哈啤促銷員技巧
為了使經(jīng)銷商不至于倒戈競爭品牌,,我們推出了比競爭對手品牌更具吸引力的獎勵—獎勵摩托車,!這聽起來讓人覺得有些不可思議,其實,,這里是有技巧的,。我們要求經(jīng)銷商的銷量是在上個月經(jīng)銷基礎(chǔ)上累計的,,這樣就把從競爭對手那里剛剛拉過來的經(jīng)銷商穩(wěn)住了。為了能夠長時間地拉住分銷商,,我們本次活動歷時40天,。最后多數(shù)分銷商都如愿以償?shù)氐玫姜剟睿械倪€將多余的獎品發(fā)給主要的零售商(大酒店等),。經(jīng)銷商從巨大的銷量中得到了利益,,廠方也受益匪淺,各有所獲,皆大歡喜,。哈啤在雙市銷售又占了上風(fēng),,市場覆蓋率達(dá)到98%以上,占有率達(dá)90%以上,。
“高價”背后的門道(2) 目 錄 “高價”背后的門道(1)“高價”背后的門道(2)關(guān)懷第二個“上帝”
關(guān)懷第二個“上帝”
推銷啤酒的技巧
推銷啤酒的技巧是:充分準(zhǔn)備 ,、突出重點、熟悉品牌 ,、揮灑自信 、順?biāo)浦?、再爭取一?,、擴(kuò)大戰(zhàn)果 、完美謝幕 ,。
具體解釋:
1. 充分準(zhǔn)備 :酒店或商超是促銷代表的領(lǐng)地,,在促銷代表進(jìn)駐以前,公司已經(jīng)和賣場談好了促銷時段,,在生意特別好的地方,,很有可能公司已付給了賣場一定的投入,所以,,促銷代
表要十分珍惜促銷機(jī)會,,盡量提前半個小時到場,做好準(zhǔn)備工作,,和大堂經(jīng)理接洽,,和店方服務(wù)員打打招呼,換好工作服,,一到時間,,馬上進(jìn)入狀態(tài),開展工作,。
2. 突出重點:接近上客時間,,促銷代表要密切注意進(jìn)客門口,切忌在大廳內(nèi)晃來晃去,,或者身體倚在柱子上,,或者和服務(wù)員閑談,客人進(jìn)入酒店,,及時熱情接應(yīng),,初步判斷誰是主人,即要出錢請客的,,誰是主賓,,就是被請的關(guān)鍵人物,待客人坐定,幫助服務(wù)員給客人倒水,、點菜,、整理餐具,進(jìn)一步落實誰是主人,,誰是主賓,,眼睛多和他們交流,徵求他們的意見,,因為喝什麼品牌的酒,,主要由他們決定。
3. 熟悉品牌 :促銷代表應(yīng)該熟悉自己所代表的品牌,,它的歷史,、曾經(jīng)獲得的榮譽、獨特的工藝和配方,、有影響力的宣傳活動等等,,總之你應(yīng)該熟知你所代表品牌和競爭品牌相比,它的優(yōu)勢,、差異化在哪里,,以便在工作中推介自己的產(chǎn)品,答復(fù)客人的詢問,。
4. 揮灑自信 :品牌固然重要,,但在很多情況下,促銷代表個人的魅力效果更加明顯,,有的促銷代表認(rèn)為自己的啤酒專業(yè)知識太少,,自信不足,實際上大可不必,,啤酒專業(yè)知識知道一些就夠了,。
5. 順?biāo)浦郏阂灾袊【频拇砬鄭u啤酒為例,如果一個客人對某個品牌已經(jīng)形成了較高的忠誠度,,說:“我喝慣了喜力啤酒”,,你萬萬不可以說喜力啤酒不如青島啤酒,那樣的話客人會覺得你認(rèn)為他不懂啤酒而不快,,你可以這樣講:“喜力也是不錯的啤酒,,你經(jīng)常喝喜力,今天就嘗嘗青島啤酒的口味嘛,,順便也能支持我的工作”,,這也為你下一步的推銷打下了很好的基礎(chǔ)。
6. 再爭取一次:針對第一次推銷沒有成功的客人,,或一時上客太多沒有照顧到的客人,,不輕言放棄,過一段時間,客人喝了其他品牌的酒,,存在不滿意的可能性,,這時再次推介,從消費者在酒店消費的紳士心理來講,,成功的可能性大於第一次,。
7. 擴(kuò)大戰(zhàn)果 :針對已經(jīng)推銷成功的客人,要注意客人的消費進(jìn)度,,酒桌上的酒接近喝完時,,及時徵求客人的意見,詢問是否需要再增加,,且不可認(rèn)為已經(jīng)推銷成功,,就置之不理,細(xì)致的服務(wù)可以幫你擴(kuò)大戰(zhàn)果,。,和平相處,,促銷代表在工作過程中,,要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),“只講自己好,,莫論別人非”,,有時在同一個賣場有好幾種品牌的促銷代表,尊重別人,,既體現(xiàn)了你的品牌風(fēng)范,,又有利於營造一個和諧的工作氛圍,從長遠(yuǎn)看,,利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大於弊,。
8. 完美謝幕 :不管客人多少,都不可以早退,,促銷時段結(jié)束,,需要和店方核對數(shù)量,填寫有關(guān)表格,,這是基本的要求,。除此之外,一定要和大堂經(jīng)理及店方有關(guān)人員,,甚至是服務(wù)員友好告別,,善始善終,這種好的習(xí)慣對你會很有益處,,曾經(jīng)有店方丟失東西,,首先懷疑作為外人的促銷代表,后來事實證明是誤會,所以說,,溝通會為你減去許多不必要的麻煩,。
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