一,、雙十二文案怎么寫

雙十二文案怎么寫,？一起來看看小編今天的分享吧。

概括來看,，雙十二文案的寫法就是促銷點+產(chǎn)品點+（消費者心理）+（外部場景）,。

1,、把握好雙十二的節(jié)日特點

以促銷活動為主，涉及到多種優(yōu)惠手段,，包括降價,、打折、滿減,、包郵,、抽獎、優(yōu)惠券,、買一送一,、限時搶購、提前預售等等;在寫文案的過程中,，可以選擇其中一點作為主題,，著重突出促銷的亮點。

2,、挖掘并提煉產(chǎn)品或品牌的訴求點

包括功能,、外觀、工藝,、使用情況等等方面,，選擇合適的角度與促銷主題進行結合，使得文案既有雙十二的意味又能體現(xiàn)核心的產(chǎn)品點,。

3,、考慮消費者心理

所有的文案創(chuàng)作，都別忘了考慮消費者,，因為他們是文案的接收者與解讀者,，也是最終產(chǎn)生購買行為的對象。洞察消費心理（從眾,、好奇,、求異、求實,、歸屬,、恐懼、虛榮,、炫耀等）與購買動機,，在用詞達意上仔細斟酌?？梢赃x擇迎合當前的流行趨勢,，使用消費者喜聞樂見的表述方式，比如雞湯式,、毒雞湯式,、喪文化、負能量,。如此一來,，創(chuàng)作的文案才能更加貼近消費者，從而引發(fā)內心的共鳴,。

4,、融入外部的環(huán)境、場景等創(chuàng)作元素

在雙十二文案里面,，可以融入外部的環(huán)境,、場景等創(chuàng)作元素。比如換季,、降溫等,，對于衣服,、鞋子之類諸多受天氣環(huán)境影響的產(chǎn)品/品牌來說，意味著全新的主打產(chǎn)品上線,，文案隨之改變訴求,，以保暖為主。因此,，要多加留意產(chǎn)品的適用環(huán)境,，善于結合當下的時令特點進行文案創(chuàng)作。

拓展小知識

雙12促銷創(chuàng)意廣告語有哪些

1,、恰逢雙十二,，低價售賣溫暖，一年僅有的一次,。

2,、降溫抵不過降價，與這個秋冬的約會,，你還差幾件衣服?

3,、為知識付費，解鎖最文藝的雙十二,。

4,、時光有點擁擠，把記憶分點給相機,。

5,、吃貨大福利，減肥一邊去,，剛好雙十二,。

6、雙十二愛搞面子工程,，美的不止是臉蛋,，還有價格。

雙十二活動文案撰寫小技巧

1,、客戶問卷調研收集信息

對于大眾來說,，在經(jīng)過雙十一的購物之后，必然也會帶來必定的冷淡時期,，這個期間可以做好相關的問券調查,，看看他們對于雙十二的活動有什么想法。

2,、上網(wǎng)搜索客戶群體資料

經(jīng)過這幾年的互聯(lián)網(wǎng)洗禮,，現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)也能夠收集一些客戶關于對產(chǎn)品的一些試用反饋，通過這些資料的收集,，也能夠幫助商家做好活動方案,。

3,、學會提煉要點文案

在整理完成的活動文案上，可以通過不斷地精簡內容,，通過提煉要點的文案內容,，優(yōu)化整個促銷思路，這樣也是一種做方案的技巧,。

4,、運用實體案例包裝方案

一個方案中,，除了圖文并茂的說服力,，另外，實體案例的包裝也是非常重要的,，只有這樣也才能夠真正地幫助活動方案做的更加全面,。

以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家,。

二,、2021淘寶雙十二活動方案？

2021年雙十二將會是今年最后一個比較大的網(wǎng)絡購物節(jié),，很多人都在雙十一期間沒有買到合適商品的都會在雙十二消費,，

1、2021年淘寶雙十二活動時間安排:

活動預熱:2021年12月7日00:00:00-2021年12月11日23:59:59

正式活動:2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59

2,、雙十二活動玩法介紹

跨店滿減 使用時間:2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59

滿減檔位:每滿199減25或每滿1000減50

3,、商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻（每滿200元減20元，即每滿即減形式,，商家通過跨店滿減提供的消費權益上不封頂）來作為天貓雙12活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件);

4,、價格保護要求

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在天貓雙12期間購物體驗,，活動商家應當向消費者提供活動商品的價格保護服務,，即活動結束后7天內（12月15日00:00:00–12月21日23:59:59

