什么是營銷?市場營銷跟網(wǎng)絡(luò)營銷有什么分別,?
整體來說沒什么大的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)營銷算是市場營銷的一部分吧.
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。
1,、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷,、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷,、網(wǎng)路行銷等,。這些詞匯說的都是同一個意思,,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動,。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義,。因此,,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因,。
2,、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷
狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品,、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,,從而達(dá)到滿足組織或個人需求的全過程。 網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的分類
1) 網(wǎng)絡(luò)營銷按前期推廣可以分為:
●搜索引擎營銷(SEO)
●email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
●數(shù)據(jù)庫營銷
●信息發(fā)布 - 針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布)
●網(wǎng)上商店 - B2B的阿里巴巴,;B2C的淘寶、EBAY,、騰訊拍拍
●博客營銷
●論壇營銷
●軟文營銷短信營銷
●口碑營銷
●營銷
●網(wǎng)絡(luò)廣告
2) 網(wǎng)絡(luò)營銷按與顧客互動交流可以分為:
●在線咨詢 - 留言本,、在線咨詢表單、QQ,、MSN等為代表的即時通訊,、53KF、918在線客服為代表的
●網(wǎng)上訂單
●購物車
●email郵件及郵件列表
●Help或FAQS(常見問題解答)
●企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流社區(qū)
3) 網(wǎng)絡(luò)營銷按后期品牌及顧客關(guān)系維護(hù)可以分為:
●網(wǎng)絡(luò)品牌
●網(wǎng)上調(diào)查
●網(wǎng)站后臺顧客關(guān)系系統(tǒng)
市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動,,其過程包括對一個產(chǎn)品,、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作,、定價,、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo),。
市場營銷MBA的定義:指企業(yè)以顧客為中心,,以市場為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,,綜合利用各種營銷手段,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn),、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動
市場營銷專業(yè)就業(yè)
市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研,、營銷策劃、廣告策劃,、市場開發(fā),、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作,。市場營銷人員是各個企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計,,從20世紀(jì)80年代中期至今,,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,,市場營銷人員都是最受歡迎,、最供不應(yīng)求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈,。
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