在于索賠觀念、跳閘觀念和負(fù)債經(jīng)營(yíng)的觀念。在海爾的市場(chǎng)鏈模式下,，以市場(chǎng)和顧客作為價(jià)值評(píng)價(jià)和分配的標(biāo)準(zhǔn)，員工的報(bào)酬完全來(lái)源于市場(chǎng),，只有你的工作得到了市場(chǎng)的認(rèn)可與接受，才能獲得報(bào)酬,；否則,，不但拿不到報(bào)酬，還要被用戶索賠,。同時(shí),，通過(guò)負(fù)債經(jīng)營(yíng)觀念的確立，把資產(chǎn)負(fù)債表落實(shí)到每一個(gè)崗位和流程,，由利益相關(guān)的第三方(獨(dú)立于當(dāng)事者雙方并與當(dāng)事者利益相關(guān)的仲裁中心)制約并解決問(wèn)題,。

組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

急！海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式特點(diǎn)

一般主要分下列四種：

【一】,、網(wǎng)絡(luò)銷售
主要適合比如原來(lái)做服裝,、化裝品、珠寶飾品,、食品,、日化用品、玩具,、家居類,、母嬰、文體書籍,、家電數(shù)碼,、保健等快銷品或其他類。當(dāng)然也并不絕對(duì),，網(wǎng)絡(luò)賣汽車等大宗商品也是有可能的,。
一般來(lái)說(shuō),，這些品類一般是單一品牌或者幾個(gè)品牌，這類品牌商或者生產(chǎn)商都是可以借助網(wǎng)絡(luò)直接實(shí)現(xiàn)銷售成交的,，也可以在網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)分銷,，招募小賣家或者店鋪來(lái)網(wǎng)絡(luò)代理銷售,。
需要注意的是要小心網(wǎng)絡(luò)渠道或者網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)線下原有渠道或終端造成沖擊,，菜根譚個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是開(kāi)發(fā)網(wǎng)貨，實(shí)行線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品分隔,，或者干脆起用全新品牌,，這需要綜合權(quán)衡利弊，謀而后動(dòng),。
菜根譚提醒中小型傳統(tǒng)企業(yè)千萬(wàn)不要頭腦發(fā)熱,，盲目上馬自建B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。因?yàn)楠?dú)立B2C的整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用投入巨大,，并且由于廠商的品牌單一,、產(chǎn)品種類少，所以網(wǎng)站平臺(tái)的受眾群體小,，推廣難度大,，并且網(wǎng)站黏度小，很難總是重復(fù)購(gòu)買,。除非原來(lái)做流通類的企業(yè),，并且實(shí)力不錯(cuò)，那可以建設(shè)一個(gè)行業(yè)B2C門戶,，或者企業(yè)實(shí)力強(qiáng),、品牌知名度高，如：百麗集團(tuán),、哎呀呀等,。
否則，菜根譚建議還是依托淘寶,、拍拍,、卓越等平臺(tái)做。雖然競(jìng)爭(zhēng)也大,，但是畢竟聚合了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大部分流量,，并且各種平臺(tái)提供了大量的工具，簡(jiǎn)化了操作,、降低了投入,，提高了效率，只要企業(yè)用心做出差異化的特色,，還是有很大機(jī)會(huì)的,。
網(wǎng)絡(luò)銷售類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心是銷售轉(zhuǎn)化率,，需要從供應(yīng)鏈整體提升，從產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品規(guī)劃,、品牌規(guī)劃、網(wǎng)站（網(wǎng)店）平臺(tái)生動(dòng)化,、商品運(yùn)營(yíng),、促銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送,、財(cái)務(wù)評(píng)估等全方位的規(guī)劃好，才能取得好的效果,。

【二】,、招商加盟和貿(mào)易批發(fā)
這是原來(lái)做消費(fèi)品類分銷的傳統(tǒng)企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)找代理商,、批發(fā)商,、經(jīng)銷商和銷售商，或者是項(xiàng)目連鎖加盟型企業(yè),，又或者是做對(duì)外貿(mào)易等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)尋找聯(lián)系目標(biāo)客戶,。
比如：哎呀呀06、07,、08年的飛速發(fā)展,，其中一條就是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)招商的原因，從05年的幾家店到08年的2000多家店,，主要靠網(wǎng)絡(luò)推廣帶來(lái)的加盟商,。
又比如菜根譚09年服務(wù)過(guò)的企業(yè)——主要生產(chǎn)銷售黑牙膏的澎柏生物公司，也是靠網(wǎng)絡(luò)推廣招商是企業(yè)起死回升,，并迅速發(fā)展起來(lái)的,。而菜根譚為其規(guī)劃的全新項(xiàng)目——中國(guó)第一黑店是網(wǎng)絡(luò)零售為切入點(diǎn)，以實(shí)體店代理加盟為發(fā)展核心,，最后實(shí)現(xiàn)跳躍發(fā)展,。
一般來(lái)說(shuō)，原來(lái)是靠連鎖加盟,、代理批發(fā)渠道商的都可以借助網(wǎng)絡(luò)獲得更快發(fā)展,。
該模式的核心是網(wǎng)站，網(wǎng)站的銷售力,、客戶體驗(yàn)情況都決定了最終的轉(zhuǎn)化率,。當(dāng)然網(wǎng)站推廣和線下約談時(shí)的銷售也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該模式的網(wǎng)絡(luò)傳播策略：一是立足搜索引擎,，二是尋找目標(biāo)客戶圈子主動(dòng)傳播推廣,，三是借助行業(yè)平臺(tái)或者B2B平臺(tái),。
需要注意的是產(chǎn)品批發(fā)或者招代理商和項(xiàng)目連鎖加盟其實(shí)還是有很大差別的，各種策略也有差異,。

