上市公司內(nèi)部組織和業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有哪些,?
上市公司內(nèi)部組織和業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的要點(diǎn):① 擬上市公司應(yīng)當(dāng)依法明確股東大會(huì),、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和 經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限,、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,,確保決 策權(quán),、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)相互分離,,形成制衡,。② 擬上市公司的重大決策,、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大 額資金支付業(yè)務(wù)等,,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭邢鄳?yīng)的集 體決策審批。避免任何個(gè)人單獨(dú)決策或者擅自改變集體決策 意見,。③ 擬上市公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范,、科學(xué)、高效,、透明,、制衡的 原則,綜合考慮企業(yè)性質(zhì),、發(fā)展戰(zhàn)略,、文化理念和管理要求等 因素,合理設(shè)置內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)和崗位,,明確各機(jī)構(gòu),、崗位的職 責(zé)權(quán)限,。
企業(yè)如何設(shè)計(jì)適合自身的組織架構(gòu)?
??企業(yè)如何設(shè)計(jì)適合自身的組織架構(gòu),?
作者:智澤華理論 更新時(shí)間:2011-1-18
有了正確的發(fā)展方向,,選擇了適合的經(jīng)營(yíng)模式,就等于做出了正確的戰(zhàn)略決策,,就需要有切實(shí)可行的管理舉措來執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略決定,。從執(zhí)行的角度來看,搭“架子”,、建隊(duì)伍是執(zhí)行的基礎(chǔ)和前提,,“架子”不好很難建立起高樓大廈。
??企業(yè)的“架子”即企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),。
從歷史經(jīng)驗(yàn)來看,,企業(yè)的組織構(gòu)架有直線制、直線職能制,、事業(yè)部制,、矩陣式組織和網(wǎng)絡(luò)化組織五種類型。小企業(yè)一般采用直線制,,中型企業(yè)一般采用直線職能制,,大企業(yè)多采用事業(yè)部制;一些多元化經(jīng)營(yíng),、各個(gè)部門之間要求緊密配合,、快速反映的企業(yè),實(shí)行了矩陣式組織,。
??隨著信息技術(shù)的發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)化扁平組織也越來越普遍,并且在大中小三種類型的企業(yè)中均有應(yīng)用,。如今,,大凡有國際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)均是大企業(yè),大企業(yè)的組織架構(gòu)異常復(fù)雜,,我們有必要重點(diǎn)討論一下,。
世界上絕大多數(shù)大型企業(yè)、跨國公司實(shí)行事業(yè)部制度,,但事業(yè)部制因?yàn)閲业牟煌泻艽蟮牟町悺?br>??美國公司的事業(yè)部,,多數(shù)是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的事業(yè)部,,事業(yè)部和總部之間,,分工明確。在有多個(gè)獨(dú)立事業(yè)部的大企業(yè),,總部和事業(yè)部一樣,,設(shè)有戰(zhàn)略企劃,、研究與開發(fā)、人力資源,、法律等方面的職能管理部門,,但總部的這些職能部門主要為總部服務(wù),對(duì)各事業(yè)部來講,,這些職能部門主要起到協(xié)調(diào)和援助作用,,因此有人將美國公司總部的職能部門稱為策援部門。
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歐洲大陸國家的大型企業(yè)更喜歡采用母子公司體制,。美國大型工業(yè)公司總部和各地區(qū)事業(yè)部或產(chǎn)品事業(yè)部之間通常有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和責(zé)任約定,,而歐洲大陸國家的總部和事業(yè)部或總公司和子公司之間的目標(biāo)和責(zé)任約定并不明確。為了了解和掌握各事業(yè)部的情況,,歐洲的大公司(特別是跨國公司)通常在總部和事業(yè)部(子公司)之間,,設(shè)立經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)和經(jīng)營(yíng)監(jiān)督機(jī)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)在有的企業(yè)是區(qū)域性總部或非法人事業(yè)部,,有的企業(yè)委托給專業(yè)職能部門,,有的企業(yè)還專門設(shè)立了公司。
