基于這種情況，要規(guī)范促銷活動的制度,，明確每一個執(zhí)行人的崗位職責,，并有專門人員督導促銷。張店長要讓每一個店員都有明確的崗位職責,，并制定專項檢查辦法和獎罰規(guī)定,。良好的計劃和責任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員要明確自己所扮演的角色,，分清自己擔負的具體責任,，所有人員各司其職，才能保證整個活動順利展開,。讓員工自己選擇崗位吉林省磐石市食品藥品監(jiān)管局 高會軍藥品經(jīng)營企業(yè)為了增加經(jīng)濟效益,，采取的促銷活動越來越頻繁，采用的方式越來越多樣,，不少企業(yè)在促銷活動過后也暴露出了越來越多的問題,，如經(jīng)濟效益沒有達到預期、促銷活動秩序混亂,、活動商品與贈品丟失等,。筆者認為，要想成功舉辦一場促銷活動,，店長應做到“物盡其才,，人盡其用”?？梢宰屆恳晃粏T工在促銷活動開始前,，根據(jù)自己的專業(yè)和喜好，自由選擇崗位,。這樣不但提高了員工的工作積極性,，也增強了員工的責任感。同時實行崗位責任制,，在每次促銷活動結束后,，對在促銷活動中從事與活動無關事務的人員進行處罰，對愛崗敬業(yè),、出色完成本職工作的員工給予獎勵,。高效促銷把工作量化到每個人河北省香河縣食品藥品監(jiān)管局 李領波在藥店舉辦促銷活動前,，張店長首先應該制定一個活動計劃，包括信息發(fā)布,、現(xiàn)場布置,、人員安排、現(xiàn)場執(zhí)行調(diào)度,、會后總結等,。不難看出，張店長的問題主要出在人員安排和現(xiàn)場調(diào)度上,。因此,，張店長應該在計劃書中對活動現(xiàn)場的每一個細節(jié)充分考慮，把具體工作量化到每一位員工身上,，如誰負責服務,、誰負責咨詢、誰負責銷售,、誰負責維持秩序,、誰負責看護禮品等，只有把工作量化到每一個人,，才能避免案例中問題的發(fā)生,。張店長在計劃書中還要留出應急人員，這樣,，在現(xiàn)場出現(xiàn)意外緊急情況時,，張店長可以隨機調(diào)度應急人員，確?；顒拥恼＿M行。制定促銷工作預案江蘇省東臺市疾病預防控制中心 嚴國進對于藥店每次促銷活動,，均應制定完善的促銷工作預案,，同時要征求全體員工意見，在員工會議上通過,，讓每位員工知曉,。預案內(nèi)容包括以下幾個方面：1.促銷指導思想：要讓本藥店所有員工知道開展本次促銷活動的目的、意義,，期望達到的效果,；2.促銷宣傳形式：店堂門前橫幅、標語,、滾動字幕宣傳,，宣傳單宣傳，報紙,、電視宣傳,，流動車宣傳等,；3.促銷內(nèi)容：本次促銷活動擬促銷的藥品品名、數(shù)量,、價格,，贈品數(shù)量，促銷藥品與贈品的搭配關系,；4.促銷時間安排,、現(xiàn)場布置、具體人員安排（包括現(xiàn)場秩序維持人,、促銷藥品負責人,、收費人、促銷藥品購買登記人,、贈品發(fā)放人）,；5.制定各線促銷工作職責與獎懲制度。只有這樣,，才能讓促銷工作落到實處,，達到預期效果。開一次“活動培訓動員會”江蘇省揚州市儀征食品藥品監(jiān)管局 陳晶建議張店長在搞活動前,，組織全體店員開一次“活動培訓動員會”,，讓店員充分知曉活動的宗旨、活動方式,、執(zhí)行細節(jié),、贈品贈送方式、營業(yè)額任務等內(nèi)容,。同時,，在培訓動員會上，把活動中宣傳,、收銀,、銷售、物料保管,、導購,、巡視、贈品發(fā)放,、藥事咨詢,、突發(fā)事件處理等崗位的工作責任明確化、規(guī)范化,，獎懲分明,，動員店員自我申報、自我挑戰(zhàn),，人盡其才,，才盡其用,。做一次模擬活動山西省忻州市食品藥品監(jiān)管局河曲分局 程文喜在促銷活動開展之前，要明確每個參與者的分工,，最好是做一次模擬性的活動,，做到每一個流程的每一個細節(jié)上的人員安排都沒有重疊，也沒有空白和漏洞,。首先要布置促銷場地,，一是拉掛條幅，突出本次活動的主題,；二是放置宣傳標牌及精美印刷資料,，以備消費者取閱；三是擺放樣品,，做好生動化陳列,，直觀、生動地展現(xiàn)在消費者面前,。其次在真正促銷階段,，抓好各方人員的緊密配合和分工協(xié)作，確保促銷活動緊張而有序地進行,。