簡述市場營銷基本框架的主要內(nèi)容有哪些,?
1,、創(chuàng)新戰(zhàn)略
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂,。知識經(jīng)濟時代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境,。創(chuàng)新作為企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略,,主要包括以下幾個方面,。
(1)觀念創(chuàng)新,。知識經(jīng)濟對人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),,也對現(xiàn)代營銷觀念進行著挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟時代,,使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,必須樹立新觀念,,即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),,帶動其它各項創(chuàng)新齊頭并進。
(2)組織創(chuàng)新,。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式,、管理體制、機構(gòu)設(shè)置,、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,,例如,,組織形式上,許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造,,舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆,。機構(gòu)設(shè)置的不合理,分工過細,,都不利于創(chuàng)新,。
(3)技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技進步的加快,,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),,技術(shù)的壽命期趨于縮短,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心,。大中型企業(yè)要不斷開發(fā)新技術(shù),,滿足顧客的新需求,即使傳統(tǒng)產(chǎn)品,也要增加其技術(shù)含量,。
(4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實到產(chǎn)品創(chuàng)新上,所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵,。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快,,所以新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創(chuàng)新,。市場是復(fù)雜多變的,。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善于捕捉市場機會,,發(fā)現(xiàn)消費者新的需求,,尋求最佳的目標(biāo)市場。把全國各地都看成是自己的市場,,因而在市場創(chuàng)新中缺乏針對性,,導(dǎo)致營銷效果和競爭力的降低。在市場創(chuàng)新中,,要在科學(xué)的細分市場的基礎(chǔ)上,,從對消費者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點,這是至關(guān)重要的,。
總之,,在知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存發(fā)展的生命線,。觀念創(chuàng)新是先導(dǎo),,組織創(chuàng)新是保證,技術(shù)創(chuàng)新是核心,,產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵,,市場創(chuàng)新是歸宿。
2,、人才戰(zhàn)略
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂和核心。但創(chuàng)新要高素質(zhì)的人才才能創(chuàng)新,。知識經(jīng)濟時代的競爭,,其實質(zhì)是人與人、人的群體與個人高科技知識,、智力,、智能的競爭;是人的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力,、管理能力與技巧的綜合素質(zhì)的競爭,。
3、文化戰(zhàn)略
企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營觀念、企業(yè)精神,、價值觀念,、行為準則、道德規(guī)范,、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責(zé)任感,、榮譽感等。它不僅是提高企業(yè)凝聚力的重要手段,,同時,,它又以企業(yè)精神為核心,把企業(yè)成員的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)的確定的發(fā)展目標(biāo)上來,,它又通過對企業(yè)所形成的價值觀念,、行為準則、道德規(guī)范等以文字或社會心理方式對企業(yè)成員的思想,、行為施加影響,、控制。價值觀是企業(yè)文化的基石,。許多企業(yè)的成功,,是由于全體員工能夠接受并執(zhí)行組織的價值觀。
4,、形象戰(zhàn)略
在信息爆炸的知識經(jīng)濟時代,,產(chǎn)品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別,,更談不到留下什么深刻印象,。在此情形下,企業(yè)間競爭必然集中到形象競爭上,。形象競爭,,企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用,但很多企業(yè)并沒有足夠的重視,。在知識經(jīng)濟時代,,廣告宣傳也隨之進入印象時代,企業(yè)用各種廣告宣傳和促銷手段,,不斷提高企業(yè)聲譽,,創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,使消費者根據(jù)企業(yè)的名聲和印象選購產(chǎn)品,。
5,、產(chǎn)品戰(zhàn)略
產(chǎn)品戰(zhàn)略基于企業(yè)戰(zhàn)略,將公司愿景,、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)分解到產(chǎn)品群,、產(chǎn)品線和產(chǎn)品,最后到各區(qū)域。產(chǎn)品戰(zhàn)略通過產(chǎn)品的客戶劃分確定平臺戰(zhàn)略,、產(chǎn)品線戰(zhàn)略,,并在產(chǎn)品的指導(dǎo)下確定資源配置計劃。
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