涵蓋家電經(jīng)銷行業(yè)經(jīng)營管理的各個方面,,將企業(yè)各個部門之間數(shù)據(jù)打通,各種數(shù)據(jù)的自動流通,、匯總,、整理,,有利于提高企業(yè)的工作效率,降低人力成本
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