(1)活動后降標價:參加過天貓雙12活動的同款商品，其銷售價格不得低于天貓雙12活動時的銷售價格,，

(2)降價補差:活動商品若出現(xiàn)降價,，消費者可申請補差，商家應予以差額補回,。

三,、雙十二活動總結

2021雙十二活動總結范文（精選6篇）

一個精彩的活動已經(jīng)圓滿收官，想必大家都有了很深的感觸吧,，有了這樣的機會,，要好好記錄下來。你所見過的活動總結應該是什么樣的,？下面是我為大家收集的2021雙十二活動總結范文（精選6篇）,，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡。

雙十二活動總結1 一,、工作內容：在雙十二,。

我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓,，對天貓的規(guī)則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的了解,。我們開始自己的工作，主管把我們分成幾個小組,，每個組長負責,。我在第七組，有八個組員,。第一組,，當然要互相幫助。分流期間,，有的客服接待的客戶比較多,，其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關于產(chǎn)品的各種信息,。最常問的問題是尺寸和快遞,。當然，也有棘手的問題,，考驗我們的耐心和耐力,。

二、體驗：客服是服務人員,，它要有顧客至上的理念,。

尊重客戶，盡量滿足客戶的要求,。我覺得做客服是一個很好的鍛煉,。首先，作為客服,，要有親切感,，這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要,。那我們要有很好的耐心,，因為有一些不講理的客戶。這個時候,，我們作為一個客服,，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質,。如果顧客不講道理,，我們就不應該和他們爭吵。最后,，作為客服,，你要有很好的口才，用恰當?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點,，這樣才能賣出更多的商品,。

三、建議：因為之前有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，再加上這種客服經(jīng)驗,。

我認為做一個好的天貓客服應該對每一個客戶購買的商品負責，保證客戶買到滿意的.商品,，得到好的服務,。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的,。

雙十二活動總結2 一,、雙十二推廣的定義和目的

雙12是電商的狂歡，是突破銷售保持強勢的戰(zhàn)場,。每一家店鋪,，每一個品牌都有自己的目的去參與雙12的推廣，比如多引進新客戶,，激活老客戶,，清理庫存，傳播品牌等,。這些都沒有錯,，但都有一個共同點，那就是出成績,。

二,、雙12對網(wǎng)店推廣的意義

除了性能，還有兩點,。首先是團隊和能力的壓力測試,。通過雙12的大推廣，促進各方面的準備和規(guī)劃,，提高執(zhí)行力,，可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二是創(chuàng)建爆炸模型,。很多店鋪都知道,，新產(chǎn)品上架的時候收集是很劃算的，可以幫助新產(chǎn)品快速啟動，爆發(fā),。但是很多店鋪都忽略了在雙12大浦制造爆款,。如何利用好雙12的流量做好寶貝布局和策略，這需要大家好好學習,。

三,、雙十二大推廣的節(jié)奏

大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間,，盡可能多的新老客戶應該知道你的活動和寶寶信息,。要做好三個方面的工作：提前通知、公告,、公示,。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾,。

做好賽馬是關鍵,，可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來之不易的場地資源會慢慢消失,。想做好賽馬,，需要拉動客戶的消費力，利益最大化,。告訴客戶你的大好處是什么,，比如：吃飽了送，紅包,，折扣,、免稅等。利益最大的獨占者,，你有什么,，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢,。

大推廣后要注意幾個點,，頁面恢復，返場準備,，數(shù)據(jù)盤點,。

四、雙12的晉升目標是什么,？

很多店主不知道自己的雙12推廣目標是什么,，也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標的方法,。第一種是以價值為中心的算法,，根據(jù)雙12中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計算出你關注的人數(shù)，然后這些關注的人能產(chǎn)生多少價值，進而得出目標銷售額,。這種方法更適合一些大品牌的標準產(chǎn)品,。目標增長率算法適用于非標準產(chǎn)品，歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額,。

以上四點是雙十二營銷活動的經(jīng)驗,。所有店鋪，尤其是新手店鋪,，在申請雙12推廣前,，一定要充分了解雙12，才能在雙12推廣中取得理想的效果,。

雙十二活動總結3 由于這次超市下重本宣傳雙十二,，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低,，都能引起買家的瘋狂搶購,。

