跪求一份房地產(chǎn)營銷策劃方案!重謝,!
一,、營銷概況:
房地產(chǎn)系不動產(chǎn)的商品概念,與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別,,不同于買件衣服那樣隨心所欲,,這是因為買房子價位高,耐用性長,。買主務(wù)必經(jīng)過審情度事,、權(quán)衡利弊的反復(fù)斟酌才能作出決定,而且反彈心理很強,,稍有不稱心就會改變主意,,買主思考的問題,內(nèi)容豐富,,錯綜復(fù)雜,,既要考慮得天獨厚的地理條件,又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境,,樓質(zhì),、交通、音貝,、污染,、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產(chǎn)營銷深度廣,,難度大,,負荷重,企求在房地產(chǎn)營銷上取得卓然顯著的成效,,并非輕而易舉,、彈指一揮間,必須加強重視大腦智力投資的力度,,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力,。
二、創(chuàng)意理念:
房地產(chǎn)營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度,,必須在創(chuàng)意理念上形成:
1,、具有高度的自信野心;
2,、富于競爭,,且樂此不倦;
3,、頭腦敏銳,,不拘傳統(tǒng);
4,、感性認識和理性認識相處融洽,;
5、注重歷史,,尊重現(xiàn)實,,睽重未來。
三,、構(gòu)思框架:
1) 以塑造形象為主,,渲染品味和意念;
2) 展現(xiàn)樓盤的綜合優(yōu)勢,;
3) 體現(xiàn)樓盤和諧舒適生活,;
4) 直切消費群生活心態(tài)。
四,、實戰(zhàn)流程:
1,、形象定位:
對樓盤的綜合素質(zhì)進行整體概括,揭示樓盤從地理位置,、物業(yè)檔次到設(shè)計思想,、具體細節(jié)等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設(shè)計中體現(xiàn)到:吸取園外,、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗,,處處顧及住戶需要,大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計和公共空間的審美安排,;小至空調(diào)機位,、公共過道采光以及住戶戶型設(shè)計等等,都進行精碉細鑿,力爭完美,。
好東西總有不同之處,,因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ),使它有機會從眾多物業(yè)中脫穎而出,。比如:地理位置不同,,交通條件不同,物業(yè)品質(zhì)不同,,發(fā)展商信譽不同,,人均擁有空間不同,升值潛力不同,,車位數(shù)量不同,,小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費對象闡述物業(yè)優(yōu)勢的重要線索,。
2,、主要賣點:
對樓盤進行全面分析研究,概括為四個方面的賣點構(gòu)成:
1) 地理位置,;2),、樓盤設(shè)施結(jié)構(gòu);3),、樓盤做工用料,;4),、戶型設(shè)計。突出明顯優(yōu)勢,,這是樓盤消費者最關(guān)心的物業(yè)指標,。
3、繪制效果圖:
根據(jù)開發(fā)商的條件和推廣需要,,分別繪制整體效果圖,、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調(diào)公共空間開闊,、細節(jié)豐富,、品味高,因為樓盤的銷售,,需要啟動購樓者對未來的想象,,無數(shù)事實范例證明,精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用,。
4,、廣告訴求點:
1)闡述樓盤的位置;2)闡述樓盤所在地的歷史淵源,;3)闡述樓盤交通條件,;4)闡述樓盤人口密度情況;5)闡述樓盤的升值潛力,;6)闡述樓盤開發(fā)商的信譽,;7)闡述樓盤的背景;8)闡述樓盤的舒適溫馨,;9)闡述樓盤的實用率,;10)闡述樓盤的付數(shù)計劃;11)闡述樓盤的品質(zhì),;12)闡述樓盤的深遠意義,;13)闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同。
5,、廣告階段劃分:
對樓盤的品牌推廣是一個長期的行為,,應(yīng)有戰(zhàn)略的考慮,從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累,。都成為對樓盤形象的一次重要投資,。其廣告推廣大致劃分為三個階段:
第一階段(預(yù)期到首期交樓入住):此階段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進銷售為目標,,從而盡快奠定樓盤在人們心目中的品味,、檔次和形象。此階段廣告費用投入相對較大,。
第二階段(首期交樓至二期完工):此階段以品牌維持為目的,,穩(wěn)固樓盤高檔物業(yè)的品牌形象,。同時促進銷售。此階段廣告費用投入相對較少,。
第三階段(二期工程交樓至整體竣工):此階段的廣告任務(wù)重點是維持樓盤的良好口碑,,可結(jié)合已經(jīng)入住的眾多住戶來談?wù)撛u估本樓盤并通過口碑帶動銷售,完成售樓收尾工作,。此階段廣告費用投入為中等不平。
總體上看,,樓盤全程廣告投入曲線呈馬鞍形,,這是根據(jù)各銷售期要求和工程進程不同階段而得出的較合理的分配方案。當然,,每個階段中的廣告及發(fā)布,,應(yīng)依據(jù)具體情況靈活使用和調(diào)整。
6,、廣告表現(xiàn):
在樓盤預(yù)售及正式展銷前,,應(yīng)設(shè)法積蓄氣氛,設(shè)計一個別開生面,、形式獨特的揭幕儀式,。在預(yù)售參觀登記前一周,更新目前圍在售樓部和樣板間外側(cè)的圍布,。直到預(yù)售和開幕式當天隆重揭幕,,讓優(yōu)雅美麗的樓盤示范間瞬間呈現(xiàn)在大眾及過往行人面前。屆時,,樂隊奏出美妙動聽的西洋樂曲,,嘉賓云集,參觀人流穿梭樣板之間,,驚羨之辭不絕于耳,。(具體揭幕儀式內(nèi)容安排及細節(jié),另視情策劃),。
預(yù)告廣告以渲染氣氛為主,,配合精彩的揭幕預(yù)售儀式先期刊登。
7,、首期廣告內(nèi)容及時間安排:
內(nèi)部認購展示會和首期展銷會定期舉行,,廣告準備工作應(yīng)在此之前全部到位,具體內(nèi)容大致如下:
① 樓盤效果圖,。
② 樓盤售價表和匯款方式的確定與制作,。
③ 售樓宣傳冊和促銷宣傳單的設(shè)計制作。
④ 工地圍板的設(shè)計,、繪制,。
⑤ 展銷場地宣傳旗幟,、宣傳畫和橫幅的設(shè)計制作。
⑥ 展銷場地道路指導牌的制作,。
⑦ 展板(兩套,,每套12張)的設(shè)計、制作和擺放,。
⑧ 影視廣告創(chuàng)意構(gòu)思及拍攝制作,。
⑨ 報紙廣告首5期的設(shè)計、完稿及定版,。
⑩ 圍繞展示會其它促銷宣傳用品,。
五、勾勒賣點途徑,。
1,、確立行銷要求:
樓盤行銷觀念著重于消費者的分布情形及需求層次,繼而設(shè)計規(guī)劃銷售策略主題,。突顯出樓盤產(chǎn)品的價值,,進而滿足購屋大眾獨有的品味與格調(diào)。故樓盤在行銷上須完全符合時代的發(fā)展,,才能在市場上造成影響,,成為大眾爭先搶購的產(chǎn)品,下列幾點是營銷方面應(yīng)重點考慮的問題,。