??這也在一定程度上反映了歐美企業(yè)在管理文化上的差異,,即美國企業(yè)重結(jié)果不重過程,,歐洲企業(yè)既要看結(jié)果又看過程。
日本大企業(yè)戰(zhàn)略決策層和經(jīng)營(yíng)層之間的分工并不像歐美企業(yè)的總部和分部那樣明確,,因?yàn)槿毡酒髽I(yè)的職能部門或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)者,、管理者常常參與總部的決策過程。
??在日本,,一般大企業(yè)采取產(chǎn)品事業(yè)部或市場(chǎng)事業(yè)部組織,,但事業(yè)部在生產(chǎn)、技術(shù),、資金,、人事等方面的一些經(jīng)營(yíng)職能常常要服從總公司的協(xié)調(diào)和安排。日本的跨國公司強(qiáng)調(diào)人員和資源的本地化,,但在經(jīng)營(yíng)上是由總公司統(tǒng)一協(xié)調(diào),、調(diào)動(dòng)和部署。因此,,日本企業(yè)的事業(yè)部,、子公司或分公司,,更多的是執(zhí)行某一特定職能,,如生產(chǎn)、加工或銷售等,,把分部真正當(dāng)作完全獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的事業(yè)部來管理的企業(yè)比較少,。
??也就是說,,日本公司的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)集權(quán),強(qiáng)調(diào)內(nèi)部統(tǒng)一和一體化,,和韓國的大企業(yè)有許多相似之處,。
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大企業(yè)組織構(gòu)架的設(shè)計(jì)是一件非常復(fù)雜和重要的事情,它不但與一個(gè)國家,、一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化和行為習(xí)慣有關(guān),,而且與企業(yè)所從事的行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。
??從行業(yè)角度來看,,大企業(yè)的組織架構(gòu)也存在著明顯的差異,。具體來看,有以下幾條經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:
1.便利消費(fèi)品的企業(yè)向區(qū)域性市場(chǎng)事業(yè)部方向發(fā)展
這類企業(yè)的特點(diǎn)是產(chǎn)品的技術(shù)含量低,、市場(chǎng)需求大,,主要分布在日用消費(fèi)品領(lǐng)域,如提供日常用品,、食品,、快餐、飲料等產(chǎn)品的企業(yè),。
??在這類企業(yè),,一般進(jìn)行大規(guī)模流水生產(chǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要在品牌,、價(jià)格和廣告等營(yíng)銷方面,,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也主要以市場(chǎng)為核心來設(shè)計(jì)。如麥當(dāng)勞公司,,以其標(biāo)準(zhǔn)化,、流水式生產(chǎn)方式,向全球消費(fèi)者提供全球同一的產(chǎn)品和服務(wù),。為了保證品牌聲譽(yù),、維護(hù)公司統(tǒng)一形象,其營(yíng)銷工作過去一直由公司總部直接管理,。
??但是,,近年來全球業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,并在1999年其美國之外的營(yíng)業(yè)額超過了美國本土,。繼續(xù)堅(jiān)持市場(chǎng)差別化不大的統(tǒng)一營(yíng)銷策略將會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)帶來不利影響,。于是公司當(dāng)年決定,各地區(qū)性分公司(國家級(jí))可以根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕?、?xí)慣,,制定營(yíng)銷方案,開展?fàn)I銷活動(dòng),。這一決定使2000年麥當(dāng)勞各地店面風(fēng)格,、廣告促銷活動(dòng)等大大增加了地方色彩,,并使其2000年在美國之外的銷售收入增長(zhǎng)了9%。
