基于這種情況，要規(guī)范促銷活動的制度,，明確每一個執(zhí)行人的崗位職責(zé),，并有專門人員督導(dǎo)促銷,。張店長要讓每一個店員都有明確的崗位職責(zé)，并制定專項檢查辦法和獎罰規(guī)定,。良好的計劃和責(zé)任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面,。參與促銷的所有人員要明確自己所扮演的角色，分清自己擔(dān)負的具體責(zé)任,，所有人員各司其職,，才能保證整個活動順利展開。讓員工自己選擇崗位吉林省磐石市食品藥品監(jiān)管局 高會軍藥品經(jīng)營企業(yè)為了增加經(jīng)濟效益,，采取的促銷活動越來越頻繁,，采用的方式越來越多樣，不少企業(yè)在促銷活動過后也暴露出了越來越多的問題,，如經(jīng)濟效益沒有達到預(yù)期,、促銷活動秩序混亂、活動商品與贈品丟失等,。筆者認為,，要想成功舉辦一場促銷活動，店長應(yīng)做到“物盡其才,，人盡其用”,。可以讓每一位員工在促銷活動開始前,，根據(jù)自己的專業(yè)和喜好,，自由選擇崗位。這樣不但提高了員工的工作積極性,，也增強了員工的責(zé)任感,。同時實行崗位責(zé)任制，在每次促銷活動結(jié)束后,，對在促銷活動中從事與活動無關(guān)事務(wù)的人員進行處罰,，對愛崗敬業(yè)、出色完成本職工作的員工給予獎勵,。高效促銷把工作量化到每個人河北省香河縣食品藥品監(jiān)管局 李領(lǐng)波在藥店舉辦促銷活動前,，張店長首先應(yīng)該制定一個活動計劃，包括信息發(fā)布,、現(xiàn)場布置,、人員安排、現(xiàn)場執(zhí)行調(diào)度、會后總結(jié)等,。不難看出,，張店長的問題主要出在人員安排和現(xiàn)場調(diào)度上。因此,，張店長應(yīng)該在計劃書中對活動現(xiàn)場的每一個細節(jié)充分考慮,，把具體工作量化到每一位員工身上，如誰負責(zé)服務(wù),、誰負責(zé)咨詢,、誰負責(zé)銷售、誰負責(zé)維持秩序,、誰負責(zé)看護禮品等,，只有把工作量化到每一個人，才能避免案例中問題的發(fā)生,。張店長在計劃書中還要留出應(yīng)急人員,，這樣，在現(xiàn)場出現(xiàn)意外緊急情況時,，張店長可以隨機調(diào)度應(yīng)急人員,，確保活動的正常進行,。制定促銷工作預(yù)案江蘇省東臺市疾病預(yù)防控制中心 嚴(yán)國進對于藥店每次促銷活動,，均應(yīng)制定完善的促銷工作預(yù)案，同時要征求全體員工意見,，在員工會議上通過,，讓每位員工知曉。預(yù)案內(nèi)容包括以下幾個方面：1.促銷指導(dǎo)思想：要讓本藥店所有員工知道開展本次促銷活動的目的,、意義,，期望達到的效果；2.促銷宣傳形式：店堂門前橫幅,、標(biāo)語,、滾動字幕宣傳，宣傳單宣傳,，報紙,、電視宣傳，流動車宣傳等,；3.促銷內(nèi)容：本次促銷活動擬促銷的藥品品名、數(shù)量,、價格,，贈品數(shù)量，促銷藥品與贈品的搭配關(guān)系,；4.促銷時間安排,、現(xiàn)場布置,、具體人員安排（包括現(xiàn)場秩序維持人、促銷藥品負責(zé)人,、收費人,、促銷藥品購買登記人、贈品發(fā)放人）,；5.制定各線促銷工作職責(zé)與獎懲制度,。只有這樣，才能讓促銷工作落到實處,，達到預(yù)期效果,。開一次“活動培訓(xùn)動員會”江蘇省揚州市儀征食品藥品監(jiān)管局 陳晶建議張店長在搞活動前，組織全體店員開一次“活動培訓(xùn)動員會”,，讓店員充分知曉活動的宗旨,、活動方式、執(zhí)行細節(jié),、贈品贈送方式,、營業(yè)額任務(wù)等內(nèi)容。同時,，在培訓(xùn)動員會上,，把活動中宣傳、收銀,、銷售,、物料保管、導(dǎo)購,、巡視,、贈品發(fā)放、藥事咨詢,、突發(fā)事件處理等崗位的工作責(zé)任明確化,、規(guī)范化，獎懲分明,，動員店員自我申報,、自我挑戰(zhàn)，人盡其才,，才盡其用,。做一次模擬活動山西省忻州市食品藥品監(jiān)管局河曲分局 程文喜在促銷活動開展之前，要明確每個參與者的分工,，最好是做一次模擬性的活動,，做到每一個流程的每一個細節(jié)上的人員安排都沒有重疊，也沒有空白和漏洞。首先要布置促銷場地,，一是拉掛條幅,，突出本次活動的主題；二是放置宣傳標(biāo)牌及精美印刷資料,，以備消費者取閱,；三是擺放樣品，做好生動化陳列,，直觀,、生動地展現(xiàn)在消費者面前。其次在真正促銷階段,，抓好各方人員的緊密配合和分工協(xié)作,，確保促銷活動緊張而有序地進行。