① 時代性:具有前瞻性的行銷觀念,,符合社會形態(tài)的變革與提升。
② 生活性:完全符合消費者的生活需求,,接近消費者的消費水平,。
③ 安全性:各項設(shè)備充實,設(shè)施完善,,以強化生活安定性,。
④ 方便性:交通、時間,、商品等方面消費及額外的需求,。
⑤ 舒適性:現(xiàn)代化的消費新空間,具有以符合人性需要為基礎(chǔ)的品質(zhì),。
⑥ 選擇性:多樣化的產(chǎn)品提供多樣化選擇,。
⑦ 自由性:使生活、休閑,、購物緊密結(jié)合,。
2、進行消費者背景分析 :
① 選購本樓盤的動機:
A、認同規(guī)劃設(shè)計之功能及附加價值優(yōu)于其他的樓盤,。
B,、經(jīng)過比較競爭后,認同本樓盤的價位,。
C,、想在此地長久居住者。
D,、認為本區(qū)域有遠景,,地段有發(fā)展?jié)摿Α?br>E、信賴業(yè)主的企業(yè)規(guī)模與財力潛力,。
F,、通貨膨脹壓力下的保值心態(tài),使其萌發(fā)購買動機,。
② 排斥本樓盤的理由:
A,、消費者本人經(jīng)濟能力不足,。
B,、比較之后認為附近有理想的樓盤。
C,、購買個體者較少,,對后市看空。
③ 購買本樓盤的理由:
A,、對本區(qū)域環(huán)境熟悉念舊者,。
B、滿現(xiàn)居環(huán)境品質(zhì)者,。
3,、設(shè)計完美的行銷動作:
① 塑造產(chǎn)品的獨特的風格,突顯產(chǎn)品市場上的優(yōu)勢與形象,,使客戶在選擇有獨特定位的產(chǎn)品之后,,能肯定自己的品味和地位,而造成社會影響,。
② 強勢吸引廣大的自住型購屋客戶,,以單價實在、總價合理的策略,,除了能吸引第一次購屋需求,,亦可引導第二次購屋、換屋或投資客進場購買,。
③ 根據(jù)本區(qū)域的地理位置,,塑造本樓盤的未來高價值及增值潛力。
④ 慎選現(xiàn)場銷售人員與嚴格執(zhí)行個案銷售講習,銷售人員除了要將房地產(chǎn)景氣時的高姿態(tài)予以收斂,,換成不卑不亢的態(tài)度外,。更要以耐心、親切,、誠懇的說服技巧加上專業(yè)化素養(yǎng),,才能將如業(yè)主所愿的銷售目標在短期之內(nèi)順利實現(xiàn)。
⑤ 銷售人員應(yīng)默契配合,,充分準備,,以使客戶在整個銷售過程中確實感受到自然、親切,、實在,、信任、誠實,、坦誠,、自尊的銷售氛圍。以實現(xiàn)“訂屋便不退訂”,,“補足便能簽約”“簽約便能代為介紹朋友來買”的完善銷售體系,。
六、房地產(chǎn)營銷廣告推廣業(yè)務(wù)的策略:
1,、引導期:
首先選搭大型戶外看板,,以獨特新穎的方案引起客戶的好奇,引發(fā)其購買欲
① 工地現(xiàn)場清理美化,,搭設(shè)風格新穎清閑的接待總部(視情形需要,,制作樣品屋)。
② 合約書,、預(yù)約單及各種記錄表制作完成,。
③講習資料編制完成。
④價格表完成,。
⑤人員講習工作完成
⑥刊登引導廣告
⑦銷售人員進駐,。
注意事項:
① 對預(yù)約客戶中有望客戶做DS(直接拜訪)。
② 現(xiàn)場業(yè)務(wù)銷售方向,、方式若有不順者要即時修正,。
③ 定期由業(yè)務(wù)主管召開銷售人員策劃會,振奮士氣,。
④ 不定期舉行業(yè)務(wù)與企劃部門的動腦會議,,對來人,來電及區(qū)域記錄表予以分析后,,決定是否修正企劃策略,。
⑤ 有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設(shè)施,,如燈光照明亮度,冷氣空調(diào)位置及冷暖度,,簽約場所氣氛,,屋頂防雨措施,展圖堅牢度等均需逐一檢查測試,。