??類似的變化也發(fā)生在寶潔公司,,該公司主要以提供日常消費(fèi)用品為主,,其產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),、銷售等均以區(qū)域性事業(yè)部(國家級(jí)子公司)為核心來開展,。
2.耐用消費(fèi)品企業(yè)向全球經(jīng)營(yíng)一體化方向發(fā)展
這種企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟,如家用電器企業(yè),、健身器材生產(chǎn)企業(yè)等,,將研究與開發(fā)、財(cái)務(wù)管理主要集中于總部,,將產(chǎn)品生產(chǎn)布局到從全球范圍來看具有優(yōu)勢(shì)的地區(qū)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),,而產(chǎn)品銷售統(tǒng)一由公司建立的地區(qū)性銷售事業(yè)部來負(fù)責(zé)。
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日本松下電器公司便是這種結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)部門和銷售部門相對(duì)分離,,其他職能管理工作主要集中在公司總部,生產(chǎn)部門的產(chǎn)品絕大部分由銷售部門銷售,,生產(chǎn)企業(yè)的原材料采購(一般也在全球范圍內(nèi)由公司采購)和給轉(zhuǎn)移給銷售部門的產(chǎn)品銷售,,由公司統(tǒng)一結(jié)算。在這種組織安排情況下,,公司總部擁有采購原材料的定價(jià)權(quán)和產(chǎn)品銷售的定價(jià)權(quán),,利潤(rùn)主要通過內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移支付的方式實(shí)現(xiàn)。
??松下幸之助早在1930年代,,便發(fā)明了這種以“高度自治”為主要特色的事業(yè)部制度,。而到了2000年,互相獨(dú)立的事業(yè)部制已經(jīng)顯示了“過度割裂,,資源分散”的管理弊病,,因?yàn)槭聵I(yè)部的視野只在自己的事業(yè)領(lǐng)域,一些可能促進(jìn)增長(zhǎng)的跨事業(yè)部產(chǎn)品就得不到支持,。2004年中村邦夫上任后改進(jìn)了這種分割獨(dú)立的事業(yè)部制度,,代以“經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域”制度(DOMAIN SYSTEM),將幾個(gè)市場(chǎng)相近,,技術(shù)上會(huì)有共融共通性的事業(yè)部,,并成一個(gè)“經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域”。
??例如“PAVC”經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,,就是將松下旗下的音響,、視像產(chǎn)品、手機(jī)、照相機(jī),、計(jì)算機(jī)等相關(guān)部門變成一個(gè)部門,從實(shí)質(zhì)上講,,這也是一種擴(kuò)大了的事業(yè)部制度,。
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3.資源類企業(yè)向區(qū)域性經(jīng)營(yíng)事業(yè)部方向發(fā)展
這類企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)石油、天然氣,、煤炭,、金屬原料等工業(yè)產(chǎn)品,產(chǎn)品開發(fā),、加工和消費(fèi)的區(qū)域性,、地區(qū)性特點(diǎn)也比較強(qiáng),地區(qū)性事業(yè)部(分公司)常常是一個(gè)產(chǎn)供銷一體化的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,,公司的組織結(jié)構(gòu)主要圍繞這些經(jīng)營(yíng)實(shí)體來建立,。
??例如英荷殼牌公司,有三個(gè)全資子公司(分別在英國,、荷蘭和美國),,這三個(gè)子公司下面又有兩類控股公司,一類是專業(yè)服務(wù)公司(有10多家),,一類是以產(chǎn)品為核心的經(jīng)營(yíng)公司(有近500家),,經(jīng)營(yíng)公司是利潤(rùn)中心,也是公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)核心,。服務(wù)公司主要是為各產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)公司提供區(qū)域性市場(chǎng)協(xié)調(diào)方面的服務(wù),,但它同時(shí)代表股東(全資子公司)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)公司的活動(dòng)。
