營銷就是通過用戶感知,、激發(fā)用戶購買欲望,、告知用戶購買渠道并最終促使用戶采取購買行動的一個過程。

廣告（網(wǎng)絡媒體,、廣播電視媒體、平面媒體）,、市場營銷（用戶體驗活動,、展覽會、產(chǎn)品發(fā)布會）活動是讓用戶獲得產(chǎn)品感知的主要方式，不同的產(chǎn)品適用于不同的渠道,。

通過廣告和市場活動,、用戶培訓等活動，可以激發(fā)用戶的購買欲望,。

通過廣告和市場獲得可以讓用戶獲得購買信息,，包括提供網(wǎng)站購買地址、供貨商聯(lián)系方式等,。

通過廣告和市場活動,，為用戶提供促銷的信息，可以增加用戶的購買決策,。

同時,，在廣告和市場活動中，獲取用戶信息和反饋,，可以在營銷的不同階段,，為目標用戶提供更有價值，便于產(chǎn)生購買決策的信息,。

用戶的角度看,，產(chǎn)品感知、激發(fā)購買欲,、獲得購買信息,、購買決策是4個不同的營銷階段，每個階段,，用戶的關注度都有所不同,，應當提供不同營銷信息。在產(chǎn)品感知和激發(fā)購買欲的階段,，往往是市場宣傳為主,，在提供購買信息和購買決策階段，往往需要銷售人員根據(jù)市場的反饋,，針對潛在的客戶群體,，進行更深層次的交流，了解客戶的需求和痛點,，競爭對手的情況,，并根據(jù)客戶的實際情況，提供有針對性的解決方案,。這一點,，對于企業(yè)產(chǎn)品的銷售尤為重要