中小型企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,將企業(yè)、供應(yīng)商、客戶(hù)和合作伙伴以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需的環(huán)節(jié)連接起來(lái),,利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),,方便,、快速地提供商品的宣傳,、銷(xiāo)售以及服務(wù)等各種商務(wù)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段。那如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢,?
1.企業(yè)需要確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是指可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)上產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的消費(fèi)者群體,。抓住了這一部分消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)就有了穩(wěn)定的市場(chǎng),。特別是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的決策者,,即決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人。
在許多情況下,,產(chǎn)品的使用者和購(gòu)買(mǎi)決策者是一致的,,特別是在虛擬市場(chǎng)上更是如此。因?yàn)榇蟛糠稚暇W(wǎng)人員都有獨(dú)立的決策能力,,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入,。
但在另外一些情況下,,產(chǎn)品的使用者和決策者則是分離的,。例如,未成年人購(gòu)物時(shí)往往需要家長(zhǎng)做出決定,。
所以,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣應(yīng)當(dāng)把購(gòu)買(mǎi)決策者放在重要的位置。
2.企業(yè)要設(shè)計(jì)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)希望引起購(gòu)買(mǎi),,這個(gè)目標(biāo)是要通過(guò)設(shè)計(jì)具體的信息內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的、多階段的過(guò)程,,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者目前所處的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的不同階段和產(chǎn)品所處的經(jīng)濟(jì)壽命周期的不同階段來(lái)確定,。
在新產(chǎn)品剛剛投入市場(chǎng)的開(kāi)始階段,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn),,引起消費(fèi)者的注意,。當(dāng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上有了一定的影響力,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容則需要側(cè)重于喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)造品牌的知名度,。
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟階段后,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得十分激烈,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容除了針對(duì)產(chǎn)品本身的宣傳外,,還需要對(duì)企業(yè)形象做大量的宣傳工作,,樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。
3.企業(yè)要決定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的組合方式
促銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)搜索信息,,企業(yè)可以把注意力更集中于目標(biāo)顧客。
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的常用方式有拉銷(xiāo),、推銷(xiāo)和鏈銷(xiāo),。
拉銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,拉銷(xiāo)就是企業(yè)想辦法吸引消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn)自己的站點(diǎn)或其它應(yīng)用,,讓消費(fèi)者瀏覽產(chǎn)品頁(yè)面,作出購(gòu)買(mǎi)決策,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,。網(wǎng)絡(luò)拉銷(xiāo)中,最重要的是企業(yè)要如何推廣自己的站點(diǎn)和應(yīng)用,,吸引大量的訪(fǎng)問(wèn)者,,最終把潛在的顧客變?yōu)檎嬲念櫩汀?/p>
推銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,推銷(xiāo)就是企業(yè)主動(dòng)向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息,,讓消費(fèi)者了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)的產(chǎn)品,,促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,。
鏈銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,互動(dòng)的信息交流強(qiáng)化了企業(yè)與顧客的關(guān)系,,使顧客的滿(mǎn)意程度增大是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)鏈銷(xiāo)的前提。企業(yè)使顧客充分滿(mǎn)意,滿(mǎn)意的顧客成為企業(yè)的種子顧客,,會(huì)以自己的消費(fèi)經(jīng)歷為企業(yè)作宣傳,,向其他顧客推薦企業(yè)的產(chǎn)品,使?jié)撛陬櫩统蔀槠髽I(yè)的現(xiàn)實(shí)顧客,,從而形成口碑效應(yīng),,最終形成顧客鏈,實(shí)現(xiàn)鏈銷(xiāo),。
4.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)算方案
制定預(yù)算方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作,,每個(gè)企業(yè)都希望以最小的投入獲得最大的效益,,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),可從以下幾個(gè)方面著手,。
首先,,選擇適合自己的信息服務(wù)商,其次,,確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,企業(yè)是想樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,,還是宣傳售后服務(wù),?圍繞這些目標(biāo)再來(lái)策劃投放內(nèi)容的多少,廣告宣傳的位置等,。這些細(xì)節(jié)確定好了,,對(duì)整體的投資數(shù)額就有了預(yù)算的依據(jù)。