這次雙十二、我們的活動并不算十分大型,，但是一個x折封頂,，已經(jīng)迎來了xx天的銷售額，對于小奢侈品的銷售,，那是一個不簡單的事情,。這次雙十二,，前期預告,，包括退差價等等，我們都hold住了,。瘋狂的搶購,，我們也hold住了。但是,，問題依然存在,。

溝通依然不夠，很多細節(jié)部分,，要在執(zhí)行中給客服灌輸,，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應該會很麻煩,。

發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程,，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了x個小時,，對于重新驗貨,，放單據(jù)等時間遠遠不夠。或許在未來,，需要一邊接客,，一邊確認信息，一邊打單,，將人力資源用到極致,，才能將雙十二完全hold住?？偟膩碚f還算成功吧,。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討,，才能把下一次的工作做好,，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力,，我相信xx的未來會更上一層樓,，成為超市中的龍頭老大。

雙十二活動總結4 為迎接雙十二,，超市舉行了促銷活動,，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績,，并一定程度上擴大了超市在xx的人氣,，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足,，參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,，進貨數(shù)量少、資金有限,。沒有達到預期效果,，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完,，再加上選址沒有選好,，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段,，搞稍大的活動,，產(chǎn)品明顯分類、劃分,。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒,。

季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,，有一些商品沒有及時到位,，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的,，本店在人力方面不足,，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了,，但還是沒有達到預想的效果,。

這次活動店里進貨大概在x萬元左右，還有以前店里不到xx元的存貨,?；顒又衳x的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯,?；顒拥谝惶斓匿N售xx元，第二天銷量達到xx元,，是活動中銷量最好的一天,，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷,，但總體還是不錯的,，當天的銷量也達到了xx元。三天活動下來也有xx元的現(xiàn)場銷量,。

總之,，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好,，我們希望以后公司能夠給予我們xx點更多幫助和支持,，再加上我們的不斷努力，我相信超市的未來會更上一層樓,，成為xx中的龍頭老大,。

雙十二活動總結5 在前期準備中，我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員,，要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載xx,，同時詳細培訓xx下單流程,，使一線員工都能獨立操作線上交易，并與相關部門溝通溝通,，統(tǒng)一了開單格式,、積分要求和發(fā)票開具流程，最大程度做好事前準備,。

在活動組織上,，我們吸取去年活動的經(jīng)驗,，明確分工，優(yōu)化流程,，將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開,，下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單，另有工作人員從旁協(xié)助,，指導不熟悉操作的顧客完成下單流程,，而兌卡區(qū)則獨立出來只做兌卡工作，通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率,，活動當天未出現(xiàn)顧客長時間排隊等候的情況,。

在氛圍營造上，我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列,，充分營造了良好的活動氛圍,。

但是通過活動也反映出來一些存在的不足：

一是員工專業(yè)度不夠，雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓,，但是在實際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練,、兌卡不規(guī)范等問題。

二是營業(yè)員開單不規(guī)范,，未按要求開具銷售單或商品編碼,、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生，影響單據(jù)核對,、輸機效率,。

三是xx手機客戶端不完善，選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,，造成顧客下單錯誤,，購買了其他店鋪的化妝品，后期又需要辦理退款手續(xù),。

四是商品自提問題仍未得到解決,，本次活動贈送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx，因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨,，且購買的商品價格在xx出頭,，但我們店內快遞是xx包郵，金額不夠要收取郵費,，對此很多顧客有意見,，為此我部臨時將包郵政策調整為xx包郵，以滿足顧客需求,。

針對上述問題,，我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程，并積極聯(lián)系xx公司解決后臺設置問題,，以期為顧客提供更好的購物體驗,。

雙十二活動總結6 一,、工作內容：

在雙十二，我在cdd擔任售前客服,，在經(jīng)過前期的培訓,，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后,。我們開始了自己的工作,，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責,。我在第七組,，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的,，在分流時,，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔,。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息,，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鉆的問題,，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了,。

二、心得體會：

客服是服務人員,，那就應該有顧客至上的理念,。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求,。我認為做客服是一次很好的鍛煉,，首先，作為客服要有親切感,，那么這就考驗了我們的表達能力,，說話方式要委婉親切，這一點很重要,。然后要有好的忍耐力,，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心,，有好的忍耐力,，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理,，我們就和顧客吵。最后,，作為客服要有好的口才,，用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點,，以便銷售出更多的商品。

三,、建議：

因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責,，保證顧客買到滿意的商品,，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程,，我認為這是很重要的,。