1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局,、消費(fèi)者需求的變化促使皮爾斯堡公司營(yíng)銷發(fā)生轉(zhuǎn)變,。

2.第一階段是生產(chǎn)觀念,，具有產(chǎn)品供不應(yīng)求，消費(fèi)需求淺顯等特點(diǎn),，只要有貨源就有人買,；第二階段是推銷觀念，具有產(chǎn)品供大于求,，消費(fèi)需求慢慢呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn),，組織大量人員推銷還是能生存的。第三階段是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,，產(chǎn)品供大于求進(jìn)一步加劇,，消費(fèi)需求多樣化全面體現(xiàn)，只有研究市場(chǎng),，滿足消費(fèi)者多樣化需求,。

3.一、中國(guó)在80年代,，企業(yè)以生產(chǎn)觀念為中心可以迅速完成原始積累,。二、在90年代初,，企業(yè)以推銷觀念為中心可以迅速做大,。三、90年代末至現(xiàn)在,，企業(yè)必須以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心才能做強(qiáng),，立于不敗之地。

公關(guān)與營(yíng)銷的案例分析,？

各省衛(wèi)生廳長(zhǎng),、各市衛(wèi)生局長(zhǎng)、廣州高露潔棕欖公司總經(jīng)理林金星先生等領(lǐng)導(dǎo)出席,，在各省的活動(dòng)中穿插文藝演出,。儀式后安排大規(guī)模義診、專家咨詢,、宣傳品發(fā)放活動(dòng),，在廣場(chǎng)中、街道上,、幼兒園,、田埂間進(jìn)行了全面的開展,。
3、“口腔保健微笑工程——2001西部行”北京凱旋慶典儀式
*特別設(shè)計(jì)制作包括西部5省活動(dòng)宣傳結(jié)果,、公司在中國(guó)10周年成果等7塊展板用以宣傳
*特別又回到北京衛(wèi)生部禮堂召開凱旋慶典儀式,再次邀請(qǐng)首發(fā)儀式來(lái)賓參加慶典儀式.
*在活動(dòng)中特別設(shè)計(jì)了三個(gè)亮點(diǎn),，第一個(gè)是安排了一位西部?jī)和憩F(xiàn)場(chǎng)朗讀傳達(dá)了接收口腔保健教育所有西部?jī)和男穆暎坏诙€(gè)是殷副部長(zhǎng),、方先生啟亮了一個(gè)立式大型的“高露潔微笑圓牌”,，正面是本次活動(dòng)所路徑省份的地圖和公司將在2002年展開活動(dòng)所路徑省份的地圖，背面是一張美麗的笑臉,；第三個(gè)是殷副部長(zhǎng),、方先生向西部5省代表頒發(fā)成功獎(jiǎng)牌
4、邀請(qǐng)北京近40家報(bào)紙,、雜志,、電視臺(tái)記者出席慶典儀式新聞發(fā)布會(huì)
項(xiàng)目評(píng)估
*據(jù)初步統(tǒng)計(jì)全程活動(dòng)共組織30多次累計(jì)6000余名聽眾的口腔保健教育講座，300多名牙醫(yī)進(jìn)行咨詢義診月30萬(wàn)群眾直接受益,?！拔鞑啃小彼?jīng)地區(qū)人們關(guān)于口腔保健的正確認(rèn)識(shí)顯著上升，對(duì)日?？谇蛔o(hù)理用品的認(rèn)識(shí)也有明顯改進(jìn),。
*本次活動(dòng)通過(guò)新華社、中央電視臺(tái)和地方重要媒體等近100家新聞單位的廣泛宣傳報(bào)道覆蓋面達(dá)上億群眾,?？谇蛔o(hù)理專家——高露潔棕欖公司形象逐步樹立起來(lái)，塑造了高露潔推動(dòng)中國(guó)口腔保健事業(yè)止于至善的優(yōu)秀公司形象,。
二,、案例分析——對(duì)本次公關(guān)活動(dòng)的若干認(rèn)識(shí)
