市場營銷的企業(yè)分析
市場營銷的企業(yè)分析(一)產(chǎn)品競爭能力分析所謂產(chǎn)品競爭能力分析,是對企業(yè)當(dāng)前銷售的各種產(chǎn)品的市場地位,、收益性,、成長性,、競爭性和結(jié)構(gòu)性等方面進(jìn)行分析,,分析結(jié)果將為改進(jìn)產(chǎn)品組合和開發(fā)新產(chǎn)品指明方向,。1. 產(chǎn)品市場地位分析產(chǎn)品市場地位分析是通過市場調(diào)查判斷企業(yè)產(chǎn)品的知名度,、美譽(yù)度和產(chǎn)品形象,,以及測量該產(chǎn)品的市場占有率,。其中,,市場占有率是產(chǎn)品市場地位的重要標(biāo)志,也是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)之一,。企業(yè)應(yīng)分品種,、分地區(qū)、分時(shí)期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并與競爭對手進(jìn)行比較,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,查找原因。另外,,當(dāng)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)由關(guān)注市場份額增長轉(zhuǎn)向市場質(zhì)量提高的時(shí)候,,還要特別注意忠誠客戶的比率(以市場份額中忠誠客戶的百分比來衡量)。2. 產(chǎn)品收益性分析產(chǎn)品收益性的高低直接決定企業(yè)的效益,,因此,,企業(yè)應(yīng)確立高收益的產(chǎn)品組合。分析企業(yè)的產(chǎn)品收益性可按照以下步驟進(jìn)行:(1)進(jìn)行銷售額的ABC分析,,找出需深入調(diào)查的A類重點(diǎn)產(chǎn)品,;(2)進(jìn)行邊際利潤分析,明確企業(yè)各種產(chǎn)品的邊際利潤貢獻(xiàn)度,;(3)進(jìn)行量本利分析,,計(jì)算經(jīng)營安全率并確定目標(biāo)銷售量。3. 產(chǎn)品成長性分析產(chǎn)品成長性分析通常是把企業(yè)最近幾年的銷售量或銷售額按時(shí)間順序畫成曲線,,以觀察其增減和變化趨勢,,通常采用的指標(biāo)包括銷售增長率和市場變化率。4. 產(chǎn)品競爭性分析產(chǎn)品競爭性分析,,重點(diǎn)分析與企業(yè)有競爭關(guān)系的產(chǎn)品在質(zhì)量,、外觀、包裝,、商標(biāo),、價(jià)格和服務(wù)等方面所具有的優(yōu)劣勢。5. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又稱產(chǎn)品組合,,分為寬度結(jié)構(gòu)和深度結(jié)構(gòu),,寬度結(jié)構(gòu)是指產(chǎn)品的系列結(jié)構(gòu),深度結(jié)構(gòu)是指同一系列的規(guī)格結(jié)構(gòu),。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析的目的是發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢產(chǎn)品和弱勢產(chǎn)品,,找出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的地方,,進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品組合,為保持和提高產(chǎn)品競爭力奠定基礎(chǔ),。具體可運(yùn)用波士頓矩陣等方法進(jìn)行分析。(二)銷售活動(dòng)能力分析銷售活動(dòng)能力分析是指在產(chǎn)品競爭力分析的基礎(chǔ)上,,以重點(diǎn)產(chǎn)品和銷路不暢產(chǎn)品為分析對象,,對銷售組織、銷售績效,、銷售渠道,、促銷活動(dòng)等方面進(jìn)行分析,以判斷企業(yè)銷售活動(dòng)的能力,、存在的問題及問題原因,,從而為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。1. 銷售組織分析銷售組織分析主要包括以下內(nèi)容:(1)銷售組織機(jī)構(gòu):包括對人員編制,、業(yè)務(wù)分工,、責(zé)任權(quán)限、管理方式等方面的分析,。(2)銷售人員素質(zhì):包括對銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)資格,、培訓(xùn)教育,、綜合素質(zhì)等方面的分析。(3)銷售管理:包括對銷售計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、顧客檔案、市場調(diào)查銷售激勵(lì),、薪酬制度等方面的分析,。
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