如何管理20多人的銷售團隊?
我?guī)н^幾年銷售團隊20-30人,每年營業(yè)額做到2000-3000萬,,在全國的分公司也還算不錯,,我是這樣做的。
組織架構(gòu)上:分成4個團隊,,當競爭形成管理變得簡單,。4個團隊就有4個經(jīng)理,1-2個團隊有代經(jīng)理,,在管理的過程中讓部門和部門,,個人和個人之間形成PK,一是讓員工相互激勵起斗志,;二是讓團隊多去思考業(yè)績,。
而且每個部門因經(jīng)理的風格不一樣,形成自己的部門文化,,有的設(shè)立財務(wù)部,、紀檢部、娛樂部等,,經(jīng)理會覺得他也是在做經(jīng)營而不只是打工,。
薪酬設(shè)計上:形成利益共同體,且多勞多得,。銷售是業(yè)績治百病,,因為有業(yè)績就意味著有收入,在銷售薪酬設(shè)計上,,以中層為例:底薪+自己開發(fā)業(yè)績+團隊業(yè)績+獎金+利潤分紅,。
這里說明兩點:一是中層業(yè)績必須和員工掛鉤,而且要有吸引力,,我當時設(shè)置的是4個點,,也即員工開發(fā)10000的業(yè)績,中層有400,;二是利潤分紅根據(jù)中層級別設(shè)定,,我是把中層分成三個級別的,到了經(jīng)理一級才銷售團隊利潤分紅,。
是銷售型團隊,,中層自己必須扛業(yè)績的,而且要帶團隊一起完成業(yè)績,如果能力不行,,要想辦法儲備并替換的,。
文化體系上:實行軍隊+學校+家庭的文化。軍隊就是:是,,保證完成任務(wù),;
學校就是:一切為學習讓路;
家庭就是:你的事就是我的事,。
在管理過程中之所以打造這樣的文化,。
因為銷售必須是設(shè)定目標、分解目標,、完成目標,,需要如軍人一樣的執(zhí)行力,不打目標誓不罷休,;
銷售是一門很深的學問,,關(guān)于拜訪、成交,、服務(wù)都有很多東西要學,、要練,需要不斷學習,,每天都要總結(jié)成長,;
銷售會遇到很多拒絕,銷售人員因業(yè)績的不穩(wěn)定等,,心態(tài)又經(jīng)常不穩(wěn)定,,就需要像家人一樣相互支持,給到對方前進的動力,。
設(shè)定好組織架構(gòu),、薪酬、文化體系,,再配合會議系統(tǒng)(早會,、夕會、總結(jié)會等)統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行為,、統(tǒng)一目標;通過招聘培訓系統(tǒng)選,、育,、用、留人員,;通過情景溝通系統(tǒng)解決上下通的問題,。
所以,,我的建議是銷售團隊要用六大系統(tǒng)系統(tǒng)去打造和管理。
這是“午道”第273條原創(chuàng)問答,?!疚绲滥蟻怼恐荚谧尭嗟穆殘鋈嗽絹碓叫腋#瑲g迎關(guān)注,,我們一起成長,。
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