??與之類似的企業(yè)還有??松?。該公司石油天然氣業(yè)務(wù)由設(shè)在美國、加拿大,、國際(其他地區(qū))三個(gè)區(qū)域性公司負(fù)責(zé),,在區(qū)域性公司下又設(shè)有以產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主的經(jīng)營(yíng)公司。在總公司及三個(gè)區(qū)域性公司,,又設(shè)有管理服務(wù)中心,,負(fù)責(zé)對(duì)各經(jīng)營(yíng)公司的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
4.精密機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)向矩陣式組織結(jié)構(gòu)發(fā)展
這種企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量高,,產(chǎn)品之間在生產(chǎn),、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的協(xié)作關(guān)系很強(qiáng),,主要分布在電氣機(jī)械,、航空航天、精密機(jī)械、電信等行業(yè),。
??這類企業(yè)實(shí)行直線職能制不能適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)模龐大,、零部件品種繁多且更新?lián)Q代快的需要,過去主要實(shí)行以產(chǎn)品為核心的事業(yè)部制,,但產(chǎn)品事業(yè)部使各個(gè)事業(yè)部在技術(shù)方面研究成果不能共享,,同時(shí)大量的零部件生產(chǎn)企業(yè)也跟不上產(chǎn)品技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。近年來在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的幫助下,,產(chǎn)品,、市場(chǎng)和零部件生產(chǎn)企業(yè)之間的協(xié)作和技術(shù)交流變得容易起來。
??于是這類企業(yè),,借助于網(wǎng)絡(luò)化和計(jì)算機(jī)化,,進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程的重新再造,壓縮了組織層次和中介環(huán)節(jié),,加速了直接面向顧客的各部門的直接交流,,建立了基于網(wǎng)絡(luò)的矩陣式組織。以美國通用電氣公司為例,,其組織層次由過去的7層壓縮為4層次,,形成由13各事業(yè)部主導(dǎo)的矩陣式組織。
??在公司總部,,增加了公司總部在人力資源,、財(cái)務(wù)、技術(shù),、經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面的協(xié)調(diào)力量,,各地區(qū)(國家級(jí))分公司只起各產(chǎn)品事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)作用,形成以產(chǎn)品線為主,、地區(qū)線為附的矩陣式組織結(jié)構(gòu),。類似荷蘭飛利浦公司由于不直接生產(chǎn)零部件,也實(shí)行協(xié)調(diào)性較強(qiáng)的以產(chǎn)品為主-地區(qū)為輔的矩陣式組織,。
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5.高科技硬件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)向多維網(wǎng)絡(luò)式組織發(fā)展
這類企業(yè)(如在計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)、電訊行業(yè)的企業(yè))產(chǎn)品,、技術(shù),、零部件等都在不斷地更新?lián)Q代,售后服務(wù)工作量大,、技術(shù)性要求高,,其組織結(jié)構(gòu)過去常常在產(chǎn)品事業(yè)部和市場(chǎng)(區(qū)域)事業(yè)部之間搖擺,因?yàn)楫?dāng)實(shí)行市場(chǎng)事業(yè)部時(shí)所企業(yè)提綱的產(chǎn)品常常不能跟上產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐,,當(dāng)實(shí)行產(chǎn)品事業(yè)部時(shí)市場(chǎng)的推廣和服務(wù)又常常跟不上,,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益也波動(dòng)較大。
??例如,康柏公司在1991年以前實(shí)行以產(chǎn)品為核心的事業(yè)部制,,在美國市場(chǎng)上贏得了產(chǎn)品最好,、性能最穩(wěn)定的美譽(yù),但市場(chǎng)銷售情況并不理想,。1992年新上任董事長(zhǎng)調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),,建立了以市場(chǎng)為核心的事業(yè)部制,使銷售收入迅速增加并贏得了全球計(jì)算機(jī)銷售量第一的市場(chǎng)地位,,但到1997年,其高質(zhì)量,、高配置的產(chǎn)品形象卻被戴爾公司取代,,當(dāng)年市場(chǎng)份額也有較大幅度的下降。