【三】,、線上溝通+線下成交
一般來(lái)說(shuō)，提供中介服務(wù),、直接服務(wù)和大宗工業(yè)品的銷售采購(gòu)等類型的傳統(tǒng)企業(yè)都屬于該類型,。
該模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者貿(mào)易批發(fā)模式有點(diǎn)類似?；緛?lái)說(shuō),，線上很難直接成交,，需要多次溝通或者線下溝通才能成交,。但是這倆模式有一個(gè)最大區(qū)別：招商加盟的對(duì)象不是最終使用者，并且以后一般有多次銷售,，目標(biāo)對(duì)象的目的是賺錢,；而該模式的目標(biāo)對(duì)象不管是企業(yè)還是個(gè)人，都是最終使用者,，并且雖然有后續(xù)服務(wù),，但一般是一次銷售（有的類型有重復(fù)購(gòu)買或者轉(zhuǎn)介紹購(gòu)買）。
比如菜根譚操作的飛洋集團(tuán)的投資移民項(xiàng)目就屬于線上溝通+線下成交的類型,。網(wǎng)絡(luò)只能提供意向客戶的聯(lián)系資料并給客戶留下良好的形象,，成交需要投資移民顧問(wèn)線下多次接觸溝通和后續(xù)多個(gè)部門的服務(wù)。
和招商加盟模式類似,，線上溝通+線下成交模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心也是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化,，傳播策略是立足搜索引擎和行業(yè)圈子。

【四】,、品牌傳播推廣
該模式一般面對(duì)的是大眾群體,，網(wǎng)站對(duì)于這模式來(lái)說(shuō)有可能不太重要，有的甚至可以不需要網(wǎng)站,。其主要目的是通過(guò)網(wǎng)站傳播品牌價(jià)值以及輔助線下銷售,。一般大眾消費(fèi)品企業(yè)都適合該模式。比如：汽車廠商,，眾所周知的王老吉典案例等,。出于企業(yè)自身的某種考慮或者線上難成交等原因，他們把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作媒體來(lái)對(duì)待,，而不是當(dāng)作一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)看,。
他們主要通過(guò)門戶平臺(tái)廣告、互動(dòng)活動(dòng),、話題炒作或者博客,、SNS,、微博等工具和方法來(lái)擴(kuò)大品牌影響力。
網(wǎng)絡(luò)是有別于傳統(tǒng)媒介的全新媒介平臺(tái),，互動(dòng)和話題是網(wǎng)絡(luò)傳播的核心,，深入研究網(wǎng)民心理和網(wǎng)絡(luò)文化是該模式的核心。

以上四種模式是傳統(tǒng)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幫助企業(yè)發(fā)展的主要方式,，也有更多的非主流模式以及混合模式,。如利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)做客戶售后服務(wù)的，又如電信企業(yè)既有普通服務(wù),、直接銷售,，還有品牌提升以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品等。但一般來(lái)說(shuō),，尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō),，主要是這四種模式。
傳統(tǒng)企業(yè)需要結(jié)合自身特點(diǎn),，充分考慮各種因素,，事前做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，從項(xiàng)目規(guī)劃,、策略規(guī)劃,、創(chuàng)意發(fā)散等方面全面權(quán)衡、綜合統(tǒng)籌,，明確自己究竟要利用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到什么目的,，然后構(gòu)建適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)。只有這樣才能真正馳騁網(wǎng)絡(luò),、借助網(wǎng)絡(luò)獲得成功,，否則神馬都是浮云。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃篇：
【1】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃三大核心要素之系統(tǒng)制勝
【2】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃三大核心要素之創(chuàng)意為王
【3】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃三大核心要素之策略為綱

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)篇：
【4】淺談企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)概念及范疇
【5】傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷四種模式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目案例篇：
【6】中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)七宗罪(下)
【7】中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)七宗罪(中)
【8】中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)七宗罪(上)
【9】某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全紀(jì)實(shí)之塵歸塵,，土歸土
【10】某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全紀(jì)實(shí)之四——運(yùn)營(yíng)為王
【11】蝶變(二)——投資移民網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)中的那些事
【12】蝶變(一)——投資移民網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)中的那些事
【13】某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全紀(jì)實(shí)之戰(zhàn)略布局

營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)篇：
【14】營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案心法篇：
【15】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案標(biāo)題寫作七大原則九大技巧
【16】菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案實(shí)戰(zhàn)案例分析二：小文章大傳播
【17】軟文有力量：菜根譚網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)戰(zhàn)案例分析一
【18】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案創(chuàng)意法則——ROI創(chuàng)意鬼斧
【19】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案實(shí)戰(zhàn)技巧：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案分類及策劃要點(diǎn)
【20】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案策劃實(shí)戰(zhàn)案例分析：夠軟才夠硬,，越柔就越剛

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