高露潔棕欖公司在中國(guó)樹立企業(yè)形象的公關(guān)主題非常專業(yè)也非常專一：堅(jiān)持不懈地推動(dòng)兒童口腔健康教育、開展群眾口腔保健宣傳和支持專業(yè)口腔醫(yī)學(xué)研究,。通過(guò)調(diào)查研究,，公司抓住“西部大開發(fā)”的時(shí)代主題，策劃了本次大型社會(huì)活動(dòng),，使原有的公關(guān)元素找到了新的載體,、新的形式、新的對(duì)象,、新的空間,，是持續(xù)了近10年的公關(guān)活動(dòng)主題取得創(chuàng)新，延伸到新千年并賦予新的時(shí)代特色,，樹立起具有百年歷史的“口腔護(hù)理專家”的企業(yè)形象,。
這次公關(guān)活動(dòng)的主要成功之處在于：
1、 借勢(shì)造勢(shì)。
借助“西部大開發(fā)”之勢(shì),，襯托“西部行”活動(dòng)的社會(huì)意義,，減少商業(yè)宣傳，而推廣高露潔“口腔護(hù)理專家”的企業(yè)形象,，成功吸引了媒體的報(bào)道,，吸引了公眾的眼球。借中國(guó)西部老少邊窮地區(qū)急需提高口腔保健意識(shí),、急需優(yōu)質(zhì)全效口腔護(hù)理產(chǎn)品之勢(shì),，培養(yǎng)開發(fā)高露潔潛在的消費(fèi)群體。
2,、 上層路線的有效利用,。
公司有效爭(zhēng)取了政府及權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)活動(dòng)的支持,，使活動(dòng)上升到國(guó)家層面,，這是活動(dòng)成功的關(guān)鍵。公司通過(guò)中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì),、全國(guó)牙防組和中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)三大權(quán)威性專業(yè)組織,，爭(zhēng)取到國(guó)家衛(wèi)生部的支持，由衛(wèi)生部疾病司出面協(xié)調(diào)西部各省衛(wèi)生廳,，有效的協(xié)助和保障了這次活動(dòng)的順利進(jìn)行,。特別是活動(dòng)從北京國(guó)家衛(wèi)生部禮堂啟動(dòng)，最后又在衛(wèi)生部舉行凱旋慶典儀式,，衛(wèi)生部副部長(zhǎng)及三大協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)親自出席,，非常隆重。
3,、 技術(shù)技巧的運(yùn)用,。
精心設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)的道具和專題節(jié)目，形成了活動(dòng)的亮點(diǎn)和特色,。比如,，在啟動(dòng)儀式上游政府官員和公司總經(jīng)理共同向西部五省衛(wèi)生廳的代表頒發(fā)的“微笑之牌”；照亮西部五省地布景板的亮燈儀式,。
企業(yè)形象必須保持相對(duì)穩(wěn)定的風(fēng)格和路線,，但又必須不斷創(chuàng)新。高露潔的“西部行”用老主題譜出了新旋律,，給我們一個(gè)有益的啟示,。
本次公關(guān)活動(dòng)應(yīng)該算比較成功的，但如果項(xiàng)目策劃由我來(lái)做,，我還會(huì)補(bǔ)充兩點(diǎn)：
1,、 借助于公關(guān)廣告宣傳本次“西部行”活動(dòng)
在中央電視臺(tái)及西部五省的地方臺(tái)新聞播放前插播響應(yīng)性廣告，提倡公眾提高口腔保健意識(shí)及宣傳西部大開發(fā)戰(zhàn)略，借此吸引公眾眼球時(shí)期對(duì)公司產(chǎn)生好感和信賴感,，促進(jìn)公司的形象推廣,。
2、 選好目標(biāo)媒介報(bào)道的角度
新聞媒介總盡可能搜尋獨(dú)家新聞,，通過(guò)向各類媒介提供針對(duì)其特定受眾興趣的不同新聞稿,，公司已獲得更多報(bào)道，發(fā)布簡(jiǎn)單的公

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