??1998年以來,,該公司進(jìn)行了一系列收購兼并活動(dòng),,特別是在收購了天騰(Tandem)公司和數(shù)據(jù)設(shè)備公司(Digital)之后,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,該公司的產(chǎn)品系列大大增加,,產(chǎn)品的附加價(jià)值明顯提高。IBM公司也借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,實(shí)行了以產(chǎn)品,、市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù),、人事等為軸線的多維網(wǎng)絡(luò)式組織,,比較好地將銷售、服務(wù),、產(chǎn)品開發(fā)和人才調(diào)動(dòng)與考核結(jié)合了起來,。
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6.以知識(shí)產(chǎn)品為主的企業(yè)向矩陣式項(xiàng)目小組式結(jié)構(gòu)發(fā)展
這類企業(yè)主要分布在計(jì)算機(jī)軟件、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域,,其產(chǎn)品具有知識(shí)密集,、專業(yè)水平要求高、產(chǎn)品生產(chǎn)容易,,但使用需經(jīng)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),。因此在這類企業(yè),如美國微軟公司,,其企業(yè)內(nèi)部由圍繞產(chǎn)品的研究與開發(fā)而組織起來的項(xiàng)目小組(項(xiàng)目事業(yè)部)組成,,產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售等主要通過授權(quán)生產(chǎn)和授權(quán)銷售的方式(即第三方生產(chǎn)和銷售的方式)來完成。
??項(xiàng)目小組是一個(gè)圍繞一定產(chǎn)品或目標(biāo)組織起來的自組織,、自學(xué)習(xí),、自適應(yīng)的扁平化組織。總公司有人事,、財(cái)務(wù)等職能部門,,但項(xiàng)目小組一般不設(shè)職能管理部門。思科(Cisco)公司,、CA公司也實(shí)行這種內(nèi)部實(shí)行項(xiàng)目小組式管理,,生產(chǎn)和銷售主要依靠第三方的組織結(jié)構(gòu)。
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7.不直接從事生產(chǎn)的企業(yè)向啞鈴型組織發(fā)展
這種企業(yè)主要存在于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)生產(chǎn),、銷售和物流配送系統(tǒng)比較完善的那些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,。例如,電子電器領(lǐng)域的飛利浦公司,、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的戴爾公司,、服裝領(lǐng)域的皮爾卡丹公司等,由于其所在產(chǎn)業(yè)內(nèi)加工生產(chǎn),、銷售配送體系比較成熟,、完善,企業(yè)自己建立產(chǎn)供銷一體化的生產(chǎn)組織體系的組織優(yōu)勢(shì)已不很明顯,,一些企業(yè)專心于產(chǎn)品設(shè)計(jì)(研發(fā)),、品牌經(jīng)營(yíng)(營(yíng)銷)等知識(shí)密集型業(yè)務(wù),而將生產(chǎn),、加工,、物流配送(分銷)等資本密集型或勞動(dòng)密集型的業(yè)務(wù)委托給其他公司反而贏得了成本和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
??隨著近10多年企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展,,以及企業(yè)內(nèi)部流程的再造和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化,,越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到建立全能化的生產(chǎn)組織體系已沒有必要,已經(jīng)或正在轉(zhuǎn)向研究與開發(fā),、品牌經(jīng)營(yíng)等附加價(jià)值較高的領(lǐng)域,。如美國波音公司已經(jīng)完成這種轉(zhuǎn)型,電訊領(lǐng)域的愛立信公司在2001年1月也宣布,,將除中國以外的愛立信公司的手機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)全部外包給專業(yè)性公司,。
