如何銷售化妝品
一,、選擇恰當(dāng)促銷時(shí)機(jī),可以起到事半功倍的效果,。很多化妝品店在做促銷的時(shí)候,,都會(huì)盯到節(jié)假日的時(shí)候,尤其是五一十一的長假,,更是大街小巷到處都可看到促銷的廣告宣傳,,讓人應(yīng)接不暇。然而,,我建議大家在促銷的時(shí)候最好選擇在長假的前幾天或者后幾天進(jìn)行,,這樣既可以避免顧客分流,減少客源,;又可以避免短期促銷人員招聘難的問題,。另外要注意的是,促銷活動(dòng)不易過勤,,兩個(gè)月左右做一次最有效果,,這樣可以增加顧客的新鮮感,減少活動(dòng)過多給顧客帶來反感的風(fēng)險(xiǎn),。二,、促銷的準(zhǔn)備工作要做得全面。1,、確定促銷時(shí)間,,促銷的主題、方案以及促銷的形式,,并招聘相關(guān)的短期促銷人員,,做好相關(guān)的培訓(xùn)工作。2,、促銷的材料要準(zhǔn)備齊全,,其中包括促銷需要的宣傳材料如:拱門、音響,、氣球,、宣傳條幅、宣傳海報(bào)等,。促銷產(chǎn)品需要準(zhǔn)備的材料如:重點(diǎn)促銷的化妝品,、贈(zèng)送的禮品,、抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)券等。顧客的檔案資料:很多老會(huì)員會(huì)在店鋪促銷的時(shí)候進(jìn)行采購,,所以需要帶上化妝品店的顧客檔案,,進(jìn)行詳細(xì)的登記確認(rèn)工作。3,、活動(dòng)的宣傳工作要做到位,,進(jìn)行多方位的宣傳,例如:派發(fā)傳單,、發(fā)放現(xiàn)金兌換券,、禮品劵、免費(fèi)的美容護(hù)理券等,。如果有條件,,可以進(jìn)行廣告宣傳,例如:廣播,、電視等媒體宣傳,,當(dāng)然也可以在市區(qū)里發(fā)行量比較大的報(bào)紙上刊登廣告。三,、細(xì)節(jié)才是促銷活動(dòng)中的制勝法寶,。細(xì)節(jié)決定成敗,這句話一點(diǎn)都不假,。在促銷活動(dòng)中,一定要注意以下的細(xì)節(jié)問題,。1,、明確的分工:促銷活動(dòng)不是靠一個(gè)人的力量就能完成的,它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密的配合,、應(yīng)變,、執(zhí)行。因此,,一定要按照促銷人員的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行活動(dòng)任務(wù)的布置,,如:發(fā)放傳單、營造熱烈的促銷氛圍,、銷售服務(wù)等工作,。
如何銷售化妝品?這是做化妝品銷售的朋友常常思考的問題,為了有助于大家更好地解決這一問題,,下文站在客戶的角度,,解答了如何銷售化妝品這一問題,可供參考!銷售就是說服客戶購買我們的產(chǎn)品,,強(qiáng)迫客戶購買稱不上銷售,,因此,,化妝品銷售人員要想與客戶達(dá)成交易,首先要從客戶的角度出發(fā),,找出它們真正想要的東西,。化妝品的銷售面比較廣泛,,接觸的是最活生生的群眾,,因此我們就要明確除了盡心介紹我們的產(chǎn)品之外,直銷顧客對(duì)購買的意見尤為重要,,說得通俗點(diǎn),,我們就是要知道顧客對(duì)錢的看法。事實(shí)上,,關(guān)于錢這個(gè)問題,,客戶一般的考慮順序是:1.如何省錢;2.怎樣掙錢;3.能不能不花錢;不考慮錢的問題,客戶一般先考慮如何避免遭受痛苦,,然后才會(huì)考慮如何才能找到快樂,。這就是為什么客戶很少更換品牌,如果一種產(chǎn)品使用效果很好就會(huì)長期使用,,并且更喜歡購買知名品牌的產(chǎn)品,。這就是為什么即使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好卻被冷落的原因??蛻舾嘈抛约旱氖褂媒?jīng)驗(yàn),,而不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)嘗試你的新產(chǎn)品。如果客戶很關(guān)心如何省錢而不想花錢,,是否意味著他們總會(huì)選擇那些價(jià)格最低的產(chǎn)品?令人欣慰的是,,答案是否定的。未受過良好教育的客戶會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格是選購的主要因素,,但事實(shí)上,,這種現(xiàn)象并不常見。如果客戶僅僅選擇價(jià)格最低的產(chǎn)品,,那么有兩種可能性:1.你沒有向客戶說明產(chǎn)品效果和產(chǎn)品質(zhì)量;2.你找錯(cuò)了客戶,。化妝品最為特殊的地方就是這種產(chǎn)品的廣告性質(zhì)和品牌效應(yīng)很大,,因此在了解了顧客的銷售原則后,,就要使用恰當(dāng)?shù)耐其N方法,使?fàn)I銷成功,。銷售人員常常抱怨,,抱怨雖然自己努力向客戶介紹產(chǎn)品的功用,為顧客推薦適合對(duì)方的品種,,并精心解釋自己產(chǎn)品的品牌與質(zhì)量,,但是客戶根本不想去聽,。如果你也遇到這種情況,你需要明白,,買家和賣家之間一向都有沖突的存在,。從賣家的角度出發(fā),銷售的目的在于從客戶那里掙錢,。另一方面,,從買家的角度考慮,他們盡可能避免任何人從自己這里把錢掙走,,于是沖突產(chǎn)生了,。如果客戶認(rèn)為銷售人員把自己的錢掙走是一種痛苦,那么如何才能說服他們買單呢?總結(jié)一下,,客戶花錢購買是因?yàn)榕c購買相比,,不買的損失更大。如果客戶不想聽你的推銷或講解,,那么原因可能有兩個(gè):1.他們還沒有意識(shí)到不買的損失是什么2.他們對(duì)你不夠信任,,不想與你分享他們的痛楚如果你接近客戶的意圖僅僅是為了掙他們的錢,那么想想結(jié)果會(huì)是什么?客戶會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之!但如果你能夠?yàn)樽约旱匿N售找一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)原因,,并誠懇地告訴客戶你的產(chǎn)品將滿足他們的何種需求,,那么,客戶就會(huì)想從你這里了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息,。因此,,作為一名優(yōu)秀的化妝品銷售員,你首先要明確自己與顧客的沖突關(guān)系,,從顧客的角度出發(fā),,運(yùn)用銷售技巧,并時(shí)刻表示出自己的誠心,,相信業(yè)績定會(huì)有所提高。
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