5.評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中,,一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是對(duì)已經(jīng)執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,,衡量一下行銷(xiāo)的實(shí)際效果是否達(dá)到了預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估主要依賴(lài)于兩個(gè)方面的數(shù)據(jù),。一方面,,要充分利用網(wǎng)上的統(tǒng)計(jì)軟件,及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的好壞作出統(tǒng)計(jì),。這些數(shù)據(jù)包括主頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)人次,、點(diǎn)擊次數(shù)、千人廣告成本等,。
另一方面,,效果評(píng)估要建立在對(duì)實(shí)際效果全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過(guò)市場(chǎng)占有率的變化情況,,產(chǎn)品銷(xiāo)售量的變化情況,利潤(rùn)的變化情況,,營(yíng)銷(xiāo)成本的變化情況等來(lái)判斷營(yíng)銷(xiāo)決策是否正確。
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)通常是失敗的,,在互聯(lián)網(wǎng),,各種營(yíng)銷(xiāo)手段更是層出不窮,。中小企業(yè)要想在激烈,、瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代存活,并獲得發(fā)展優(yōu)勢(shì),,這時(shí),,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)列入公司的日常計(jì)劃就顯得特別重要
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)當(dāng)下,,確實(shí),,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有投資小、見(jiàn)效快,、回報(bào)大的特點(diǎn),。但是想要達(dá)到理想效果,還是不容易的,,尤其對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),,既要做到少花錢(qián),又要做到效果好,,并不是簡(jiǎn)單的事,,所以要抓住以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的,。
1,、明確運(yùn)營(yíng)目的
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)外乎兩個(gè)目的,要么是品牌曝光要么是精準(zhǔn)獲客,。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投放之前,,對(duì)于企業(yè)而言,明確目的很重要,,因?yàn)槟康牟煌?,相?duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略也會(huì)有很大差異。但是對(duì)于一般實(shí)力不太雄厚的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),,更應(yīng)該注重精準(zhǔn)獲客,,以此拓寬獲客渠道。
2,、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合
雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法很多,,但并不適合每個(gè)企業(yè),這就要求企業(yè)在多元化的營(yíng)銷(xiāo)方法中挖掘最佳組合進(jìn)行綜合應(yīng)用,,選擇最適合自己的,,合理組合,合理優(yōu)化,,合理安排預(yù)算,,減少盲目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)支出,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果,。
3,、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的稀缺是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中最大的障礙。專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員能讓企業(yè)用更少的錢(qián),,達(dá)到更好的效果,,不僅可以提高企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶(hù)溝通還能帶來(lái)更多精準(zhǔn)用戶(hù),。
1,、不要跟風(fēng)搶“風(fēng)口”2.質(zhì)量第一,,推廣第二!3、推廣最好不要外包4.選擇合適的推廣方式5.全員營(yíng)銷(xiāo),,全員推廣6.網(wǎng)絡(luò)推廣是個(gè)持續(xù)的過(guò)程
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣怎么做才有效果
我叫顧圖南,,畢竟有9年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我想我的回答會(huì)讓您滿(mǎn)意,。
對(duì)于您的這個(gè)問(wèn)題,,我相信也是大多數(shù)中小型企業(yè)主都會(huì)遇到的。小型企業(yè)也就意味著手里的預(yù)算應(yīng)該不多,,所以在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候就要更加注重免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣,。那么在進(jìn)行免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣之前,一定要了解您的企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)要面向的受眾人群是誰(shuí),,這些人群都在什么地方聚集,。
比如,如果您賣(mài)的東西是機(jī)械類(lèi)的,,那么如果您就需要做百度,、google外貿(mào)、以及B2B網(wǎng)站等平臺(tái)了,,如果您是做零售行業(yè)的,,比如賣(mài)杯子之類(lèi)的,就可以做淘寶,、抖音等,。
這樣,根據(jù)受眾人群和產(chǎn)品就能夠判斷出您在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候應(yīng)該選擇什么渠道了,。一旦確定好了渠道,,就要狠狠執(zhí)行。
小型公司預(yù)算是沒(méi)法和大型公司比的,,所以只能選擇免費(fèi)的渠道,,我有一個(gè)學(xué)生,山東菏澤的,,當(dāng)時(shí)他對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)一竅不通,,后來(lái)給他分析了以后,他選擇了百度這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行免費(fèi)推廣,,搜索他的產(chǎn)品的一些關(guān)鍵詞都可以在第一頁(yè)看到,,基本上90%的客戶(hù)都是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以前他在沒(méi)找我學(xué)習(xí)之前,,整天使勁的在打電話(huà),,可是效果并不好,,這也是眾多中小型公司面臨的問(wèn)題,,要解決這個(gè)問(wèn)題,,只能依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
好了,,我的回答完畢,,如果還有不懂的問(wèn)題,可以點(diǎn)擊我的頭像,,看看我其他的回答,,希望對(duì)你有所幫助。
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