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8.以加工裝配為主的大型機(jī)械產(chǎn)品企業(yè)向本地一體化方向發(fā)展
這類工業(yè)大企業(yè)在生產(chǎn)上仍然實(shí)行“兩頭在內(nèi)、中間在外”的模式,,在銷售上仍然實(shí)行以代理銷售為主,、直銷為輔的模式,但在產(chǎn)品設(shè)計(jì),、加工配套上向本地事業(yè)部(分公司或子公司)轉(zhuǎn)移的傾向,。這些企業(yè)產(chǎn)品的零部件品種較多,加工批量大,,配套性較強(qiáng),,產(chǎn)品主導(dǎo)企業(yè)以設(shè)計(jì),、裝配與銷售為主,中間加工制造工作則主要由外部協(xié)作廠完成,。
??隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,這類產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度也大大加快,過去那種產(chǎn)品設(shè)計(jì)集中于總部,,產(chǎn)品功能,、風(fēng)格不考慮本地市場(chǎng)要求的做法正在改變,越來越多的企業(yè)推出了更加本地化,、更加個(gè)性化的產(chǎn)品,。如通用汽車公司、日產(chǎn)汽車公司等最近在中國市場(chǎng)均推出了面向中國消費(fèi)者的新產(chǎn)品,。
??隨著這種變,,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),也超設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售本地化的方向發(fā)展,。如日產(chǎn)汽車公司在幾個(gè)主要的市場(chǎng)均建立了各自的研究與開發(fā),、生產(chǎn)和銷售系統(tǒng)。類似的變化也發(fā)生在機(jī)車,、手表等產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè),。
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9.鋼鐵、化工產(chǎn)品企業(yè)出現(xiàn)了由生產(chǎn)型向市場(chǎng)型發(fā)展的傾向
總體來看,,這些過去來看經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一體化特點(diǎn)較強(qiáng),,一般要求實(shí)施直線職能制組織結(jié)構(gòu)。
??但近年來這些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也趨于多樣化,。例如,,一些涉及產(chǎn)品系列較多的鋼鐵或化工企業(yè),如美國鋼鐵公司,、德國拜爾公司等,,多采取直線職能制、產(chǎn)品事業(yè)部,、母子公司體制等并存的混合式組織結(jié)構(gòu),;一些專業(yè)化于某一產(chǎn)品領(lǐng)域的企業(yè)如美國的紐柯(Nucor)薄板坯連鑄連軋公司,建立了產(chǎn)品事業(yè)部組織結(jié)構(gòu),。
??但由于鋼鐵,、化工產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,迫使企業(yè)將過去以生產(chǎn)為主的組織結(jié)構(gòu)向以市場(chǎng)為主的方向發(fā)展,。例如,,連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)在美國鋼鐵企業(yè)前列的美國紐柯公司,,建立了7個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部各自獨(dú)立面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的組織結(jié)構(gòu)??偣局惶峁┘夹g(shù)開發(fā)和資金方面的援助,,其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策(包括生產(chǎn)、人事,、質(zhì)量,、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等)均由各分公司做出,。
??在分公司內(nèi)部,,為了迅速對(duì)市場(chǎng)做出反映,實(shí)行團(tuán)隊(duì)式管理,。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制,,每個(gè)人的報(bào)酬由崗位決定。但崗位報(bào)酬又由團(tuán)隊(duì)決定,,而團(tuán)隊(duì)報(bào)酬則由市場(chǎng)決定,。
10.隨著跨國網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的興起,全球多總部模式得到廣泛應(yīng)用
許多行業(yè)類的優(yōu)秀企業(yè)在全球化的過程中,,逐漸擺脫了事業(yè)部制,、矩陣式等模式的束縛,紛紛走向了全球多總部模式,。