⑥ 主控臺位置及高度,、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能,控臺,、銷售區(qū),、樣品屋與模型,出入口及過道是否能使眾多客戶十分順暢地經(jīng)過,。
2,、公開期及強銷期:
公開期(引導期之后7-15天)及強銷期(公開后第7天起)。
⑴,、正式公開推出前需吸引引導期有望客戶與配合各種強勢媒體宣傳,,聚集人潮,并施展現(xiàn)場銷售人員團隊與個人銷售魅力,,促成訂購,,另可安排雞尾酒會或邀請政經(jīng)名人蒞臨剪彩,提高客戶購買信心,。
⑵,、每日下班前25分鐘,,現(xiàn)場銷售人員將每日應(yīng)填之資料填好繳回,,由業(yè)務(wù)主管加以審查,于隔日交還每位銷售人員,,并于隔日晨間會議進行講述對各種狀況及有望客戶追蹤提出應(yīng)變措施,。
⑶、每周周一由業(yè)務(wù)部,,企劃部舉行策劃會議,,講述本周廣告媒體策略、促銷活動(SP)項目與銷售策略及總結(jié)銷售成果,,擬定派發(fā)宣傳單計劃,。
⑷、擬定派發(fā)宣傳單計劃表,,排定督報人員表及(SP)活動人員編制調(diào)度表,。
⑸、于SP活動前3天,,選定協(xié)助銷售人員及假客戶等,,并預(yù)先安排講習或演練。
⑹、若于周六,、周日或節(jié)日SP活動,,則需要提前一天召集銷售管理人員協(xié)助銷售人員講習,使其全面了解當日活動策略,、進行方式及如何配合,。
⑺、每逢周六,、周日或節(jié)目SP活動期間,,善用3-5組假客戶,應(yīng)注意銷售區(qū)和主控臺之自然呼應(yīng),,每成交一戶,,便由主控臺主管播板,隨即公司現(xiàn)場人員均一起鼓掌,,外區(qū)人員燃放鞭炮,,現(xiàn)場張貼恭賀紅紙,使現(xiàn)場氣氛達到最高點,。
⑻,、周六、周日下班前由業(yè)務(wù)主管或總經(jīng)理召開業(yè)務(wù)總結(jié)會,,對本日來人來電數(shù),、成交戶數(shù)、客戶反映,、活動優(yōu)缺點進行總結(jié)與獎懲,。
⑼、實施責任戶數(shù)業(yè)績法,,每位銷售成員自定銷售目標或由公司規(guī)定責任戶數(shù),,并于每周一作統(tǒng)計,完成目標人員公司立即頒發(fā)獎金,,以資鼓勵,。
⑽、隨時掌握補足,、成交,、簽約戶數(shù)、金額,、日期,,若有未依訂單上注明日期前來辦理補足或簽約手續(xù)者,立即催其辦理補足或簽約,。
⑾,、客戶來工作銷售現(xiàn)場洽定或來電詢購,,要求其留下姓名,聯(lián)系電話,,以便于休息時間或廣告期間實施DS(直銷),、出外追蹤拜訪客戶,并于每日下班前由業(yè)務(wù)主管總結(jié)追蹤成果,,檢查是否達到預(yù)期銷售目標,。
⑿、每逢周日,,節(jié)日或SP期間,,公司為配合銷售,應(yīng)每隔一段時間打電話至現(xiàn)場做假洽訂(電話線若為兩條,,則輪流打)以刺激現(xiàn)場銷售氣氛,。
3、持續(xù)期(最后沖刺階段):
⑴,、正式公開強勢銷售一段時日后,,客戶對本案之認識程度應(yīng)不淺,銷售人員應(yīng)配合廣告,,重點追蹤以期達到成交目的,。
⑵、利用已購客戶介紹客戶,,使之成為活動廣告,。并事先告之:若介紹成功公司將提成一定數(shù)額的“介紹獎金”作為鼓勵。
⑶,、回頭客戶積極把握,,其成交機會極大。
⑷,、退訂戶仍再追蹤,,實際了解問題所在,。
⑸,、銷售成果決定于是否在最后一秒鐘仍能全力以赴,故銷售末期的士氣高低不容忽視,。只要腳踏實地的執(zhí)行本方案,,房地產(chǎn)營銷將會立竿見影,成就頗豐,。
這是概論,,具體的方案去
看看,這里有比較多參考案例,。
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