要做好家電銷售員需要注意以下幾點：

1、必須要對自己銷售的家電類別非常熟悉,，而且還要對此類家電系列的其他品牌的產(chǎn)品都要有所了解,。找出要銷售的品牌產(chǎn)品與眾不同的最大賣點，針對自己的賣點,，尤其獨一無二的賣點給客戶用大白話能講述清楚,。

2,、要自己去體驗或者參與這個產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作,，更有利于掌握本產(chǎn)品的銷售賣點,。比如空調(diào)產(chǎn)品，最好能去安裝現(xiàn)場去?看空調(diào)機(jī)的每一個步驟的安裝以及調(diào)試過程,，包括后續(xù)使用維護(hù)注意事項最好都要了解一些,。只有“比客戶更懂產(chǎn)品”，才能走進(jìn)客戶的內(nèi)心世界,，才能讓客戶信服產(chǎn)生購買,。

3、銷售就是要幫助客戶解決他的問題,。而不是單純購買這個家電產(chǎn)品,。比如，客戶買凈水器產(chǎn)品,。首先要了解客戶為什么要買凈水器,？是為了解決喝水口感的問題,？還是解決水中水垢問題,？還是井水簡單過濾？這些問題搞清楚以后,，我們才有方向針對客戶的問題提出解決方案,，配置適合他的凈水器產(chǎn)品。這樣客戶會非常滿意我們的銷售的產(chǎn)品,，因為是按照他的需求定制化搭配的產(chǎn)品,。

4、多掌握一些維修方面的知識點,，這個可以多很本家電售后維修人員多交流學(xué)習(xí),。只有知道這類產(chǎn)品的故障點以及維修通病，我們才有更多的信息提供給客戶,，或者知道應(yīng)該如何規(guī)避此類產(chǎn)品的弊端問題,。比如，跟維修冰箱師傅了解到,，絕大部分冰箱都用鐵管做蒸發(fā)器,，但是我們銷售的品牌用的是銅管或者鋁管。那我們銷售的時候就有側(cè)重點的把自己的賣點說出來,，讓客戶可以用磁鐵測試一下,，這樣銷售更有說服力,。

以上幾點建議僅供大家參考，具體銷售不同家電類別,，銷售的賣點都不同,，要根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的銷售策略。大家有好的建議歡迎留言交流學(xué)習(xí),。