??當(dāng)全球化進(jìn)入真正淡薄國別,、立足當(dāng)?shù)氐碾A段時(shí),跨國網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的不同節(jié)點(diǎn)也就自然成為了全球化企業(yè)的多個(gè)中心,,這些全球分布的多個(gè)中心由于發(fā)展歷史和行業(yè)演變路徑的差別,,或者表現(xiàn)為功能總部、或者為產(chǎn)品或地區(qū)總部,,或者干脆為多個(gè)營(yíng)運(yùn)中心的總部,。
第一類是全球化企業(yè)為了提升對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,在全球設(shè)立若干平行的研發(fā)中心,,開發(fā)適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),,以對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的動(dòng)向迅速作出反應(yīng)。
??比如管理軟件巨頭SAP公司在德國和美國設(shè)立重要的核心模塊開發(fā)中心,,在中國和以色列設(shè)立針對(duì)中小企業(yè)解決方案的全球開發(fā)中心,。比如松下電器公司為了應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理和零備件的區(qū)域供應(yīng)問題,分別在美國,、德國,、新加坡和巴西設(shè)立了全球采購中心,供應(yīng)各地區(qū)的分部,。
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第二類是企業(yè)為了分權(quán)和激勵(lì)的需要,,通過設(shè)置區(qū)域總部,,下放總部的權(quán)力,建立起一個(gè)地區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn),、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)完全可以獨(dú)立完成的機(jī)制,,將地區(qū)內(nèi)的事情全權(quán)交給地區(qū)營(yíng)運(yùn)總部處理,。實(shí)現(xiàn)人事的本地國際化,給予當(dāng)?shù)貑T工尤其是經(jīng)理層更多的上升機(jī)會(huì),,這樣可以提高當(dāng)?shù)貑T工的士氣,,更好利用優(yōu)秀的當(dāng)?shù)厝瞬拧?br>??例如,索尼在進(jìn)軍美國娛樂業(yè)時(shí)的做法,,德意志銀行進(jìn)軍高科技投行業(yè)務(wù)時(shí)的做法,,宏基集團(tuán)(Acer)在歐洲以及放手讓明基在大陸發(fā)展的做法,都是成功的案例,。
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第三類是企業(yè)為了節(jié)省成本,,為了方便在多個(gè)區(qū)域上市融資和獲得稅務(wù)優(yōu)惠,采用多中心管理的體制以便實(shí)現(xiàn)各上市企業(yè)的財(cái)務(wù)和稅務(wù)的獨(dú)立策劃,。
??利用離岸公司和稅收飛地來進(jìn)行國際稅收籌劃促使不少公司采用多中心模式,。例如施樂公司(Rank Xerox)實(shí)際是由四家平行的母公司——蘭克施樂股份有限公司(英國)、蘭克施樂控股公司(荷蘭),、蘭克施樂投資公司(百慕大)和蘭克施樂控股公司(百慕大)——組成的,,而四家母公司又是由兩家領(lǐng)頭羊公司,,即美國的施樂公司(Xerox Corporation)和英國的蘭克公司(The Rank Organisation Plc)所控制,。
??施樂公司完全控制著第二環(huán)節(jié)的四家母公司。四家母公司本身組成了蘭克?施樂集團(tuán)(Rank Xerox Proforma Group),。蘭克?施樂集團(tuán)擁有下屬近50個(gè)地方子公司,,從而形成了第三層次。不難看出,,蘭克?施樂集團(tuán)的領(lǐng)頭控股公司不是直接,、而更多是通過四家下一層公司蘭克?施樂集團(tuán)(Rank Xerox Proforma Group),控制著一些從事生產(chǎn),、研究和服務(wù)業(yè)務(wù)的主要公司,。
??這些特別控股公司被分別設(shè)置在離岸管轄區(qū)(英國、荷蘭和巴哈馬群島),,這使它們能有效地開展金融業(yè)務(wù),,減輕所得稅負(fù)擔(dān)。
我國企業(yè)正處于特殊的變革階段,,企業(yè)要想在這場(chǎng)巨變中生存和發(fā)展,,必須不斷地進(jìn)行變革和創(chuàng)新來適應(yīng)環(huán)境的變化,,滿足環(huán)境對(duì)組織提出要求。
??“世界上沒有最好的組織模式,,只有最適合自身發(fā)展的組織模式”,,任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把握和順應(yīng)組織結(jié)構(gòu)變革的發(fā)展趨勢(shì),作出切合自身實(shí)際的選擇,。
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